:quality(85))
장비 제조사는 종종 제품 또는 제조 공정을 변경, 업데이트하거나 단종(EOL)해야 할 필요가 있습니다. 이러한 변경이 이루어질 때, 공급업체는 해당 제품/공정의 변경 사항을 상세히 설명하는 제품 변경 통지(PCN, Product Change Notification)를 발행해야 합니다.
PCN은 단종, 조립 공정지, 재가동, 신제품 출시 등 다양한 카테고리로 구분됩니다. PCN 정보를 최신 상태로 유지하면 기업은 적시에 조치를 취하고 전자 부품 선정 과정에서 선제적으로 대응할 수 있습니다.
그러나 만약 공급업체가 고객이 공급망 프로세스에 필요한 변경을 할 수 있을 만큼 신뢰성 있게 PCN을 발행하지 않는다면 어떻게 될까요?
이럴 때 등장하는 것이 JEDEC입니다...
J-STD-046이란
3,000명 이상의 자원봉사자와 300개 이상의 회원사를 대표하는 JEDEC는 마이크로일렉트로닉스 산업을 위한 오픈 표준을 제정하는 글로벌 리더입니다.
JEDEC는 제조사와 공급업체를 하나로 모아 50개 이상의 위원회 및 하위 위원회에서 업계 전반의 다양한 기술 및 개발 요구를 해결하기 위한 표준을 개발합니다. JEDEC의 발행물과 표준은 제품의 상호운용성을 보장하기 위해 전 세계적으로 사용됩니다.
PCN과 직접적으로 연관된 표준은 바로 J-STD-046입니다.
JEDEC에 따르면 이 표준은 전자 제품 및 해당 제품 내 부품의 공급업체와 영향 받는 고객에 적용됩니다. 이 표준은 전자 제품의 변경 사항을 고객에게 시기적절하게 보고하는 기준과 관련 절차를 명확히 규정합니다.
구체적으로, 해당 표준은 공급업체가 변경된 제품의 예정 최초 출하일 90일 전에 고객에게 PCN을 통지할 것을 요구합니다.
즉, 공급업체가 고객에게 신뢰성 있게 PCN을 발행하도록 보장해 주는 국제 규제 준수 표준이 있습니다. 이제 문제가 해결된 것일까요?
꼭 그렇지만은 않습니다...
JEDEC의 글로벌 표준 채택 노력에도 불구하고, Z2Data 데이터베이스에 집계된 PCN의 65%가 90일 표준 기간 내에 고객에게 발행되지 않았습니다.
PCN에 반드시 포함되어야 하는 최소 필수 항목
JEDEC 보고 표준에 따르면, 공급업체가 발행하는 PCN에는 최소 다음 내용이 포함되어야 합니다:
- PCN 추적 번호
- 제품 식별(예: 영향 받는 공급업체 부품 번호(MPN), 영향 받는 제품 라인(패키지 유형, 제품군 등) 포함)
- 고객 부품 번호(해당 고객 기준에 따라 필요하지 않을 경우 선택사항)
- 변경 사항의 상세 설명
- 변경된 제품 식별 방법(해당되는 경우)
- 변경 사유
- 형상, 적합성, 기능, 품질 또는 신뢰성에 예상되는 영향(긍정적, 부정적)
- 변경 제품의 예정 최초 출하일
- 공급업체 품질 인증 계획 일정 및/또는 결과(해당되는 경우)
- 품질 인증 샘플 제공 가능일(필요한 경우)
- 최종 품질 인증 데이터 제공 가능일(필요한 경우)
- 기존(변경 전) 제품의 최종 제조 일자(해당되는 경우)
- 공급업체 연락처 정보(예: 이름, 주소, 전화번호, 이메일 등)
- 자재 변경으로 인해 디바이스 자재 선언이 업데이트됨을 명시(해당되는 경우)
추가로, 고객은 필요시 업데이트된 자재 선언을 요청할 책임이 있습니다.
PCN의 분류 방식
PCN은 음악에서 코드와 같이 ‘주요(major)’ 또는 ‘경미(minor)’로 나뉩니다.
:quality(85))
따라서 공급업체는 JEDEC 표준에 따라 PCN 내의 변경 사항을 주요 또는 경미로 분류해야 합니다. 제품/공정에 대한 변경이 형상, 적합성, 기능 또는 품질·신뢰성에 영향을 미치는 경우 주요 변경으로 분류해야 합니다. 주요 변경에 대한 통지 문서는 반드시 PCN임을 명확하게 밝혀야 합니다.
주요 변경은 항상 통지가 필요하지만, 경미한 변경의 경우에는 좀 더 복잡합니다. 공급업체와 고객 간에 서면으로 합의된 기준에 따라, 공급업체가 경미한 변경에 대해 고객에게 통지할 의무가 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.
경미한 변경 통지는 ‘정보 제공 통지(Informational Notices)’ 또는 ‘공급업체 커뮤니케이션(Supplier Communications)’이라고도 불립니다. 경미한 변경이 포함된 PCN도 그 목적이 명확하게 작성되어 주요 변경과 혼동되지 않도록 해야 합니다.
