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A pandemia levou as empresas a lidar de forma emergencial com os desafios da cadeia de suprimentos e a aprender a navegar em um cenário de volatilidade e interrupções como o novo padrão operacional.
Três anos após o início da pandemia, as empresas estão percebendo a necessidade de mudar de uma mentalidade de mitigação de riscos de curto prazo na cadeia de suprimentos para um planejamento estratégico de longo prazo. No entanto, o planejamento estratégico não é simples em um cenário em constante transformação.
Principais questões que empresas de tecnologia devem considerar ao desenvolver seu plano estratégico de agilidade e resiliência operacional incluem:
Visibilidade da cadeia de suprimentos: A escassez de chips nos últimos anos revelou a complexidade e vulnerabilidades da cadeia de suprimentos de eletrônicos e a necessidade de as empresas terem transparência em toda sua cadeia de valor.
Alguns fatores de risco na cadeia de suprimentos que você deve considerar como parte do seu plano estratégico operacional incluem:
- Evolução acelerada da tecnologia e disponibilidade no mercado: Nas últimas décadas, o avanço tecnológico aumentou a demanda por componentes menores e mais rápidos. Isso levou os fabricantes a focarem na produção de chips de última geração e a acelerar a obsolescência de tecnologias antigas, tornando o gerenciamento do ciclo de vida dos produtos um desafio maior para as empresas. Ter visibilidade sobre sua cadeia de suprimentos, adotar uma abordagem ágil para compras de componentes e estratégias proativas de gerenciamento do ciclo de vida dos produtos são essenciais para o sucesso do negócio e para lidar com as constantes mudanças do setor. Saiba mais.
- Mudanças climáticas: Concentrações recordes de gases de efeito estufa na atmosfera e o consequente aumento de calor impulsionaram o planeta para uma crise climática. O aumento de tempestades e ondas de calor tem deixado áreas geográficas chave vulneráveis, causando escassez de energia, água e outros recursos, afetando significativamente a indústria de manufatura global. Saiba mais.
- Instabilidade geopolítica: Ameaças geopolíticas, como a invasão russa à Ucrânia e as tensões entre EUA e China, expuseram dependências na cadeia de suprimentos de eletrônicos. A Europa, por exemplo, enfrenta uma crise energética que pode impactar ainda mais essa cadeia. Saiba mais.
Regulamentações ESG (Ambiental, Social e Governança): Com o aumento contínuo dos desastres climáticos e das questões sociais, governos de diversos países estão intensificando as exigências de compliance para as empresas, especialmente no setor de tecnologia. Manter-se atualizado sobre essas regulamentações é essencial para construir um plano estratégico operacional.
Algumas regulamentações importantes incluem:
Impacto ambiental corporativo: A Securities and Exchange Commission (SEC) dos EUA propôs recentemente novas regras de divulgação climática e ESG para empresas públicas. A legislação exige a divulgação e definição de métricas ESG, incluindo emissões diretas de gases do efeito estufa (GHG, Escopo 1), emissões indiretas provenientes de energia comprada (Escopo 2), além de atividades a montante e a jusante na cadeia de valor (Escopo 3) e seus ativos ligados a combustíveis fósseis. Isso representa uma tendência global rumo a padrões mais consistentes e transparentes para relatórios ESG. Saiba mais sobre a importância de ESG no setor de tecnologia.
- Compliance de direitos humanos na cadeia de suprimentos: O governo dos EUA e outros países também aumentaram a fiscalização sobre violações de direitos humanos nas cadeias de suprimentos corporativas. Os EUA aprovaram recentemente a Uyghur Forced Labor Prevention Act (UFLPA). Essa lei proíbe basicamente a importação de qualquer produto fabricado por trabalho forçado ou inteiramente/parcialmente produzido na Região Autônoma Uigur de Xinjiang, na China. As empresas precisam comprovar que suas cadeias de suprimentos não envolvem Xinjiang nem práticas de trabalho forçado ou escravidão. Saiba mais.
- Novas regulamentações de compliance da União Europeia: A Europa enfrenta ondas de calor, secas e desastres climáticos crescentes e, por isso, a União Europeia (UE) tem trabalhado para fortalecer as exigências de sustentabilidade ambiental. Os novos requisitos de REACH e RoHS impactam a indústria de semicondutores e a manufatura eletrônica, e é essencial que as empresas compreendam as regulamentações e implementem estratégias para manter a conformidade. Saiba mais.
Outros fatores e desafios importantes que as empresas devem considerar como parte do plano estratégico operacional incluem:
Cibersegurança: A Cybercrime Magazine relata que o custo global do cibercrime chegará a US$ 10,5 trilhões anuais até 2025. O cibercrime custou mais de US$ 6,9 bilhões às empresas dos EUA em 2021, e a previsão é que esse valor continue crescendo. 82% dos CIOs acreditam que suas cadeias de suprimentos de software são vulneráveis, e ataques à cadeia de suprimentos de software atingiram três em cada cinco empresas em 2021. Cibercriminosos invadiram 93% das redes corporativas, sendo malware e phishing as principais causas dos ataques.
Ter um plano estratégico robusto de segurança de rede para proteger propriedade intelectual (IP), documentos financeiros e informações de clientes é fundamental para sua empresa. Conhecer as vulnerabilidades cibernéticas de seus fornecedores e da sua cadeia de valor é outro pilar essencial do plano estratégico.
Transformação digital e integrações: Ferramentas digitais, automação e avanços tecnológicos têm levado as empresas a investir e atualizar suas tecnologias em um ritmo acelerado. A introdução de novas ferramentas no fluxo de trabalho pode gerar complicações, principalmente se diferentes ferramentas de setores distintos não estiverem integradas entre si. Gerenciar integrações para garantir que diferentes aplicações se comuniquem por meio de APIs é fundamental para a transformação digital e para a infraestrutura de TI das empresas. A falta de integração entre sistemas pode trazer custos elevados, perda de tempo e impactos negativos nos negócios. Considere a integração de plataformas como outro componente essencial do seu processo de planejamento estratégico.
Gestão de dados: Os dados são vitais para o processo de tomada de decisão estratégica dos negócios, mas dados irrelevantes ou de baixa qualidade podem levar a decisões ruins, ineficiências e prejuízos. Filtrar grandes volumes de dados e identificar o que é relevante para suas operações consome tempo e recursos. Soma-se a isso o desafio de integrar e conectar dados internos e externos entre equipes. Segundo o Gartner, decisões erradas baseadas em dados ruins podem custar, em média, mais de US$ 15 milhões anuais em perdas para pequenas e médias empresas. Mantenha sempre em mente que dados atualizados, relevantes, inteligentes e análises de impacto são fundamentais para a colaboração da equipe e para o processo de planejamento estratégico do seu negócio.
