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Les fabricants d'équipements doivent souvent modifier, mettre à jour ou arrêter un produit ou un procédé de fabrication. Lorsque ce changement intervient, le fournisseur est tenu de publier une notification de changement de produit (PCN), qui détaille les modifications apportées à ce produit ou processus.
Les PCN couvrent diverses catégories telles que la cessation, le site d’assemblage, la réactivation et les nouveaux lancements. Se tenir informé des PCN permet aux entreprises d’effectuer les adaptations nécessaires et d’adopter une démarche proactive dans leur sélection de composants.
Mais que se passe-t-il si un fournisseur ne publie pas de PCN avec suffisamment de fiabilité pour permettre à ses clients de modifier efficacement leurs processus de chaîne d’approvisionnement ?
C’est là que JEDEC entre en jeu…
Qu’est-ce que la norme J-STD-046 ?
Avec plus de 3 000 bénévoles représentant plus de 300 entreprises membres, JEDEC est le leader mondial dans la production de standards ouverts pour l’industrie de la microélectronique.
JEDEC rassemble fabricants et fournisseurs au sein de plus de 50 comités et sous-comités, dans le but d’élaborer des normes répondant aux exigences techniques et de développement du secteur. Les publications et standards JEDEC sont utilisés pour garantir l’interopérabilité des produits et sont employés dans le monde entier.
La norme spécifique concernant les PCN est la J-STD-046.
Selon JEDEC, cette norme s’applique aux fournisseurs et aux clients concernés de produits électroniques et des composants inclus dans ces produits. Elle précise les critères pour un signalement dans les délais des modifications apportées aux produits électroniques ainsi que la procédure associée à l’intention des clients.
Plus précisément, la norme impose au fournisseur de notifier ses clients par un PCN 90 jours avant la première expédition prévue du produit modifié.
Il existe donc une norme internationale de conformité garantissant que les fournisseurs communiquent de façon fiable les PCN à leurs clients. Problème résolu, n’est-ce pas ?
En réalité, non…
En dépit des efforts de JEDEC pour promouvoir l’adoption de standards mondiaux, 65 % des PCN référencés dans la base de données Z2Data n’ont pas été émis auprès des clients dans le délai standard de 90 jours.
Contenu minimal et obligatoire d’un PCN
D’après la norme de signalement JEDEC, un PCN émis par un fournisseur doit comprendre au minimum :
- Numéro de suivi du PCN
- Identification du produit (ex. : référence fournisseur concernée, familles de produits impactées incluant les types de boîtiers spécifiques, famille de produits)
- Référence(s) client(s) (optionnel, si non requis selon les critères convenus avec le client)
- Description détaillée des modifications
- Méthode, si applicable, pour identifier le produit modifié
- Motif du/des changement(s)
- Impact anticipé (positif et négatif) sur la forme, la compatibilité mécanique, la fonction, la qualité ou la fiabilité
- Date proposée de première expédition pour le changement
- Calendrier du plan de qualification fournisseur et/ou résultats, le cas échéant
- Date, si besoin, de disponibilité des échantillons de qualification
- Date, si besoin, de disponibilité des données définitives de qualification
- Date limite, le cas échéant, de production du produit non modifié
- Coordonnées du fournisseur telles que : nom, adresse, téléphone et e-mail de la personne à contacter
- Déclaration, le cas échéant, précisant que la déclaration de composition matière sera mise à jour suite au changement de matière
Il relève en outre de la responsabilité du client de demander une déclaration de composition matière mise à jour, lorsque cela s’applique.
Comment les PCN sont-ils classifiés ?
Un PCN, c’est comme un accord en musique : il est soit majeur, soit mineur.
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Les changements proposés dans un PCN doivent donc être classés par le fournisseur comme majeurs ou mineurs, conformément aux standards JEDEC. Toute modification d’un produit ou d’un processus qui impacte la forme, la compatibilité mécanique, la fonction ou la qualité/fiabilité d’un produit doit être considérée comme un changement majeur. Un document de notification pour un changement majeur doit indiquer explicitement qu’il s’agit d’un PCN.
Si les changements majeurs nécessitent systématiquement une notification, la gestion des changements mineurs est plus complexe. Un fournisseur peut être amené, ou non, à notifier ses clients en cas de changement mineur, selon les exigences convenues par écrit entre le fournisseur et le client.
Les notifications de changement mineur sont également appelées « informations » ou « communications fournisseurs ». Un PCN relatif à un changement mineur doit aussi indiquer clairement son objet afin qu’il ne soit pas confondu avec un PCN pour changement majeur.
