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Fabricantes de equipamentos frequentemente precisam modificar, atualizar ou descontinuar um produto ou seu processo de fabricação. Quando essa mudança é realizada, o fornecedor deve emitir uma notificação de alteração de produto (PCN), detalhando as alterações feitas no referido produto/processo.
PCNs se enquadram em várias categorias, como descontinuação, local de montagem, reativação e novos lançamentos. Manter-se atualizado sobre as PCNs permite que as empresas façam as modificações necessárias e sejam proativas no processo de seleção de componentes.
Mas e se o fornecedor não estiver emitindo as PCNs de forma confiável o suficiente para que o cliente possa realizar as mudanças necessárias em seus processos da cadeia de suprimentos?
É aí que a JEDEC entra em cena…
O que é a J-STD-046?
Com mais de 3.000 voluntários representando mais de 300 empresas associadas, a JEDEC é líder global na criação de padrões abertos para o setor de microeletrônicos.
A JEDEC reúne fabricantes e fornecedores em mais de 50 comitês e subcomitês, com o objetivo de desenvolver padrões para atender às diversas demandas técnicas e de desenvolvimento do setor. As publicações e normas da JEDEC são utilizadas para garantir a interoperabilidade de produtos e são aplicadas mundialmente.
O padrão específico relevante para PCNs é a J-STD-046.
De acordo com a JEDEC, esse padrão se aplica a fornecedores e clientes afetados de produtos eletrônicos e dos componentes presentes nesses produtos. O padrão especifica os critérios para o reporte em tempo hábil de alterações em produtos eletrônicos e os procedimentos associados para os clientes.
Especificamente, o padrão exige que o fornecedor notifique seus clientes com uma PCN 90 dias antes da data prevista para o primeiro envio do produto alterado.
Ou seja, existe um padrão internacional de compliance que garante que os fornecedores reportem as PCNs de forma confiável aos clientes. Problema resolvido, certo?
Na verdade, não…
Apesar dos esforços da JEDEC para garantir a adoção de padrões globais, 65% das PCNs registradas na base de dados da Z2Data não foram emitidas aos clientes dentro do prazo padrão de 90 dias.
Conteúdo mínimo obrigatório em uma PCN
Segundo o padrão de reporte da JEDEC, uma PCN emitida pelo fornecedor deve conter, no mínimo, o seguinte:
- Número de rastreamento da PCN
- Identificação do produto (por exemplo: MPN do fornecedor afetado, linhas de produtos afetadas incluindo tipos específicos de encapsulamento, família de produtos)
- MPNs do cliente (opcional, caso não seja obrigatório conforme os critérios acordados com o cliente)
- Descrição detalhada das alterações
- Método, quando aplicável, para identificação do produto alterado
- Motivo da alteração
- Impacto previsto (positivo e negativo) na forma, encaixe, função, qualidade ou confiabilidade
- Data prevista para o primeiro envio do produto alterado
- Cronograma e/ou resultados do plano de qualificação do fornecedor, quando aplicável
- Data, se necessário, em que as amostras qualificadas estão disponíveis
- Data, se necessário, em que os dados finais de qualificação estão disponíveis
- Última data, se aplicável, de fabricação do produto sem alteração
- Informações de contato do fornecedor, como: nome, endereço, telefone e e-mail do contato do fornecedor
- Declaração, se aplicável, de que a declaração de material do dispositivo será atualizada devido à alteração de material
Além disso, é responsabilidade do cliente solicitar a atualização da declaração de material quando aplicável.
Como as PCNs são classificadas?
Uma PCN é como um acorde na música: pode ser maior ou menor.
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As alterações propostas em uma PCN devem, portanto, ser classificadas pelo fornecedor como maiores ou menores, de acordo com os padrões JEDEC. Qualquer alteração em um produto/processo que impacte forma, encaixe, função ou a qualidade/confiabilidade do produto deve ser classificada como alteração maior. O documento de notificação para alteração maior deve declarar de forma clara que se trata de uma PCN.
Embora alterações maiores exijam sempre notificação, alterações menores são mais complexas. Um fornecedor pode ou não ser obrigado a notificar seus clientes sobre uma alteração menor, dependendo dos requisitos acordados por escrito entre fornecedor e cliente.
Notificações de alterações menores também podem ser chamadas de “Informational Notices” e “Supplier Communications”. Uma PCN de alteração menor também deve ser emitida com propósito claramente definido para não ser confundida com uma PCN referente a alteração maior.
