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Destaques do artigo:
- Estabelecer transparência com fornecedores de subníveis é um desafio contínuo que ficou ainda mais difícil à medida que as cadeias de suprimentos se tornaram mais amplas e complexas na última década.
- Quando se considera a diferença marcante entre o número médio de fornecedores de primeiro nível e a magnitude dos subníveis de OEMs, não é totalmente surpreendente que a visibilidade de muitas organizações caia drasticamente após o primeiro nível.
- Organizações que não possuem visibilidade abrangente dos subníveis perdem agilidade e capacidade de resposta, sendo obrigadas a assumir uma postura reativa e defensiva na gestão de riscos, recorrendo ao gerenciamento de crises de forma caótica, ineficiente e onerosa.
Atualmente, poucas empresas consideram a estabilidade da cadeia de suprimentos garantida. Após a pandemia de COVID-19, a escassez global de semicondutores e uma série de outras crises que afetaram as cadeias de suprimentos nesta década, a maioria das organizações já entende quão frágeis podem ser seus amplos ecossistemas de manufatura. Além disso, um número crescente de pesquisas e evidências conclui que os subníveis de fornecedores são a principal fonte de interrupções na cadeia de suprimentos. De acordo com SupplyChainBrain, mais da metade desses incidentes ocorre no segundo nível ou além, e estudos mais recentes sugerem que este número pode estar ainda maior.
Além disso, um número crescente de pesquisas e evidências conclui que os subníveis de fornecedores são a principal fonte de interrupções na cadeia de suprimentos.
Para identificar, avaliar e mitigar essas interrupções nos subníveis, fabricantes de equipamentos originais (OEMs) primeiro precisam estabelecer visibilidade sobre seus fornecedores de subníveis. Apesar de todas as vantagens aparentes, esse nível de visibilidade ainda é raro. Segundo um estudo de 2024 publicado pela McKinsey, apenas 30% das empresas conseguiram alcançar transparência na cadeia de suprimentos além do primeiro nível, e pesquisas recentes ilustram de forma ainda mais clara como a visibilidade despenca para a maioria das empresas fora da base de fornecedores diretos.
Esse cenário fragmentado e incompleto de visibilidade levanta uma única e simples questão: se conquistar visibilidade nos subníveis da cadeia de suprimentos é tão fundamental para mitigar e prevenir rupturas, por que tão poucas empresas conseguem obtê-la?
Por que a visibilidade da cadeia de suprimentos para no primeiro nível
Na maioria dos casos, os fornecedores de primeiro nível de uma organização são evidentes. Estes são os fabricantes com quem os OEMs negociam diretamente, enviam pedidos, discutem estoque e prazos de entrega e se comunicam quando atrasos ou outros problemas surgem no processo de envio. Os fornecedores de subníveis—definidos como os fabricantes que fornecem para seus fornecedores diretos (segundo nível), aqueles que fornecem para os fabricantes dos fornecedores diretos (terceiro nível), e além—pertencem a uma categoria completamente diferente. Estabelecer transparência com esses fabricantes indiretos é um desafio contínuo que só se intensificou à medida que as cadeias de suprimentos se tornaram mais amplas e complexas na última década.
Falta de coordenação com fornecedores diretos
O primeiro e mais óbvio stakeholder que as empresas procuram ao buscar visibilidade nos subníveis são os fornecedores diretos. Esses fabricantes deveriam, em tese, ter informações sobre os negócios de quem recebem suprimentos, tornando-se, assim, guardiões fundamentais para liberar a transparência em múltiplos níveis.
No entanto, algumas ligações para um fornecedor de primeiro nível raramente produzem a inteligência necessária para construir mapas dos subníveis da cadeia de suprimentos. Fabricantes diretos nem sempre estão dispostos a compartilhar informações sobre os negócios que os abastecem, seja por preocupações com conformidade regulatória, possíveis questões de ESG (Ambiental, Social e Governança), ou outros riscos latentes à continuidade de seus próprios negócios. Mesmo em casos em que não há receio em relação a seus próprios subníveis, organizações menores muitas vezes não têm a capacidade operacional para dedicar tempo e recursos à coleta desses dados.
Fabricantes diretos nem sempre estão dispostos a compartilhar informações sobre os negócios que os abastecem, seja por preocupações com conformidade regulatória, possíveis questões de ESG ou outros riscos latentes à continuidade de seus próprios negócios.
Em qualquer dos casos, o resultado final é que trabalhar apenas com fornecedores diretos raramente é suficiente para atingir visibilidade de múltiplos níveis na cadeia de suprimentos. Esses stakeholders podem ajudar os OEMs a preencher parte do mapa dos subníveis, mas considerações regulatórias, uma cultura de confidencialidade e recursos limitados tornam esta uma solução imperfeita e incompleta para o desafio da visibilidade na cadeia de suprimentos de subníveis.
Fornecedores de subníveis buscando anonimato
Não são só os fornecedores diretos que podem hesitar em revelar informações sobre os fabricantes dos subníveis. Esses negócios podem valorizar a opacidade da cadeia de suprimentos que prevalece nos subníveis há décadas. Afinal, maior transparência significa maior escrutínio, forçando os fabricantes de subníveis a cumprir regulamentos de conformidade com mais rigor, a adotar maior diligência em direitos humanos e a incorporar fatores ESG de forma que simplesmente não seria necessária quando ainda anônimos.
Afinal, maior transparência na cadeia de suprimentos traz mais escrutínio, forçando os fabricantes de subníveis a seguir regulamentos de conformidade com mais rigor, praticar maior diligência em direitos humanos e incorporar fatores ESG de forma que simplesmente não seria necessária se estivessem anônimos.
Pelos benefícios da opacidade, fabricantes de subníveis podem optar por reter certos tipos de dados e informações de seus clientes, ou mesmo inserir cláusulas de confidencialidade e sigilo nos contratos com fornecedores diretos. Enfim, todos esses são obstáculos estruturais que os OEMs precisam aprender a contornar e, por fim, superar em suas iniciativas para alcançar visibilidade nos subníveis.
Complexidade crescente na cadeia de suprimentos
As cadeias de suprimentos de muitos setores se tornaram tão extensas e multifacetadas que muitos profissionais de sourcing nem saberiam dizer quantos fornecedores realmente possuem. Segundo a Hackett Group, consultoria sediada em Miami, a empresa média dos EUA compra de 3.000 fornecedores para cada US$ 1 bilhão que gasta. Esse indicador é útil por sua escalabilidade, ilustrando como a complexidade da cadeia de suprimentos cresce conforme o tamanho da organização.
Atualmente, empresas maiores costumam comprar de cem ou duzentos fornecedores de primeiro nível—um número relativamente gerenciável para monitoramento, sem impor um ônus logístico desproporcional. Quando esse olhar se amplia para todos os níveis da cadeia, porém, esse número se multiplica exponencialmente. Segundo a McKinsey, uma fabricante de automóveis média tem 18.000 fornecedores em toda a sua cadeia de suprimentos, enquanto empresas dos setores aeroespacial e de defesa trabalham com cerca de 12.000 fabricantes.
De acordo com a McKinsey, a fabricante de automóveis média tem 18.000 fornecedores em sua cadeia de suprimentos, enquanto empresas aeroespaciais e de defesa trabalham com um total de cerca de 12.000 fabricantes.
Quando se considera a diferença marcante entre o número médio de fornecedores de primeiro nível e a magnitude dos subníveis de OEMs, não é totalmente surpreendente que a visibilidade de muitas organizações caia drasticamente após o primeiro nível.
Falta de tecnologia e expertise interna
Dado o tamanho e a complexidade das cadeias de suprimentos modernas, é irreal esperar que as empresas obtenham visibilidade abrangente apenas por meio de comunicação direta com fabricantes. As organizações precisam de tecnologia e conhecimento para identificar conexões na cadeia de suprimentos, rastrear produtos e componentes a montante e analisar uma infinidade de documentos e recursos que tragam dados sobre os subníveis.
No entanto, nem todas as empresas — e poucas pequenas e médias empresas (PMEs) — possuem essas capacidades internamente. O resultado é que muitos simplesmente aceitam a falta de transparência e todos os riscos resultantes. Empresas que desejam adotar uma postura mais proativa de gestão de riscos podem considerar tirar proveito de um software de supply chain risk management (SCRM – gestão de riscos da cadeia de suprimentos). Soluções como Z2Data utilizam grandes bases de dados, equipes de pesquisa experientes e inteligência artificial para ampliar a visibilidade dos clientes. Ao adotar uma ferramenta de SCRM, as organizações embarcam em um caminho progressivo de aumento de visibilidade e transparência, iluminando suas cadeias de suprimentos e obtendo dados e contexto para desenvolver medidas de gestão de risco realmente personalizadas às suas vulnerabilidades.
Empresas dedicadas a uma abordagem proativa de gestão de riscos podem considerar tirar proveito de um software de supply chain risk management (SCRM).
O que os pontos cegos nos subníveis estão custando para sua empresa
A visibilidade da cadeia de suprimentos não é apenas informação estática. Pelo contrário, trata-se de dados práticos e dinâmicos, que embasam decisões de fornecimento, estratégias de SCRM e esforços de due diligence. Organizações que não possuem visibilidade abrangente perdem essa agilidade e capacidade de resposta. Em vez de agir preventivamente, acabam assumindo uma postura reativa e defensiva, respondendo às interrupções em tempo real e recorrendo à gestão de crises de maneira desordenada, ineficiente e cara. O pior de tudo é que a falta de visibilidade nos subníveis aumenta consideravelmente as chances de a empresa ser pega de surpresa por eventos inesperados—com consequências para a produção, perdas de receita e até danos à reputação.
O pior de tudo é que a falta de visibilidade nos subníveis aumenta consideravelmente as chances de a empresa ser pega de surpresa por eventos para os quais não estava preparada — situações que geram problemas na produção, perdas de receita e até danos à reputação.
Falta de previsibilidade em rupturas e escassez
Poder monitorar fornecedores de subníveis permite que as empresas visualizem riscos potenciais à medida que eles se desenvolvem, antes que se tornem rupturas significativas. OEMs e outras organizações que desconhecem seus fornecedores de segundo e terceiro níveis simplesmente não têm como identificar ameaças em tempo hábil. Fechamentos de fábrica, greves e desastres naturais podem desencadear interrupções produtivas que levam a escassez, mas empresas com pontos cegos nos subníveis não conectam os fatos com rapidez suficiente. Assim, em vez de antecipar o risco e agir preventivamente, ficam esperando notícias dos fornecedores no último momento possível, tornando-se reféns do acaso.
ESG e questões de sustentabilidade
É amplamente reconhecido que fornecedores de subníveis tendem a apresentar pior desempenho em temas ESG, como emissões de carbono, gestão de resíduos, tratamento de funcionários e respeito a padrões internacionais de trabalho. OEMs que conhecem seus subníveis podem monitorar esses fornecedores em busca de potenciais problemas ou controvérsias, utilizando esse conhecimento para cobrar melhorias ou migrar para fabricantes mais éticos e em conformidade. Já organizações que operam sem essa visibilidade ficam desprotegidas diante dos riscos ESG inerentes aos subníveis. Assim, acabam se expondo continuamente a escândalos ESG, como envolvimento com trabalho forçado na China, minerais extraídos de zonas de conflito ou entidades ilegais operando nos níveis mais profundos da cadeia.
Risco de não conformidade futura
Não são apenas os riscos ESG e de reputação que as empresas precisam identificar nos subníveis. Com as regulamentações globais de ESG avançando em direção à obrigatoriedade — e, em alguns casos, expandindo seu escopo — as empresas cobertas precisarão executar due diligence em toda a sua cadeia de suprimentos.
Ou seja, a visibilidade dos subníveis tende a se tornar exigência regulatória para algumas organizações incluídas em diretrizes como a Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD – Diretiva Europeia de Relato de Sustentabilidade Corporativa), a Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD – Diretiva Europeia de Diligência devida em Sustentabilidade Corporativa) e a Lei Alemã de Diligência devida na Cadeia de Suprimentos. Mais do que apenas medida de gestão de riscos, a visibilidade dos subníveis está prestes a se tornar elemento essencial de conformidade regulatória.
Mais do que uma medida de gestão de riscos, a visibilidade dos subníveis está prestes a se tornar elemento essencial de conformidade regulatória.
SCRM mais reativo
Como já abordado, a falta de visibilidade dos subníveis limita fortemente o potencial de uma gestão proativa de riscos. Se uma empresa não enxerga toda sua cadeia, não consegue identificar riscos de compliance, ESG, financeiros ou geopolíticos a que está exposta. O resultado é um framework de SCRM básico e padronizado, baseado em respostas reativas a interrupções. Sem dados detalhados dos subníveis, OEMs simplesmente não conseguem personalizar a gestão dos riscos específicos da sua própria cadeia de suprimentos.
Z2Data impulsiona a visibilidade nos subníveis e fortalece a SCRM proativa
Uma SCRM proativa só é possível com dados robustos da cadeia de suprimentos e a visibilidade que eles proporcionam — especialmente nos subníveis. As ferramentas de SCRM atuais oferecem mapeamento da cadeia de suprimentos que se aprofunda nas redes industriais, permitindo que OEMs e outras empresas tenham uma visão ampla de seus fornecedores a montante.
A inteligência de subníveis da Z2Data é viabilizada por tecnologia que analisa milhões de dados para identificar relações verificadas entre fornecedores diretos e entidades dos subníveis. Com essa pesquisa abrangente, a Z2Data entrega às empresas recursos avançados de mapeamento prontos para uso, estabelecendo a base para insights estratégicos que impulsionam a resiliência de longo prazo. A inteligência de subníveis da Z2Data se baseia em uma ampla diversidade de fontes altamente confiáveis:
- Sites corporativos
- Arquivos societários
- Relatórios de sustentabilidade
- Dados oficiais de comércio
- Notícias de mídia altamente confiável
- Pesquisa interna da própria Z2Data com fornecedores
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