:quality(85))
Đại dịch đã buộc doanh nghiệp phải ứng phó khẩn cấp với các thách thức chuỗi cung ứng và học cách thích nghi với sự biến động, gián đoạn như một tiêu chuẩn vận hành mới.
Sau ba năm kể từ khi đại dịch bùng phát, doanh nghiệp nhận thấy nhu cầu chuyển đổi tư duy giảm thiểu rủi ro chuỗi cung ứng ngắn hạn sang lập kế hoạch chiến lược dài hạn. Tuy nhiên, lập kế hoạch chiến lược không hề dễ dàng trong bối cảnh liên tục thay đổi.
Một số vấn đề then chốt mà doanh nghiệp công nghệ cần cân nhắc khi xây dựng kế hoạch nâng cao năng lực linh hoạt và khả năng phục hồi hoạt động bao gồm:
Khả năng hiển thị chuỗi cung ứng: Tình trạng thiếu hụt chip trong những năm gần đây đã bộc lộ sự phức tạp và điểm yếu trong chuỗi cung ứng linh kiện điện tử, đồng thời cho thấy doanh nghiệp cần nâng cao minh bạch trong chuỗi giá trị.
Một số yếu tố rủi ro chuỗi cung ứng quan trọng nên được xem xét trong kế hoạch chiến lược vận hành của doanh nghiệp gồm:
- Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và nguồn cung thị trường: Trong vài thập kỷ gần đây, sự tiến bộ công nghệ thúc đẩy nhu cầu sử dụng linh kiện nhỏ hơn, nhanh hơn. Hệ quả là nhà sản xuất tập trung vào sản xuất chip tiên tiến, đẩy nhanh tốc độ loại bỏ công nghệ cũ, khiến quản lý vòng đời sản phẩm trở thành thách thức lớn đối với doanh nghiệp. Nâng cao khả năng hiển thị chuỗi cung ứng, xây dựng phương pháp mua linh kiện linh hoạt và chủ động hoạch định chiến lược quản lý vòng đời sản phẩm là yếu tố sống còn để doanh nghiệp thành công và vượt qua thị trường luôn biến đổi này. Tìm hiểu thêm.
- Biến đổi khí hậu: Nồng độ khí nhà kính trong khí quyển ở mức kỷ lục và lượng nhiệt tích tụ đã đẩy trái đất vào khủng hoảng khí hậu. Các trận bão ngày càng tăng và nhiệt độ kỷ lục khiến nhiều khu vực then chốt dễ bị tổn thương, gây thiếu hụt điện, nước và các nguồn lực khác — ảnh hưởng lớn đến ngành sản xuất toàn cầu. Tìm hiểu thêm.
- Bất ổn địa chính trị: Các mối đe dọa địa chính trị như cuộc xung đột Nga – Ukraine và căng thẳng giữa Mỹ – Trung đã phơi bày sự phụ thuộc trong chuỗi cung ứng điện tử. Ví dụ, châu Âu đang đối mặt với khủng hoảng năng lượng, có thể ảnh hưởng sâu rộng tới chuỗi cung ứng này. Tìm hiểu thêm.
Quy định về ESG (môi trường, xã hội, quản trị): Khi thiên tai ngày càng gia tăng và các vấn đề tác động xã hội trở nên nổi bật, chính phủ các quốc gia đang siết chặt quy định tuân thủ đối với doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ. Việc cập nhật các quy định này là điều kiện tiên quyết để xây dựng kế hoạch vận hành chiến lược.
Một số quy định doanh nghiệp cần lưu ý gồm:
Tác động môi trường doanh nghiệp: Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC) vừa đề xuất bộ quy tắc mới về công bố thông tin ESG và khí hậu với công ty đại chúng. Quy định này yêu cầu doanh nghiệp công khai và xác định các chỉ số ESG, bao gồm lượng phát thải khí nhà kính (GHG) trực tiếp (Phạm vi 1) và gián tiếp từ điện hoặc các dạng năng lượng mua vào (Phạm vi 2), cũng như hoạt động thượng nguồn, hạ nguồn (Phạm vi 3) trong chuỗi giá trị của doanh nghiệp và các tài sản liên quan đến nhiên liệu hóa thạch. Đây là xu hướng toàn cầu thúc đẩy sự nhất quán và minh bạch trong báo cáo ESG của các doanh nghiệp.Tìm hiểu thêm về tầm quan trọng của ESG trong lĩnh vực công nghệ.
- Tuân thủ quyền con người trong chuỗi cung ứng: Chính phủ Hoa Kỳ và nhiều quốc gia khác cũng tăng cường kiểm soát vấn đề vi phạm quyền con người trong chuỗi cung ứng doanh nghiệp. Mỹ vừa ban hành Đạo luật Ngăn chặn Lao động Cưỡng bức người Duy Ngô Nhĩ (UFLPA). Đạo luật này về cơ bản cấm nhập khẩu mọi hàng hóa sản xuất bằng lao động cưỡng bức, hoặc bất kỳ sản phẩm nào sản xuất toàn phần hoặc một phần tại Khu tự trị Tân Cương của Trung Quốc. Doanh nghiệp phải cung cấp bằng chứng chứng minh chuỗi cung ứng của mình không liên quan tới Tân Cương hay lao động cưỡng bức, nô lệ. Tìm hiểu thêm.
- Quy định tuân thủ mới của Liên minh châu Âu: Châu Âu đang phải đối mặt với các đợt nắng nóng, hạn hán và thiên tai ngày càng dữ dội, vì vậy Liên minh châu Âu (EU) đang triển khai các quy định nghiêm ngặt hơn về phát triển bền vững môi trường. Yêu cầu mới của REACH và RoHS ảnh hưởng lớn đến ngành bán dẫn và sản xuất linh kiện điện tử, doanh nghiệp cần cập nhật quy định này và xây dựng chiến lược phù hợp để duy trì tuân thủ.Tìm hiểu thêm.
Các yếu tố và thách thức quan trọng khác mà doanh nghiệp nên cân nhắc khi xây dựng tổng thể kế hoạch vận hành chiến lược gồm:
An ninh mạng: Tạp chí Cybercrime dự báo chi phí tội phạm mạng toàn cầu sẽ đạt 10,5 nghìn tỷ USD mỗi năm vào năm 2025.Tội phạm mạng đã gây thiệt hại cho các doanh nghiệp Mỹ hơn 6,9 tỷ USD trong năm 2021 và con số này dự kiến tiếp tục tăng. 82% giám đốc công nghệ thông tin (CIO) cho rằng chuỗi cung ứng phần mềm của họ có điểm yếu, và 3 trên 5 doanh nghiệp đã bị tấn công vào chuỗi cung ứng phần mềm năm 2021. Tội phạm mạng đã xâm nhập vào 93% mạng lưới doanh nghiệp, trong đó nguyên nhân phổ biến nhất là phần mềm độc hại và lừa đảo qua email.
Xây dựng kế hoạch bảo mật mạng lưới vững chắc để bảo vệ dữ liệu sở hữu trí tuệ (IP) nhạy cảm, hồ sơ tài chính, thông tin khách hàng là yếu tố sống còn cho doanh nghiệp của bạn. Nhận thức rõ rủi ro mạng từ các nhà cung cấp và chuỗi giá trị cũng là một thành phần thiết yếu trong kế hoạch chiến lược.
Chuyển đổi số và tích hợp hệ thống: Công cụ số, tự động hóa và đổi mới công nghệ ngày càng khiến doanh nghiệp phải nâng cấp, đầu tư vào công nghệ mới nhanh hơn. Việc triển khai công cụ mới vào quy trình vận hành có thể phát sinh khó khăn — đặc biệt khi các công cụ đa phòng ban không tương thích với nhau. Quản lý tích hợp, đảm bảo các công cụ và ứng dụng giao tiếp nhịp nhàng qua API là khía cạnh then chốt của mọi dự án chuyển đổi số và hạ tầng CNTT doanh nghiệp. Sự thiếu kết nối giữa các hệ thống có thể dẫn đến phát sinh chi phí lớn, tốn thời gian và gián đoạn hoạt động. Cần ưu tiên yếu tố tích hợp nền tảng khi lập kế hoạch chiến lược.
Quản lý dữ liệu: Dữ liệu đóng vai trò then chốt với doanh nghiệp trong quá trình ra quyết định chiến lược, nhưng dữ liệu không liên quan hoặc dữ liệu xấu có thể dẫn tới quyết định sai, kém hiệu quả và tổn thất. Việc sàng lọc khối lượng lớn dữ liệu để xác định giá trị liên quan đến vận hành rất tốn thời gian, chi phí. Thêm vào đó là sự phức tạp trong việc liên kết dữ liệu nội bộ và bên ngoài, tích hợp dữ liệu liên phòng ban. Theo Gartner, đưa ra quyết định kinh doanh sai do dựa vào dữ liệu kém chất lượng có thể khiến doanh nghiệp vừa và nhỏ thiệt hại trung bình hơn 15 triệu USD mỗi năm. Lưu ý rằng dữ liệu cập nhật, liên quan, thông minh và phân tích hiệu quả là trọng tâm để nâng cao hợp tác nhóm và gia tăng hiệu quả quá trình lập kế hoạch chiến lược.
