วิธีพูดคุยประเด็นแรงงานบังคับกับซัพพลายเออร์จีนโดยไม่เสี่ยงเกิดปัญหา (ตอนที่ 2)

บทความลำดับที่สองในหัวข้อนี้ภายในเวลาไม่กี่สัปดาห์ กล่าวถึงแนวทางที่ธุรกิจสามารถบริหารความท้าทายในการพูดคุยประเด็นแรงงานบังคับกับซัพพลายเออร์จีนอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีพูดคุยประเด็นแรงงานบังคับกับซัพพลายเออร์จีนโดยไม่เสี่ยงเกิดปัญหา (ตอนที่ 2)

บทความนี้เป็นตอนที่สองของชุดบทความที่สำรวจความท้าทายในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายกับซัพพลายเออร์จีน ตอนแรก กล่าวถึงอุปสรรคมากมายที่บริษัทตะวันตกและผู้ผลิตจีนต้องเผชิญในการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายใต้แรงกดดันของ CCP

สาระสำคัญของบทความ:

  • วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับการถูกยึดของ คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัสดุที่มีความเสี่ยงอยู่ในสินค้าทั้งหมดที่นำเข้าแต่แรก 
  • การระบุข้อคาดหวังเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานที่ปลอดจากการใช้แรงงานบังคับลงในสัญญากับซัพพลายเออร์ ทำให้บริษัทสามารถสื่อสารถึงความสำคัญของการคัดกรองนี้กับซัพพลายเออร์ได้อย่างชัดเจนตั้งแต่ต้น
  • แม้มาตรการค่าปรับหรือบทลงโทษในสัญญาอาจไม่ช่วยให้สินค้าได้รับการปล่อยของคืน แต่สามารถเป็นแรงจูงใจที่เหมาะสมให้ซัพพลายเออร์ต่างประเทศหลีกเลี่ยงการผลิตสินค้าที่อาจถูกยึดเมื่อผ่านศุลกากรนำเข้า

อุปสรรคในการชักจูงให้ซัพพลายเออร์จีนปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายมีอยู่มากมาย ทั้งความเปลี่ยนแปลงของกฎหมายการค้าระหว่างประเทศและแรงกดดันทางการเมืองอย่างสูงจากรัฐบาลจีน อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตไม่สามารถละเลยหรือปล่อยให้ซัพพลายเออร์ดำเนินการจัดหาตามใจหรือเพิกเฉยต่อปัญหาการใช้แรงงานบังคับที่เชื่อว่าระบาดในบริษัทที่มีความเกี่ยวข้องกับซินเจียงได้ 

ดังนั้น องค์กรย่อมมีเหตุผลที่จะต้องถามว่ามีแนวทางปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพใดบ้างในการจัดการประเด็นเหล่านี้กับซัพพลายเออร์ แม้จะเป็นเรื่องยากมากในการเข้าถึงข้อมูลที่ชัดเจนจากผู้ผลิตประเภทนี้ แต่อุปกรณ์และกลยุทธ์บางอย่างยังสามารถนำมาใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลและเพิ่มความโปร่งใสจากซัพพลายเออร์ให้ได้มากที่สุด

กำหนดข้อคาดหวังอย่างชัดเจนเรื่องห่วงโซ่อุปทานปลอดแรงงานบังคับในสัญญาซัพพลายเออร์

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาการถูกยึดของ คือ การตรวจสอบว่าทุกสินค้าที่นำเข้าไม่มีวัสดุหรือส่วนประกอบที่มีความเสี่ยง ด้วยเหตุนี้ องค์กรควรวางข้อคาดหวังให้ชัดเจนว่าซัพพลายเออร์ต้องคัดกรองความเสี่ยงด้านแรงงานบังคับและการปฏิบัติตามกฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้อง การระบุข้อคาดหวังเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานที่ปลอดจากแรงงานบังคับไว้ในสัญญากับซัพพลายเออร์ จะช่วยสื่อสารถึงความสำคัญของการคัดกรองนี้ล่วงหน้าก่อนมีการสั่งซื้อใด ๆ 

แม้กลยุทธ์นี้อาจไม่สามารถป้องกันการถูกยึดของโดย CBP หากหน่วยงานสงสัยว่ามีการใช้แรงงานบังคับ แต่ถือเป็นแนวทางหนึ่งในการเริ่มต้นอภิปรายประเด็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดการค้า เช่น ประเด็นแรงงานบังคับ

การหารือเกี่ยวกับสัญญาเริ่มต้นถือเป็นโอกาสดีในการพูดคุยประเด็นสำคัญทางธุรกิจอื่น ๆ ที่ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับตัวสินค้า การกำหนดข้อคาดหวังและการรวบรวมข้อมูลก่อนที่จะลงนามสัญญาจะช่วยให้มั่นใจว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นไปอย่างถูกต้องตั้งแต่แรก หรือหากซัพพลายเออร์ไม่สามารถหรือไม่ต้องการให้ข้อมูลที่น่าพอใจ องค์กรก็สามารถปรับเปลี่ยนกระบวนการจัดหาได้

เพิ่มเงื่อนไขบทลงโทษกรณีสินค้าถูก CBP ยึดลงในสัญญาซัพพลายเออร์ 

การกำหนดบทลงโทษหากสินค้าถูกยึดเนื่องจากการใช้แรงงานบังคับ (หรือประเด็นอื่น ๆ) เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพอีกแนวทางหนึ่งในการให้ซัพพลายเออร์ต่างประเทศจัดคัดกรองห่วงโซ่อุปทานได้อย่างเหมาะสม มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึง การยกเว้นความรับผิดชอบของผู้สั่งนำเข้าสำหรับค่าสินค้าที่ถูกยึดเพราะสงสัยว่ามีแรงงานบังคับ การชดเชยค่าขนส่งสำหรับสินค้าที่ถูกยึด และการกำหนดเงื่อนไขให้ลดปริมาณธุรกิจโดยอัตโนมัติถ้าพบว่าซัพพลายเออร์จัดส่งสินค้าที่ผลิตด้วยแรงงานบังคับ

แม้ว่าค่าปรับหรือบทลงโทษเหล่านี้จะไม่ช่วยให้สามารถนำสินค้าที่ถูกยึดกลับมาได้ แต่ถือเป็นแรงจูงใจที่เหมาะสมให้ซัพพลายเออร์ต่างประเทศหลีกเลี่ยงการผลิตสินค้าที่เสี่ยงจะถูกยึดเมื่อมีการนำเข้า สำหรับบริษัทผู้นำเข้า บทลงโทษดังกล่าวยังช่วยลดความยุ่งยากของปัญหาสินค้าถูกยึด และที่สำคัญคือเป็นมาตรการป้องกันที่ก่อให้เกิดการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพ  

ไม่ใช่ทุกองค์กรจะมีโอกาสในการเจรจาเงื่อนไขในสัญญาเพื่อช่วยลดความเสี่ยงทางการค้าระหว่างประเทศ องค์กรจำนวนมากมีความสัมพันธ์ลึกซึ้งกับซัพพลายเออร์ในจีนและประเทศอื่น ๆ ที่มีความเสี่ยงสูงในด้านนี้ สำหรับบริษัทเหล่านี้ยังมีโอกาสเจรจาใหม่ได้ หรือจะมีกลยุทธ์อื่นเพื่อให้มีข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดการค้าที่จำเป็นต่อการลดความเสี่ยงของการถูกยึดสินค้าที่ชายแดน 

ใช้วิธีการทางอ้อมในการพูดคุยกับซัพพลายเออร์ 

แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้าอาจต้องการสอบถามข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา แต่ในความเป็นจริง วิธีนี้อาจทำให้ซัพพลายเออร์ต่างประเทศ โดยเฉพาะซัพพลายเออร์จีน รู้สึกต่อต้าน องค์กรจึงควรนำเสนอข้อคาดหวังอย่างมีชั้นเชิง อาทิ การถามเกี่ยวกับการคัดกรองซัพพลายเออร์ระดับถัดไป (sub-tier) ในประเด็น “การละเมิดสิทธิมนุษยชน” หรือสอบถามว่ามีศักยภาพในการตรวจสอบและแผนที่ห่วงโซ่อุปทานครบวงจรโดยตรงหรือไม่ รวมถึงเน้นย้ำแนวคิดเกี่ยวกับ “เสถียรภาพของห่วงโซ่อุปทาน” และประโยชน์ร่วมต่าง ๆ ให้ซัพพลายเออร์มองว่ากระบวนการดังกล่าวเป็นมาตรการตรวจสอบที่เป็นประโยชน์กับทุกฝ่าย ด้วยการเน้นว่าการแบ่งปันข้อมูลสามารถนำไปสู่ความรู้เชิงลึกด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้า แทนที่จะพูดตรงเกี่ยวกับแรงงานบังคับ อาจทำให้ซัพพลายเออร์ที่ไม่เต็มใจเปิดเผยข้อมูลนี้มากขึ้น ซึ่งข้อมูลดังกล่าวสามารถนำไปใช้คัดกรองความเสี่ยงทั้งหน่วยงานต้องห้ามและแรงงานบังคับได้ 

เข้าใจรายการวัสดุ (BOM) สำหรับแต่ละชิ้นส่วนที่จัดซื้อ

แม้ว่าการให้ซัพพลายเออร์วิจัยตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด ด้วยตนเองจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการระบุหน่วยงาน/บุคคลต้องห้ามและแรงงานบังคับ แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่สามารถทำได้ทุกกรณี ในกรณีที่ไม่ได้รับคำตอบโดยตรงเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้า ผู้ซื้อในต่างประเทศสามารถขอข้อมูลรายการวัสดุ (BOM) ของสินค้าที่จัดซื้อ รวมทั้งข้อมูลซัพพลายเออร์ของชิ้นส่วนย่อยได้ ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้คัดกรองหน่วยงานต้องห้ามและความเสี่ยงด้านแรงงานบังคับ พร้อมทั้งลดความตรงไปตรงมาในการขอข้อมูลเกี่ยวกับการคัดกรองแรงงานบังคับด้วย 

ไม่สามารถตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานได้? อาจถึงเวลาที่ต้องหาทางเลือกใหม่ในการผลิต

สำหรับบริษัทที่ใช้วิธีแบบตรงไปตรงมาแล้วแต่ยังคงถูกซัพพลายเออร์ต่างประเทศปฏิเสธหรือไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบแรงงานบังคับในห่วงโซ่อุปทาน อาจถึงเวลาต้องพิจารณาหาซัพพลายเออร์รายอื่นที่สามารถให้ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็น 

ในหลายประเทศ ไม่สามารถนำเข้าสินค้าที่สงสัยว่าผลิตด้วยแรงงานบังคับได้ อีกทั้งความเสียหายด้านชื่อเสียงและความเสี่ยงต่อค่าปรับจากความพยายามนำเข้าสินค้าเช่นนี้ย่อมไม่คุ้มต่อความเสี่ยง ส่วนใหญ่แล้ว ทางเลือกที่ดีที่สุดในระยะยาวสำหรับองค์กรที่ต้องการรักษาเสถียรภาพห่วงโซ่อุปทาน คือ การหาพันธมิตรผู้ผลิตที่สามารถให้ข้อมูลปฏิบัติตามข้อกำหนดการค้าระหว่างประเทศได้อย่างน่าพอใจ 

โมดูล Supplier Insights ของ Z2Data มอบแพลตฟอร์มให้ซัพพลายเออร์สามารถวิเคราะห์ความเสี่ยงซัพพลายเออร์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ครอบคลุมความเสี่ยงด้านการเงิน ภัยคุกคามทางไซเบอร์ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้า และความเสี่ยงด้านภูมิรัฐศาสตร์ คัดกรองห่วงโซ่อุปทานชั้นถัดไปเพื่อหาความเสี่ยงการปฏิบัติตามข้อกำหนด พร้อมแบบสอบถาม ESG จำนวนกว่า 130 คำถามสำหรับซัพพลายเออร์ของคุณ 

Z2Data ขจัดความไม่แน่นอนในการบริหารซัพพลายเออร์ มอบโซลูชันข้อมูลครบวงจรพร้อมใช้สำหรับการวิจัยข้อมูลซัพพลายเออร์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Z2Data และวิธีที่เครื่องมือต่าง ๆ สามารถช่วยให้องค์กรของคุณตรวจสอบความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทานอย่างทั่วถึงได้โดยนัด ขอเดโมฟรี กับผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของเรา