:quality(85))
Durante muito tempo, fabricantes, importadores e outras empresas enxergaram o fornecimento e as compras de forma simples e unidimensional. Estabelecer um relacionamento com um único fornecedor era quase sempre preferível, pois promovia continuidade, simplificava a cadeia de suprimentos e trazia os muitos benefícios de investir em uma parceria de longo prazo. Além disso, não existia o mesmo nível de pressão sobre as cadeias de suprimentos que tornaria necessário depender de múltiplos fornecedores.
No entanto, a era da pandemia desafiou essa sabedoria convencional de longa data. A escassez de produção, as crises logísticas e as ondas de turbulência que abalaram as cadeias de suprimentos ao longo de 2020 e 2021 expuseram de forma dolorosa as vulnerabilidades geradas pela estratégia amplamente adotada do single sourcing (fornecimento exclusivo).
Empresas de setores estratégicos como energia, saúde, aeroespacial e defesa sofreram interrupções graves em suas cadeias de suprimentos nos dois primeiros anos da década de 2020, com perdas anuais médias para grandes organizações ultrapassando US$ 180 milhões. Desde então, as companhias vêm alterando de forma significativa suas estratégias de compras. Segundo uma pesquisa publicada pela Deloitte em outubro de 2022, 63% das empresas de capital aberto aumentaram o nível de dual e multisourcing (sourcing duplo e múltiplo) em que atuam (o índice é ainda maior entre empresas privadas). O racional por trás dessa evolução de pensamento não é difícil de entender. As organizações estão começando a perceber o valor econômico proporcionado pela resiliência da cadeia de suprimentos — uma medida de supply chain risk management (gestão de risco de cadeia de suprimentos, SCRM) que geralmente começa com a transição dos perigos do fornecimento único.
Segundo uma pesquisa publicada pela Deloitte em outubro de 2022, 63% das empresas de capital aberto aumentaram o nível de dual e multisourcing (sourcing duplo e múltiplo) em que atuam (o índice é ainda maior entre empresas privadas).
Mas, afinal, o que é sole sourcing (fornecimento exclusivo) e como ele se compara a métodos alternativos de compras, como single sourcing (fornecimento único) e multisourcing (fornecimento múltiplo)?
Sole Sourcing
Embora os termos “sole sourcing” e “single sourcing” sejam frequentemente usados como sinônimos, eles se referem a situações distintas na cadeia de suprimentos. Uma empresa recorre ao sole sourcing quando trabalha com um único fornecedor para adquirir um componente, produto ou commodity que não está disponível em nenhum outro fornecedor. Nesse caso, o comprador não tem alternativas de fornecimento, sendo obrigado a negociar unicamente com esse fabricante — ou seja, é a única opção existente. Esse contexto, por alguns, pode até ser definido como um monopólio e um mercado monopolista.
Benefícios
Acesso a um produto exclusivo e irreproduzível, com toda a tecnologia proprietária e funcionalidades associadas. Em muitos casos, o sole sourcing se estabelece porque apenas um fornecedor consegue fabricar algo tão valioso e difícil de produzir que nenhuma outra empresa consegue competir nesse mercado.
Menos demandas sobre o time interno. Ao optar pelo sole sourcing, profissionais de sourcing estratégico e de compras não precisam pesquisar, identificar ou negociar com vários fornecedores. Além disso, não é necessário investir tempo para se familiarizar com um cenário mais amplo de fornecedores.
Custos
Dependência de um único fornecedor. Quando uma empresa só pode adquirir um componente ou produto de um único fornecedor, fica extremamente vulnerável a qualquer interrupção sofrida por esse fabricante. Desde uma paralisação de fábrica até greve trabalhista ou questões de compliance, qualquer problema pode impactar imediatamente a continuidade da cadeia de suprimentos do comprador.
Falta evidente de poder de negociação. Fornecedores que atuam como fonte exclusiva de determinados produtos, bens ou materiais são frequentemente chamados de fornecedores monopolistas, pois detêm controle exclusivo sobre esse mercado. Com esse domínio — e a ausência de concorrência — essas empresas passam a ditar preços, impor barreiras de entrada e definir as regras do relacionamento comercial de forma geral.
Por que o Sole Sourcing é relevante atualmente?
Um dos exemplos mais emblemáticos de sole sourcing hoje está na indústria de fabricação de semicondutores. A Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) controla cerca de 55% do mercado global de fabricação terceirizada de chips e fabrica impressionantes 90% dos semicondutores mais avançados do mundo (chips usados para funções sofisticadas como IA e computação quântica). Algumas das maiores e mais lucrativas empresas de tecnologia do planeta dependem exclusivamente da TSMC, pois poucas — ou nenhuma — outras fundições têm capacidade de oferecer um produto comparável.
Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) controla cerca de 55% do mercado global de fabricação terceirizada de chips e fabrica impressionantes 90% dos semicondutores mais avançados do mundo (chips usados para funções sofisticadas como IA e computação quântica).
Esse cenário leva algumas organizações a caracterizarem o mercado de fabricação de chips em termos bastante contundentes. O American Economic Liberties Project já classificou a TSMC como um “monopólio de fabricação”, que “domina a produção dos chips lógicos de última geração”. Até que surja uma fundição alternativa com capacidade de oferecer um produto competitivo nesse nicho altamente especializado de chips avançados, as empresas continuarão a adotar o sole sourcing com a TSMC.
Single Sourcing
Single sourcing é semelhante ao sole sourcing no sentido de que envolve o fornecimento de produtos de um único fornecedor. A diferença crucial, entretanto, é que no single sourcing as empresas escolhem ativamente um único fabricante entre vários fornecedores possíveis. Empresas que praticam o single sourcing não estão presas a um mercado monopolista, podendo buscar alternativas para negociar melhores preços, condições mais vantajosas ou produtos superiores.
Historicamente, o single sourcing foi visto como o método de compras mais conveniente e vantajoso. Segundo a Deloitte, a estratégia de single sourcing “tradicionalmente é considerada uma abordagem preferencial de fornecimento”.
Benefícios
Clareza e simplicidade. Trabalhar com um único fornecedor reduz as demandas sobre times de compras, que muitas vezes precisam gerenciar uma ampla rede de relacionamentos na cadeia de suprimentos.
Estabilidade de preços, continuidade do fornecimento e outros benefícios. Um acordo de exclusividade com um fornecedor pode resultar em vantagens como preços mais competitivos, fornecimento garantido e tratamento preferencial em aspectos como serviço e distribuição.
Transparência e personalização. Um relacionamento de longo prazo com um único fornecedor tende a criar laços mais próximos com o parceiro comercial. Essa continuidade constrói confiança, aumenta a transparência e proporciona um serviço mais personalizado. Apesar de intangíveis em muitos casos, esses fatores promovem uma experiência mais fluida e eficiente para os fabricantes.
Custos
Vulnerabilidade da cadeia de suprimentos. Assim como ocorre no sole sourcing, empresas que praticam single sourcing assumem todos os riscos associados ao seu fornecedor. Qualquer problema enfrentado pelo parceiro — desde questões de produção até eventos climáticos extremos, dificuldades financeiras ou ataques cibernéticos, para citar apenas alguns — podem afetar negativamente a produção e a continuidade da cadeia de suprimentos do comprador.
Falta de inovação. Embora a estabilidade no fornecimento transmita segurança, essa continuidade também pode gerar acomodação. Empresas que mantêm o mesmo fornecedor por anos podem deixar de conhecer alternativas interessantes, novas tecnologias e outros avanços naquele segmento.
Por que o Single Sourcing é relevante atualmente?
O single sourcing segue sendo uma estratégia de compras relevante e bastante popular. Isso se deve, em parte, à grande escala e complexidade das cadeias de suprimentos modernas. Fabricantes de componentes eletrônicos, por exemplo, têm centenas de fornecedores diretos e milhares em todos os seus subníveis (montadoras, por exemplo, contam com cerca de 18.000 fornecedores em toda sua cadeia de valor). Quando o fornecimento atinge esse grau de complexidade, muitas empresas encontram alívio logístico e administrativo ao manter um único fornecedor para determinado componente ou subconjunto.
Fabricantes que adquirem componentes eletrônicos contam com centenas de fornecedores diretos e milhares em seus subníveis (montadoras, por exemplo, têm cerca de 18.000 fornecedores em toda a cadeia de valor).
Em resumo, a simplicidade e objetividade que fazem do single sourcing a estratégia de compras mais atrativa há décadas podem se tornar ainda mais valiosas nas cadeias de suprimentos densas e labirínticas que definem o mundo em 2024.
Multisourcing
Multisourcing é a prática de estabelecer relações com vários fornecedores para o mesmo produto — ou para produtos muito semelhantes. Essa abordagem ganhou força nos últimos cinco anos, no rastro de uma série de rupturas desencadeadas pela pandemia de coronavírus, instabilidade geopolítica e conflitos comerciais crescentes que impactaram as cadeias de suprimentos e abalaram o status quo do single sourcing.
Com a popularização do multisourcing nos primeiros anos desta década, surgiram outros termos sinônimos para essas práticas: dual sourcing, competitive sourcing e diversificação da cadeia de suprimentos.
Benefícios
Gestão de riscos. Ao perguntar para fabricantes e profissionais responsáveis pelo sourcing estratégico por que migraram do single para o multisourcing, a maioria cita um motivo principal (apesar das diferenças de terminologia): a redução de riscos. O multisourcing ajuda as empresas a diminuir dependências em sua cadeia de suprimentos, eliminar pontos únicos de falha e mitigar vulnerabilidades potencialmente dispendiosas. Como ressaltam pesquisadores da Universidade do Tennessee em um artigo acadêmico de 2017 sobre o tema: “O fornecimento múltiplo pode ajudar a reduzir a exposição de uma empresa a diversos tipos de risco — escassez, greves, desastres naturais, incertezas tecnológicas — e contribuir para manter a competitividade entre fornecedores.”
Poder de negociação. O multisourcing estimula efetivamente a concorrência entre potenciais fornecedores. Ao trabalhar com vários parceiros para determinado produto, a empresa conquista maior poder de barganha. Fabricantes que sabem que estão competindo pelo negócio de uma empresa ficam mais propensos a oferecer preços melhores, condições contratuais mais atrativas e até prazos de entrega reduzidos.
Custos
Complexidade e demanda de tempo. Apesar das vantagens em redução de riscos e aumento da resiliência, o multisourcing exige mais esforço. As equipes de compras precisam gerenciar mais contratos, ligações, documentação e toda a burocracia envolvida em múltiplos relacionamentos comerciais.
Relações mais frágeis com fornecedores. Fornecedores que sabem que seus clientes estão usando outros parceiros podem se sentir menos comprometidos com o relacionamento. Essa percepção pode levá-los a deixar a parceria em segundo plano, reduzir a transparência e oferecer um nível inferior de serviço.
Por que o Multisourcing é relevante atualmente?
O multisourcing é extremamente relevante e atraente no ambiente volátil das cadeias de suprimentos hoje. Basta citar um exemplo: empresas dos EUA que compram de fabricantes chineses de eletrônicos correm risco quase permanente de enfrentar medidas de controle de importação capazes de impor tarifas proibitivas ou até cortar totalmente o acesso a seus fornecedores. A tarifa para semicondutores chineses, por exemplo, está prevista para chegar a 50% em 2025. Companhias que desenvolvem relações com múltiplos fornecedores permanecem ágeis e reativas frente a essas rupturas.
A tarifa para semicondutores chineses, por exemplo, está prevista para chegar a 50% em 2025.
Além disso, o aumento consistente de eventos climáticos extremos em todo o mundo — incluindo furacões, tufões, secas graves e enchentes — amplia vulnerabilidades nas cadeias globais. Empresas que mantêm o single sourcing diante da escalada de desastres climáticos bilionários estão, na prática, optando por não se proteger dos fechamentos de fábricas e interrupções de produção inevitavelmente causadas por tais calamidades.
Avaliando o risco de fornecedores em um mundo repleto de ameaças
Adotar práticas criteriosas e deliberadas de sourcing sempre é uma medida eficaz de supply chain risk management (gestão de riscos na cadeia de suprimentos, SCRM), mas as empresas também devem reconhecer o valor de conhecer profundamente seus fornecedores. Considerando a quantidade e diversidade de riscos enfrentados pelos fabricantes hoje, é fundamental que as companhias se informem sobre com quem irão fazer negócios. Isso envolve obter visibilidade dos parceiros prospectivos, realizar avaliações de risco e analisar históricos legais e financeiros.
Empresas que buscam mitigar riscos de fornecedores de forma abrangente frequentemente utilizam softwares de SCRM para atingir seus objetivos. A Z2Data, plataforma líder no setor, oferece aos clientes perfis detalhados de mais de 150.000 fornecedores em todo o mundo. A ferramenta permite examinar desde registros financeiros e depósitos de patentes até alterações de executivos-chave e histórico de litígios. Além disso, a Z2Data fornece pontuações de risco detalhadas para dezenas de milhares de fornecedores. Ao considerar critérios como performance ESG (ambiental, social e de governança), transparência de dados, contexto geopolítico e uma vasta gama de informações financeiras, um algoritmo proprietário gera uma visão holística e acionável sobre as ameaças representadas por cada empresa.
A Z2Data, plataforma líder no setor, oferece aos clientes perfis detalhados de mais de 150.000 fornecedores em todo o mundo.
Para saber mais sobre a Z2Data e a riqueza de Supplier Insights (informações de fornecedores) disponíveis na plataforma, solicite uma demonstração gratuita com um de nossos especialistas de produto.
