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Principais destaques do artigo:
- Estabelecer transparência com fornecedores de subnível é um desafio contínuo que se tem agravado à medida que as cadeias de abastecimento se tornam mais extensas e complexas na última década.
- Quando se considera a diferença significativa entre o número médio de fornecedores de nível um e a dimensão dos subníveis dos OEM, não surpreende que a visibilidade para muitas organizações diminua drasticamente após o primeiro nível.
- Organizações sem uma visibilidade abrangente dos subníveis perdem agilidade e capacidade de resposta, sendo forçadas a adotar uma postura reativa e defensiva na gestão de riscos, recorrendo à gestão de crises de forma caótica, ineficaz e dispendiosa.
Atualmente, poucas empresas tomam por garantida a estabilidade das suas cadeias de abastecimento. Após a pandemia de COVID-19, a escassez global de semicondutores e uma série de outras crises que afetaram a cadeia de abastecimento nesta década, a maioria das organizações reconhece agora a fragilidade das suas vastas redes de produção. Para além disso, um número crescente de estudos e evidências conclui que os subníveis são a principal fonte de disrupções na cadeia de abastecimento das empresas. Segundo a SupplyChainBrain, mais de metade destes incidentes ocorre no nível 2 ou além, e investigações mais recentes sugerem que esta percentagem pode já ser ainda mais elevada.
Para além disso, um número crescente de estudos e evidências conclui que os subníveis são a principal fonte de disrupções na cadeia de abastecimento das empresas.
Para identificar, avaliar e mitigar estas disrupções nos subníveis, os fabricantes de equipamento original (OEM) precisam primeiro de estabelecer visibilidade sobre os seus fornecedores de subnível. Apesar de todas as vantagens associadas, este nível de visibilidade continua a ser raro. Segundo um estudo de 2024 publicado pela McKinsey, apenas 30% das empresas alcançaram transparência na cadeia de abastecimento além do nível um, e outros estudos dos últimos anos ilustram ainda mais como a visibilidade diminui drasticamente para a maioria das empresas além dos seus fornecedores diretos.
Esta realidade fragmentada e incompleta levanta uma questão simples: se obter visibilidade nos subníveis da cadeia de abastecimento é tão crítico para mitigar e prevenir disrupções, porque não o fazem mais empresas?
Porque Termina a Visibilidade na Cadeia de Abastecimento ao Nível Um
Na maioria dos casos, os fornecedores de nível um de uma organização são evidentes. Trata-se dos fabricantes com quem os OEM trabalham diretamente, aos quais enviam encomendas, com quem negociam stock e prazos de entrega, e quem contactam em caso de atrasos ou outros problemas durante o envio. Os fornecedores de subnível — definidos como os fabricantes que fornecem os seus fornecedores diretos (nível dois), ou quem fornece aos fabricantes que abastecem os seus fornecedores diretos (nível três), e assim sucessivamente — integram uma categoria completamente distinta. Estabelecer transparência com estes fabricantes indiretos é um desafio constante, que se tornou ainda mais exigente à medida que as cadeias de abastecimento se expandiram e tornaram mais complexas na última década.
Falta de Coordenação com Fornecedores Diretos
O primeiro interveniente da cadeia de abastecimento que as empresas procuram quando pretendem visibilidade nos subníveis são os seus fornecedores diretos. Em teoria, estes fabricantes deveriam ter informação sobre as empresas às quais recorrem para aprovisionamento, tornando-os elementos essenciais para desbloquear transparência multinível.
No entanto, uns simples contactos com um fornecedor de nível um raramente são suficientes para obter a informação necessária para mapear os subníveis da cadeia de abastecimento. Os fabricantes diretos nem sempre estão dispostos a partilhar informação sobre as organizações às quais recorrem, seja por preocupações relacionadas com conformidade regulamentar, potenciais questões de ESG ou outros riscos latentes para a continuidade do seu próprio negócio. Mesmo em situações onde os fabricantes diretos não têm receios relativamente aos seus fornecedores de subnível, empresas mais pequenas frequentemente não dispõem de capacidade operacional para investir tempo e recursos na recolha destes dados.
Os fabricantes diretos nem sempre estão dispostos a partilhar informação sobre as organizações às quais recorrem, seja por preocupações relacionadas com conformidade regulamentar, potenciais questões de ESG ou outros riscos latentes para a continuidade do seu próprio negócio.
Em todo o caso, a consequência é que a colaboração com fornecedores diretos raramente é suficiente para alcançar visibilidade multinível na cadeia de abastecimento. Estes intervenientes podem ajudar os OEM a identificar parte da sua rede de subníveis, mas fatores como a regulamentação, a cultura de confidencialidade e recursos limitados tornam esta solução incompleta e imperfeita face ao objetivo de obter visibilidade sobre os subníveis.
Fornecedores de Subnível a Procurar Anonimato
Não são apenas os fornecedores diretos que são relutantes em partilhar informação sobre os fabricantes de subnível. Esses próprios fornecedores podem valorizar a opacidade, que prevalece nos subníveis das cadeias de abastecimento há décadas. Afinal, maior transparência ao longo da cadeia implica maior escrutínio, forçando os fabricantes de subnível a cumprirem mais rigorosamente as regulamentações de conformidade, a terem maior diligência em direitos humanos e a integrarem práticas ESG de forma mais efetiva, o que não é exigido quando permanecem anónimos.
Afinal, maior transparência ao longo da cadeia implica maior escrutínio, forçando os fabricantes de subnível a cumprirem mais rigorosamente as regulamentações de conformidade, a terem maior diligência em direitos humanos e a integrarem práticas ESG de forma mais efetiva, o que não é exigido quando permanecem anónimos.
Devido às vantagens da opacidade, os fabricantes de subnível podem recusar-se a partilhar determinados dados e informação com os clientes, incluindo cláusulas contratuais de confidencialidade e não divulgação com fornecedores diretos. Estes são obstáculos estruturais que os OEM têm de saber ultrapassar e superar nos seus esforços por visibilidade nos subníveis.
Crescimento da Complexidade da Cadeia de Abastecimento
Muitas cadeias de abastecimento são hoje tão extensas e multifacetadas que muitos profissionais de sourcing não conseguem sequer indicar quantos fornecedores têm. De acordo com a Hackett Group, uma consultora sediada em Miami, a empresa média nos EUA recorre a 3.000 fornecedores por cada mil milhões de dólares investidos. Este valor é relevante, pois demonstra como a complexidade da cadeia cresce proporcionalmente com a dimensão da organização.
Hoje em dia, as grandes organizações recorrem frequentemente a uma ou duas centenas de fornecedores de nível um — um número relativamente fácil de acompanhar e monitorizar. Porém, ao estender-se a análise a todos os níveis de fornecedores, esse valor multiplica-se exponencialmente. Segundo a McKinsey, o fabricante automóvel médio tem 18.000 fornecedores em toda a cadeia, enquanto empresas aeroespaciais e de defesa trabalham com cerca de 12.000 fabricantes ao todo.
De acordo com a McKinsey, o fabricante automóvel médio tem 18.000 fornecedores na sua cadeia de abastecimento, enquanto as empresas de aeroespacial e defesa trabalham com cerca de 12.000 fabricantes.
Quando se considera a diferença significativa entre o número médio de fornecedores de nível um e a dimensão dos subníveis dos OEM, não surpreende que a visibilidade para muitas organizações diminua drasticamente após o primeiro nível.
Défice de Tecnologia Interna e de Especialização
Atendendo ao tamanho e complexidade das cadeias de abastecimento atuais, dificilmente as empresas conseguem alcançar visibilidade abrangente recorrendo apenas a canais de comunicação com fabricantes diretos. É necessário ter tecnologia e know-how para identificar relações na cadeia de abastecimento, rastrear produtos e componentes a montante e analisar a multiplicidade de documentação e recursos que fornecem informação sobre subníveis.
No entanto, nem todas as empresas — e poucas pequenas e médias empresas (PME) — detêm essas competências internamente. Uma das consequências é a aceitação da falta de transparência na cadeia de abastecimento, com todos os riscos associados. As organizações que pretendem adotar uma abordagem proativa na gestão de riscos podem considerar recorrer a software de gestão de risco na cadeia de abastecimento (SCRM). Ferramentas como estas, incluindo a Z2Data, utilizam bases de dados extensas, equipas de pesquisa experientes e IA para ampliar a visibilidade dos clientes. Ao adotar ferramentas SCRM, as organizações embarcam num percurso progressivo de aumento de visibilidade e transparência, iluminando as suas cadeias de abastecimento e dotando-se de dados e contexto essenciais para desenvolver estratégias de risco adaptadas às suas vulnerabilidades específicas.
As organizações que pretendem adotar uma abordagem proativa na gestão de riscos podem considerar recorrer a software de gestão de risco na cadeia de abastecimento (SCRM).
O Que Custam as Lacunas dos Subníveis
A visibilidade da cadeia de abastecimento não é apenas informação estática — trata-se de dados práticos e dinâmicos, que informam decisões de sourcing, estratégias SCRM e esforços de due diligence. Organizações sem visibilidade abrangente perdem essa agilidade e capacidade de resposta, ficando condenadas a uma postura reativa e defensiva na gestão de riscos, respondendo às disrupções em tempo real e confiando numa gestão de crises caótica, ineficaz e dispendiosa. O mais grave é que a falta de visibilidade nos subníveis aumenta a probabilidade de uma empresa ser surpreendida por incidentes inesperados — acontecimentos que podem conduzir a problemas de produção, quebras de receitas e até danos reputacionais.
O mais grave é que a falta de visibilidade nos subníveis aumenta a probabilidade de uma empresa ser surpreendida por incidentes inesperados — acontecimentos que podem conduzir a problemas de produção, quebras de receitas e até danos reputacionais.
Escassez na Cadeia de Abastecimento Não Antecipada
A capacidade de monitorizar fornecedores de subnível permite que as empresas detetem riscos potenciais à medida que estes se materializam, antes de evoluírem para disrupções graves. OEM e outras empresas que desconhecem os seus fornecedores de segundo e terceiro nível não têm forma de identificar potenciais problemas atempadamente. Encerramento de fábricas, greves laborais e desastres naturais podem causar interrupções de produção e, em última análise, escassez, mas as organizações com lacunas nos subníveis não conseguirão detetar estas ameaças a tempo. Em vez de antecipar e mitigar proactivamente os riscos, estas organizações acabam por descobrir os problemas no último momento, ficando vulneráveis e limitadas a respostas reativas.
Questões de ESG e Sustentabilidade
É amplamente reconhecido que fornecedores de subnível apresentam maior probabilidade de não conformidade em questões ESG, como emissões de carbono, gestão de resíduos, tratamento de colaboradores e cumprimento das normas internacionais de trabalho. OEM que conhecem os seus subníveis conseguem monitorizar esses fornecedores quanto a potenciais problemas e controvérsias de ESG, utilizando essa informação para promover mudanças ou migrar para fabricantes mais éticos e conformes. Por oposição, organizações sem visibilidade sobre os subníveis ficam expostas a riscos ESG associados, tornando-se continuamente vulneráveis a escândalos — seja por ligações ao trabalho forçado na China, uso de minerais provenientes de zonas de conflito ou atuação de entidades ilegais em subníveis profundos da cadeia.
Risco de Não Conformidade Futura
Não são apenas as preocupações de ESG e os riscos reputacionais associados que as empresas devem identificar nos subníveis. Com as regulamentações globais de ESG prestes a entrar em vigor — e, em alguns casos, a expandir o seu âmbito — as organizações abrangidas terão de realizar due diligence sobre toda a cadeia de abastecimento.
Ou seja, a visibilidade sobre os subníveis vai tornar-se um requisito regulamentar para algumas empresas abrangidas por diretivas como a Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), a Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) e a Lei Alemã de Due Diligence na Cadeia de Abastecimento. Mais do que uma simples medida de gestão de risco, a visibilidade de subníveis está prestes a tornar-se um elemento essencial da conformidade regulamentar.
Mais do que uma simples medida de gestão de risco, a visibilidade de subníveis está prestes a tornar-se um elemento essencial da conformidade regulamentar.
SCRM Mais Reativa
Como já referido, a falta de visibilidade sobre os subníveis limita severamente a capacidade das empresas para desenvolver e implementar abordagens proativas de gestão de risco. Sem acesso à totalidade dos seus fornecedores, uma organização não consegue identificar os riscos de conformidade, ESG, financeiros ou geopolíticos a que está exposta. O resultado é uma estrutura SCRM básica, que depende exclusivamente de respostas reativas às disrupções. Sem os dados certos sobre subníveis, os OEM não conseguem adaptar a gestão de risco aos riscos específicos da sua cadeia de abastecimento.
A Z2Data Potencia a Visibilidade dos Subníveis e a SCRM Proativa
Uma SCRM proativa só é viável com base em dados da cadeia de abastecimento e na visibilidade que proporcionam — incluindo, e especialmente, visibilidade sobre os subníveis. As ferramentas SCRM atuais oferecem mapeamento da cadeia de abastecimento aprofundado, permitindo aos OEM e outras empresas uma visão expansiva das suas redes de produção a montante.
A inteligência de subnível da Z2Data baseia-se numa tecnologia de análise de milhões de pontos de dados para identificar relações comprovadas entre fornecedores diretos e entidades de subnível. Através desta investigação abrangente, a Z2Data disponibiliza às empresas capacidades de mapeamento imediatamente utilizáveis, criando as bases para gerar novas estratégias e fortalecer a resiliência a longo prazo. A inteligência de subnível da Z2Data assenta numa vasta gama de fontes altamente credíveis:
- Websites empresariais
- Registos societários
- Relatórios de sustentabilidade
- Dados oficiais de comércio
- Cobertura mediática de elevada credibilidade
- Inquéritos internos da Z2Data a fornecedores
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