공급업체의 데이터 투명성 확보 여부·불투명성에 따른 리스크

더 많은 규제에서 기업 공개를 요구하는 시대에 데이터 투명성은 이제 공급망 리스크 관리의 핵심 요소입니다.

공급업체의 데이터 투명성 확보 여부·불투명성에 따른 리스크

기사 주요 내용

  • 부품 단위의 선언(context of part-level declarations) 관점에서 데이터 투명성이란 규제 준수를 달성하는 데 필요한 정보에 얼마나 쉽게 접근할 수 있는지를 의미합니다. 즉, 특정 기업으로부터 필요한 규제 준수 데이터를 쉽게 얻을 수 있는지, 해당 정보를 수집하는 데 얼마나 시간이 걸리는지에 대한 문제입니다.
  • 많은 기업에게 있어서 문제는 단순히 절차가 아니라, 정보의 양에 있습니다. 다양한 규제 준수 요건이 최종 제품의 각 부품별로 서류 분석을 요구하기 때문에, 수집해야 하는 정보의 양이 방대해질 수 있습니다. 
  • Z2Data는 Supplier Scorecard의 일부로 모든 부품 생산 기업에 대해 “데이터 투명성”을 평가하고, 전체 점수를 산출합니다. 이 점수에는 화학 규제 준수, 분쟁 광물, 공급망 정보, 웹사이트 지원, 단종 관리 등 다양한 규제 준수 문서 및 데이터의 가용성이 반영됩니다. 

전 세계적으로 정부가 기업 공시의 법적 요구 사항을 강화함에 따라, 공급업체의 데이터 투명성은 점점 더 중요한 이슈로 부상하고 있습니다. 유럽의 CBAMEUDR와 같은 규제, REACH, RoHS, PFAS 관련 지침 등 환경 규제들은 완제품에 포함된 각 전자 부품별로 선언 자료의 제출을 요구합니다. 수백, 수천 개의 부품으로 구성된 제품은 이러한 요구가 막대한 업무 부담과 리소스를 야기할 수 있습니다. 부품 단위 규제 준수는 시간 절감이 핵심이며, 부품 규제 준수 정보의 투명성과 접근성은 강력하고 지속 가능한 운영을 위해 필수 요소가 되었습니다. 

이러한 규제 준수 정보가 없으면 기업 공시를 담당하는 팀은 업무 수행에 큰 어려움을 겪게 됩니다. 나아가 규제 준수를 지키지 못하거나 위반이 발생하면 신제품 출시나 기존 제품의 인증이 지연될 위험도 있습니다. 데드라인 준수 압박이 심하고 규제 부담이 앞으로도 지속적으로 커질 것을 감안할 때, 공급업체로부터 규제 준수 데이터를 확보하는 일은 반드시 간과되어서는 안 됩니다. 이러한 현실 속에서, 이제 기업들이 공급업체 데이터 투명성 평가에 더욱 주력해야 할 시점입니다.  

데이터 투명성의 실제 의미

부품 단위 선언(context of part-level declarations)에서 데이터 투명성은 규제 준수를 위해 필요한 정보 접근성에 대한 평가입니다. 즉, 특정 기업에서 필요한 규제 준수 데이터를 쉽게 얻을 수 있는지, 그리고 해당 정보를 수집하는 데 어느 정도 시간이 소요되는지에 대한 문제입니다.

실제로 데이터 투명성은 기업마다 차이가 큽니다. 최소한의 수준에서는, 대부분의 기업이 요청 시 고객에게 규제 준수 정보를 제공합니다. 그러나 이 과정에서 표준 규제 준수 정보를 수집하기 위해 별도의 연락을 시도해야 한다면, 간단한 요청도 느리고 복잡한 절차가 될 수 있습니다. 데이터 공유의 골드 스탠더드는 웹사이트나 포털에 해당 정보를 공개하는 것입니다. 올바른 정보를 찾았다면, 단 몇 초 만에 자료를 다운로드할 수 있으므로 접근성이 뛰어납니다. 반면, 공급업체에 일일이 이메일, 전화, 후속 조치, 자료 준비 등 번거로운 연락 캠페인을 벌여야 하는 과정과 비교했을 때, 그 격차는 매우 큽니다.

문제는 이러한 절차뿐 아니라 정보의 양에도 있습니다. 다양한 규제 준수 요건이 각 부품별로 서류 분석을 요구하므로, 실제 수집해야 할 정보의 규모가 너무 방대해집니다. 또한, 후속 조치에 드는 시간까지 고려하면, 실제 적합성 문서를 준비하는 데 집중할 자원과 대역폭이 빠르게 소진됩니다.

이처럼 각 부품에 맞는 규제 준수 문서를 직접 수집하는 데 어려움을 겪는 현실 속에서 많은 기업이 Z2Data와 같은 데이터·소프트웨어 전문 공급업체에 문서 수집과 수백만 개 부품의 규제 준수 정보 관리를 위탁하고 있습니다.

규제 준수 정보 공개의 골드 스탠더드는 웹사이트나 포털을 통해 즉시 정보 접근이 가능하게 하는 것입니다.

Z2Data의 데이터 투명성 평가 방식

Z2Data는 Supplier Scorecard의 일부로, 모든 부품 생산 기업에 대해 “데이터 투명성”을 평가하고 전체 점수를 부여합니다. 이때 화학 규제 준수, 분쟁 광물, 공급망 정보, 웹사이트 지원, 단종 관리 등 각종 규제 준수 문서 및 데이터의 온라인 가용성을 기준으로 점수를 산출합니다. 데이터 투명성 점수는 각 정보가 온라인으로 즉시 접근 가능한지(공개된 경우), 또는 기업이 별도로 공급업체에 연락해야 하는지 여부를 평가합니다. 규제 준수 문서 및 관련 정보를 온라인에서 즉시 제공하는 기업에 더 높은 점수가 부여됩니다. 또한 Z2Data는 “Contacting Experience”(연락 경험) 벤치마크도 제공합니다. 이 평가는 점수에 포함되지는 않지만, Z2Data의 정보 요청에 얼마나 신속하게 회신했는지를 보여주는 참고 지표로 활용됩니다.

Z2Data 데이터 투명성 점수의 궁극적인 목적은 부품 생산 기업들의 데이터 공개 정도를 평가하는 공통 프레임워크를 제공함으로써, 특정 기업에서 규제 준수 정보를 얻는 실제 상황을 예측할 수 있도록 돕는 데 있습니다. 많은 산업에서 규제 준수 및 단종(EOL) 정보 공개가 어렵기는 하지만, 이 점수는 정보를 투명하게 공개해 모범 사례로 꼽을 수 있는 기업을 부각합니다. 이러한 점수는 현재 거래 중인 공급업체의 지속적인 평가나 신규 협력 업체의 첫 평가 시 활용할 수 있습니다.

Z2Data 데이터 투명성 평가 주요 시사점

Z2Data는 앞서 설명한 평가 방식을 적용해 11,000개 이상의 부품 생산 기업의 데이터 투명성을 평가하였습니다. 이 기업들은 주로 전자, 자동차, 의료기기 산업에 집중되어 있지만, 전체 데이터셋에는 10개 이상의 산업이 포함되어 있습니다. Z2Data는 신규 기업에 대해서도 데이터 투명성 평가를 지속적으로 확대하고 있습니다. 아래는 Z2Data 데이터 투명성 점수의 주요 시사점 5가지입니다.

  1. Z2Data의 데이터셋에서 74%의 기업이 비투명, 21%는 투명, 5%는 매우 투명한 것으로 평가되었습니다. 즉, 평가 대상 기업 중 약 25%만이 규제 준수 정보의 공개 여부 기준에서 “투명하다”고 볼 수 있습니다. 
  2. 데이터 투명성 평가의 모든 하위 항목을 통틀어, 각 항목별로 정보가 공개되어 있는 기업의 비율이 평균 26%로 집계되었습니다.
  3. 기업들이 가장 높은 점수를 받은 데이터 투명성 하위 항목은 지속가능성( ESG 및 CSR 보고서)으로, 평가 대상 기업 중 73%가 이 정보를 공개하였고, 공급망 정보(리드타임, FMD 등)에서는 30%의 기업이 부품 정보를 공개하였습니다.
  4. 공급업체가 가장 낮은 점수를 받은 데이터 투명성 하위 항목은 단종(EOL) 데이터(7%만 공개)와 자재 선언(17%만 공개)입니다.
  5. Contacting Experience(연락 경험)는 Z2Data의 3자 데이터 요청에 얼마나 신속하게 응답했는지(정량 점수는 없음)를 평가하며, 분석 결과 75%의 기업이 2주 이내에 Z2Data의 데이터 요청에 응답하였습니다.

위 시사점에서 얻을 수 있는 가장 중요한 교훈은, 대부분의 기업이 고객에게 규제 준수 정보를 쉽고 빠르게 제공하는 데 아직 갈 길이 멀다는 점입니다. 데이터를 공개형으로 제공하면 고객 지원뿐 아니라, 반복적인 데이터 요청 업무로 인한 공급업체의 운영 부담도 크게 줄일 수 있습니다.

신규 규제 준수 요건이 발효되고, 특히 EU를 중심으로 요구 범위가 확대되는 상황에서 기업들은 앞으로도 더 많은 데이터와 규제 준수 정보를 주고받아야 합니다. 하지만 현재 많은 공급망에서의 데이터 투명성 수준을 감안할 때, 이 공시 요구 확대는 관련 기업들에게 큰 어려움이 될 수 있습니다.

위 주요 시사점에서 얻을 수 있는 통찰은, 대부분의 기업이 고객에게 규제 준수 정보를 즉시 제공하기 위해 아직 많은 개선이 필요하다는 점입니다.

Z2Data의 데이터·연락 서비스로 규제 준수 업무 효율화

데이터는 명확합니다. 부품을 생산하는 제조사는 규제 준수 정보를 손쉽게 제공하는 데 있어 여전히 비효율적입니다. Z2Data의 부품 데이터베이스 및 규제 준수 솔루션은 화학물질, 단종(EOL), FMD 데이터 등 각종 규정에 필요한 모든 데이터와 인텔리전스를 보유하고 있습니다. 또한, Z2Data는 적합성 선언서(Conformance Statement) 생성 도구를 제공하고, 공급망에서 얻은 모든 데이터를 어떻게 활용할지에 대한 방향성을 제시해 드립니다. 

사전 구축된 부품·공급업체 규제 준수 데이터 외에도, Z2Data는 화이트글러브(white glove) 연락 서비스를 제공하여 모든 부품에 대해 최대한 100% 데이터 확보에 가까운 결과를 지원합니다. Z2Data의 경험 많은 연락 전문 팀이 규제 데이터를 수집하는 동안, 귀사의 소싱 및 규제 준수 담당자는 더 중요한 업무에 집중하실 수 있습니다. 그 결과, 번거롭고 시간 소모적인 데이터 수집 과정을 Z2Data 규제 준수 전문가와의 정기적이고 간편한 주간 체크인 콜로 전환할 수 있습니다.