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パンデミックにより、企業はサプライチェーンの課題への迅速な対応を迫られ、変動や混乱を新たな運用常識として乗り越える方法を学ぶこととなりました。
パンデミックから3年が経過し、企業は短期的なサプライチェーンリスク対策から、長期的な戦略的計画への転換の必要性に気づき始めています。しかし、変化し続ける業界環境下での戦略的計画は容易ではありません。
テクノロジー企業が戦略的なオペレーションのアジリティとレジリエンス計画を構築する際に考慮すべき重要な課題は以下の通りです。
サプライチェーン可視化:近年の半導体不足は、電子部品サプライチェーンの複雑性と脆弱性、そしてバリューチェーン全体の透明性の重要性を浮き彫りにしました。
戦略的オペレーション計画の一環として検討すべき主なサプライチェーンリスク要因は以下の通りです。
- 技術革新と市場供給の急速な進化：過去数十年にわたる技術進化により、より小型・高速な部品への需要が高まりました。その結果、メーカーは最先端チップの製造や旧技術の廃番化を加速させ、製品ライフサイクル管理が企業にとってより困難になっています。サプライチェーンの可視化、アジャイルな部品調達、そしてプロアクティブなライフサイクル管理戦略の構築が、変化する業界環境下でビジネス成功への鍵となります。詳しく見る。
- 気候変動：大気中の温室効果ガス濃度の記録的上昇と蓄積した熱が、地球規模での気候危機を引き起こしています。激化する嵐や記録的な高温は、主要な地理的エリアを脆弱化させ、電力や水資源などの不足を招き、グローバルな製造業に多大な影響を及ぼしています。詳しく見る。
- 地政学的リスク：ロシアによるウクライナ侵攻や米中間の緊張などの地政学的脅威が、電子部品サプライチェーン上の依存関係を露呈させました。たとえば、欧州はエネルギー危機に直面しており、電子部品サプライチェーンへさらなる影響を与える可能性があります。詳しく見る。
ESG（環境・社会・ガバナンス）規制: 気候災害が増加し、社会的インパクト課題が表面化する中、各国政府は特にテクノロジー分野の企業に対しコンプライアンス規制を強化しています。これらの規制を最新の状態で把握することは、戦略的オペレーション計画の策定には不可欠です。
注目すべき主な規制は以下の通りです。
企業の環境負荷：米国証券取引委員会（SEC）は最近、一般企業に対し新たなESGおよび気候情報開示規則を提案しました。この法律は上場企業に対し、直接の温室効果ガス（GHG）排出量（スコープ1）や調達した電力やエネルギーによる間接排出量（スコープ2）、バリューチェーン全体での上流・下流活動による排出量（スコープ3）、化石燃料関連資産などのESG指標を定義・開示することを義務付けています。これはグローバル企業による、一貫性と透明性あるESG報告標準への推進の表れです。ESGの重要性について詳しく見る。
- サプライチェーンにおける人権コンプライアンス：米国政府および他国も、企業サプライチェーン内の人権侵害に対する監視を強化しています。米国では最近、ウイグル強制労働防止法（UFLPA）が可決されました。本法は、強制労働によって生産された製品、または中国新疆ウイグル自治区で全体または一部が製造された製品の輸入を本質的に禁止します。企業は自社のサプライチェーンが新疆や強制労働・奴隷労働にかかわっていないことを証明する証拠の提出が求められます。詳しく見る。
- 欧州連合における新たなコンプライアンス規制：欧州は猛暑・干ばつ・気候災害が増加しており、欧州連合（EU）はより厳格な環境サステナビリティ規制の整備を進めています。新たなREACHおよびRoHS要件は半導体・電子部品製造業界に影響を与えるため、企業は規制内容の理解と対応戦略の策定が不可欠です。詳しく見る。
全体的な戦略的オペレーション計画の中で、企業が考慮すべきその他の重要な要素と課題は以下の通りです。
サイバーセキュリティ：Cybercrime magazineによると、サイバー犯罪による世界全体の被害額は2025年までに年間10.5兆ドルに達する見込みです。サイバー犯罪による米国企業の損失は2021年に690億ドル以上となり、今後も増加が予測されています。CIOの82％が自社のソフトウェアサプライチェーンに脆弱性があると考えており、2021年にはソフトウェアサプライチェーン攻撃が5社中3社で発生しました。サイバー犯罪者は企業ネットワークの93％に侵入しており、マルウェアやフィッシング攻撃が最も一般的な原因です。
知的財産（IP）データや財務書類、顧客情報などの機密情報を保護するための強固なネットワークセキュリティ計画はビジネス上不可欠です。サプライヤやバリューチェーンにおけるサイバー脆弱性の把握も、戦略計画の重要な要素となります。
デジタルトランスフォーメーション・システム連携:デジタルツールや自動化、テクノロジーの進化により、多くの企業で新技術への投資・導入スピードが加速しています。一方、多部署で異なるツールが統合されていない場合、業務ワークフローに複雑さが生じます。各ツールやアプリケーションがAPI連携によって円滑にコミュニケーションすることを管理することが、デジタルトランスフォーメーションおよび企業IT基盤において不可欠です。システム間の連携不足は高コスト・時間浪費・業務混乱の一因となり得るため、プラットフォーム統合も戦略計画プロセスの重要な要素として意識しましょう。
データマネジメント:データは戦略的意思決定において不可欠ですが、関連性のないデータや品質の低いデータは誤った判断や非効率化、さらにビジネス損失につながる可能性があります。膨大なデータから業務に有用な情報を見極めるには多大な時間とコストがかかります。さらに、組織内外のデータやチーム間のデータ統合も複雑さを増す一因です。Gartnerによると、誤ったデータに基づく判断で中小企業が被る損失額は、平均年間1,500万ドルを超える場合があります。常に最新で関連性の高いインテリジェントなデータと、インパクトのある分析は、チーム連携や戦略的ビジネス計画プロセスの鍵となることを忘れないでください。
