:quality(85))
La pandémie a contraint les entreprises à gérer dans l’urgence les défis de la chaîne d’approvisionnement et à apprendre à naviguer dans un contexte de volatilité et de perturbations devenu la nouvelle norme opérationnelle.
Trois ans après le début de la pandémie, les entreprises prennent conscience de la nécessité de passer d’une approche de gestion à court terme des risques de la chaîne d’approvisionnement à une planification stratégique à long terme. Cependant, la planification stratégique s’avère complexe dans un environnement en constante évolution.
Voici les points clés que les entreprises technologiques doivent prendre en compte lors de l’élaboration de leur plan d’agilité et de résilience opérationnelle stratégique :
Visibilité de la chaîne d’approvisionnement : Les pénuries de puces des dernières années ont mis en lumière la complexité et les vulnérabilités de la chaîne d’approvisionnement électronique, ainsi que la nécessité, pour les entreprises, d’une transparence sur l’ensemble de leur chaîne de valeur.
Parmi les principaux facteurs de risque de la chaîne d’approvisionnement à considérer dans votre planification stratégique :
- Évolution rapide de la technologie et disponibilité du marché : Depuis plusieurs décennies, la progression technologique exige des composants plus petits et plus rapides. Par conséquent, les fabricants se concentrent sur la production de puces de pointe et l’obsolescence accélérée des technologies plus anciennes, ce qui rend la gestion du cycle de vie produit plus difficile pour les entreprises. Disposer d’une visibilité sur votre chaîne d’approvisionnement, adopter une approche agile de l’approvisionnement en composants et mettre en place des stratégies proactives de gestion du cycle de vie sont essentiels pour assurer la réussite de votre activité et naviguer dans cet environnement en constante mutation. En savoir plus.
- Changement climatique : Les niveaux records de gaz à effet de serre dans l’atmosphère et la chaleur accumulée plongent la planète dans une crise climatique. La multiplication des tempêtes et des vagues de chaleur rend certaines zones géographiques stratégiques plus vulnérables, entraînant des pénuries d’électricité, d’eau et d’autres ressources, avec un impact significatif pour l’industrie manufacturière mondiale. En savoir plus.
- Instabilité géopolitique : Les menaces géopolitiques, telles que l’invasion de l’Ukraine par la Russie ou les tensions entre les États-Unis et la Chine, ont mis en lumière des dépendances critiques dans la chaîne d’approvisionnement électronique. L’Europe, par exemple, fait face à une crise énergétique susceptible d’affecter davantage la chaîne d’approvisionnement. En savoir plus.
Réglementations ESG (Environnement, Social, Gouvernance) : Face à l’augmentation continue des catastrophes climatiques et à la priorité donnée aux enjeux sociétaux, les gouvernements renforcent les exigences en matière de conformité, notamment dans le secteur technologique. Se tenir à jour sur ces réglementations est essentiel pour bâtir une stratégie opérationnelle efficace.
Parmi les réglementations à prendre en compte :
Impact environnemental des entreprises : La Securities and Exchange Commission des États-Unis (SEC) a récemment proposé de nouvelles règles sur la déclaration ESG et climatique pour les sociétés cotées. Cette législation impose aux entreprises de publier et de définir des indicateurs ESG, notamment les émissions directes de gaz à effet de serre (GES, Scope 1) et les émissions indirectes provenant de l’électricité achetée ou d’autres formes d’énergie (Scope 2), ainsi que les émissions liées à l’amont et l’aval de la chaîne de valeur (Scope 3) et les actifs liés aux énergies fossiles. Il s’agit d’un mouvement international visant à renforcer la cohérence et la transparence des rapports ESG des entreprises. En savoir plus sur l’importance de l’ESG dans le secteur technologique.
- Conformité aux droits humains dans les chaînes d’approvisionnement : Le gouvernement des États-Unis et d’autres nations renforcent également la surveillance concernant les violations des droits humains dans les chaînes d’approvisionnement. Les États-Unis ont récemment adopté la Uyghur Forced Labor Prevention Act (UFLPA). Ce texte interdit l’importation de tout produit issu du travail forcé ou fabriqué, en totalité ou en partie, dans la Région autonome ouïghoure du Xinjiang (Chine). Les entreprises doivent être en mesure de démontrer que leur chaîne d’approvisionnement n’implique ni le Xinjiang ni aucune utilisation de travail forcé ou d’esclavage. En savoir plus.
- Nouvelles réglementations européennes de conformité : L’Europe subit une recrudescence des vagues de chaleur, des sécheresses et des catastrophes climatiques, ce qui conduit l’Union européenne (UE) à renforcer ses réglementations en matière de durabilité environnementale. Les nouvelles exigences REACH et RoHS impactent l’industrie de la fabrication de semi-conducteurs et d’électronique, et il est essentiel, pour les entreprises, d’en comprendre les conséquences et de mettre en œuvre des mesures pour rester en conformité. En savoir plus.
D’autres facteurs et défis clés à intégrer dans votre planification opérationnelle stratégique :
Cybersécurité : Selon Cybercrime Magazine, le coût mondial de la cybercriminalité atteindra 10,5 milliards de dollars par an d’ici 2025. La cybercriminalité a coûté plus de 6,9 milliards de dollars aux entreprises américaines en 2021 et ce montant devrait augmenter chaque année. 82 % des DSI estiment que leur chaîne d’approvisionnement logicielle est vulnérable, et trois entreprises sur cinq ont subi une attaque ciblant leur chaîne d’approvisionnement logicielle en 2021. 93 % des réseaux d’entreprise ont été infiltrés, les attaques les plus courantes étant des logiciels malveillants et le phishing.
La mise en place d’une stratégie robuste de sécurité des réseaux pour protéger les données de propriété intellectuelle, les documents financiers et les informations clients est essentielle à votre activité. La connaissance des vulnérabilités cyber de vos fournisseurs et de votre chaîne de valeur est également un élément clé de votre stratégie.
Transformation numérique et intégrations : Les outils numériques, l’automatisation et l’évolution technologique incitent les entreprises à adopter et investir dans de nouvelles technologies à un rythme soutenu. L’intégration de nouveaux outils dans les flux de travail peut générer des complications, notamment si les outils utilisés par différents services ne communiquent pas entre eux. Gérer les intégrations afin d’assurer l’interopérabilité entre les différents outils et applications via des API est une étape critique de tout projet de transformation numérique et de l’infrastructure SI de l’entreprise. Un manque de communication entre systèmes peut s’avérer coûteux, chronophage et source de perturbations. Pensez à l’intégration des plateformes comme un élément central de tout processus de planification stratégique.
Gestion des données : Les données sont essentielles à la prise de décision stratégique en entreprise, mais des données non pertinentes ou inexactes peuvent conduire à de mauvaises décisions, à des inefficacités et à des pertes. Passer au crible un volume important de données et en extraire les éléments pertinents pour vos opérations prend du temps et génère des coûts. La complexité s’accroît lorsqu’il s’agit de connecter les données internes et externes et d’intégrer les données entre équipes. Selon Gartner, de mauvaises décisions causées par des données erronées coûtent en moyenne plus de 15 millions de dollars par an aux PME. Gardez à l’esprit que des données à jour, pertinentes et intelligentes ainsi que des analyses à forte valeur ajoutée sont indispensables à la collaboration des équipes et à la planification stratégique.
