Vos fournisseurs pratiquent-ils la transparence des données ou vous laissent-ils dans l'ombre ?

Points clés de l’article :

• Dans le contexte des déclarations au niveau des composants, la transparence des données désigne l’accessibilité des informations nécessaires pour atteindre la conformité. En d’autres termes, est-il facile ou difficile d'accéder aux données de conformité requises auprès d’une entreprise donnée, et combien de temps faut-il pour collecter ces informations ?
• Le problème pour de nombreuses entreprises ne réside pas seulement dans le processus, mais dans le volume. De nombreuses réglementations de conformité exigent que la documentation soit analysée pour chaque composant d’un produit fini, ce qui implique un volume d’informations à collecter pouvant être considérable. 
• Dans le cadre de son Supplier Scorecard, Z2Data évalue la « transparence des données » pour toutes les entreprises produisant des composants et génère un score global. Z2Data prend en compte la disponibilité de divers documents de conformité courants et données pour ce score, notamment des informations sur la conformité chimique, les minerais de conflit, la chaîne d’approvisionnement, le support web et la gestion de l’obsolescence. 

Alors que les gouvernements du monde entier renforcent les exigences légales en matière de transparence des entreprises, la transparence des données provenant des fournisseurs devient de plus en plus critique. Des réglementations telles que le CBAM et le EUDR en Europe, ainsi que d’autres réglementations environnementales telles que REACH, RoHS et les directives spécifiques aux PFAS, exigent que des déclarations au niveau des composants soient collectées pour chaque pièce intégrée à un produit fini. Pour les produits comprenant des centaines voire des milliers de composants individuels, cela peut créer une problématique de conformité nécessitant un investissement important en temps et en ressources humaines. Lorsqu’il s’agit de conformité au niveau des composants, gagner du temps est essentiel, c’est pourquoi la transparence et l’accessibilité des statuts de conformité des pièces sont aujourd’hui vitales pour des opérations robustes et durables. 

Sans ces informations de conformité, les équipes responsables des divulgations de leur entreprise auront beaucoup de difficulté à accomplir leur mission. De plus, tout problème ou violation de conformité peut retarder la sortie de nouveaux produits ou la certification de produits existants. Avec la pression constante des délais et la montée attendue des obligations réglementaires dans les années à venir, il devient impératif de collecter les données de conformité auprès des fournisseurs. Dans ce contexte, il est aujourd’hui crucial pour les entreprises d’évaluer le niveau de transparence des données de leurs fournisseurs.  

Que signifie vraiment la transparence des données ?

Dans le contexte des déclarations au niveau des composants, la transparence des données désigne l’accessibilité des informations nécessaires pour atteindre la conformité. En d’autres termes, est-il facile ou difficile d'accéder aux données de conformité requises auprès d’une entreprise donnée, et combien de temps faut-il pour collecter ces informations ?

Dans la pratique, le niveau de transparence des données varie considérablement d’une entreprise à l’autre. Au minimum, toutes les entreprises mettent généralement à disposition de leurs clients les informations de conformité sur demande. Mais ce processus implique qu’une campagne de sollicitations soit nécessaire pour obtenir ces données standards, ce qui peut transformer un exercice simple en tâche complexe et chronophage. L’idéal en matière de partage de données de conformité consiste à rendre ces informations disponibles sur un site web ou un portail : il devient alors possible d’accéder et de télécharger les documents en quelques secondes une fois identifiés. Par comparaison, une campagne de sollicitation implique des échanges d’e-mails, des appels téléphoniques, des relances, l’élaboration de fiches techniques et d’autres bases de données – on voit ainsi l’ampleur de l’écart entre la meilleure pratique et la complexité d’un processus de sollicitation auprès des fournisseurs.

Le problème pour de nombreuses entreprises va au-delà du processus : il s’agit aussi du volume. L’analyse documentaire requise pour chaque composant d’un produit final, imposée par de nombreuses réglementations, engendre un volume d’informations pouvant être colossal. À cela s’ajoute le temps passé sur les relances, qui épuise les ressources et l’attention au détriment de la préparation des attestations de conformité proprement dites.

Face à ces défis dans la collecte des documents de conformité, il n’est pas étonnant que de nombreuses entreprises se tournent vers des fournisseurs de données et de logiciels comme Z2Data pour collecter les documents à leur place et centraliser les informations de conformité de millions de composants.

L’idéal en matière de partage de données de conformité consiste à rendre ces informations disponibles sur un site web ou portail.

Comment Z2Data évalue-t-elle la transparence des données ?

Dans le cadre de son Supplier Scorecard, Z2Data évalue la « transparence des données » pour toutes les entreprises produisant des composants et génère un score global. Z2Data prend en compte la disponibilité de divers documents et données de conformité courants pour ce score : conformité chimique, minerais de conflit, informations sur la chaîne d’approvisionnement, support web, gestion de l’obsolescence… Le score de transparence des données évalue si chaque type de document/service est accessible en ligne ou si une sollicitation auprès des fournisseurs reste nécessaire. Les entreprises rendant immédiatement accessibles en ligne leurs documents de conformité et informations associées obtiennent une meilleure note. Par ailleurs, Z2Data fournit aussi un indicateur « Expérience de prise de contact » (Contacting Experience), non noté mais permettant d’apprécier la réactivité des entreprises à nos demandes de contact.

L’objectif du score de transparence des données de Z2Data est de créer un cadre commun d’évaluation de la transparence des fournisseurs de composants quant à leurs données, et ainsi d’illustrer à quoi peut ressembler le processus d’obtention d’informations de conformité auprès d’une entreprise. Il est fréquent, dans de nombreux secteurs, que les entreprises rencontrent des difficultés à publier leurs informations de conformité ou d’obsolescence ; ce score met en lumière celles qui se distinguent par la mise à disposition publique de ces informations. Les entreprises peuvent s’appuyer sur ce score pour évaluer en continu leurs fournisseurs actuels ou lors de la sélection de nouveaux partenaires.

Quels enseignements tirer des scores de transparence des données de Z2Data ?

Z2Data a évalué la transparence des données de plus de 11 000 fournisseurs de composants à l’aide de la méthodologie décrite ci-dessus. Ces entreprises sont principalement issues des secteurs électronique, automobile et dispositifs médicaux, mais plus de 10 industries sont représentées dans le jeu de données global. Z2Data évalue en continu de nouveaux fournisseurs sur la transparence des données. Voici cinq points clés issus de notre jeu de données sur la transparence des données :

1. Dans l’échantillon de Z2Data, 74 % des entreprises évaluées ne sont pas transparentes, 21 % sont transparentes et 5 % très transparentes. Autrement dit, seules environ 25 % des entreprises évaluées peuvent être considérées comme « transparentes », selon la disponibilité publique de leurs informations de conformité. 
2. Sur l’ensemble des sous-catégories évaluées dans le score de transparence des données, la proportion moyenne d’entreprises proposant l’accès public à l’information pour une catégorie donnée est de 26 %.
3. Les sous-catégories dans lesquelles les entreprises obtiennent les meilleurs scores sont la durabilité (rapports ESG et RSE), 73 % de ce panel les mettant à disposition publique, et l’information chaîne d’approvisionnement (délai d’approvisionnement, FMD, etc.), avec 30 % de disponibilité publique.
4. Les sous-catégories où les fournisseurs obtiennent les scores les plus faibles sont les données d’obsolescence (7 % d’accès public seulement) et les déclarations de substances (Déclarations Matières), pour lesquelles seuls 17 % des fournisseurs assurent une disponibilité publique.
5.  Concernant la partie « Expérience de prise de contact » de la transparence des données (qui mesure la rapidité de réponse à une demande externe de Z2Data, sans attribution de score), 75 % des entreprises évaluées ont répondu à la demande de données sous deux semaines.

S’il fallait retenir un seul enseignement majeur de ces résultats, c’est que la plupart des entreprises ont encore beaucoup de chemin à parcourir pour rendre facilement accessibles les informations de conformité à leurs clients. Publier ces données ne profiterait pas seulement aux clients, mais simplifierait aussi les opérations des fournisseurs en limitant drastiquement les sollicitations à traiter.

À mesure que de nouvelles réglementations de conformité entrent en vigueur, et que leur champ d’application s’étend — notamment dans l’UE —, les entreprises devront échanger toujours plus de données et d’informations de conformité. Mais, à l’état actuel de la transparence des données sur de nombreuses chaînes d’approvisionnement, l’élargissement de ces exigences de divulgation risque de rendre la tâche particulièrement difficile aux entreprises concernées.

S’il fallait retenir un seul enseignement majeur de ces résultats, c’est que la plupart des entreprises ont encore beaucoup de chemin à parcourir pour rendre facilement accessibles les informations de conformité à leurs clients.

Les solutions de données et de prise de contact Z2Data pour optimiser la conformité

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : les fabricants de composants manquent d’efficacité pour faciliter l’accès aux informations de conformité. La base de données de composants Z2Data et sa solution de conformité regroupent toutes les données et les analyses nécessaires pour répondre aux exigences liées aux substances chimiques, à l’obsolescence, aux données FMD et bien d’autres aspects. Z2Data propose également des outils pour générer des attestations de conformité et accompagne les clients dans l’exploitation optimale des données recueillies auprès de leur chaîne d’approvisionnement. 

En plus de proposer des données prêtes à l’emploi sur les composants et la conformité fournisseurs, Z2Data offre un service premium de prise de contact visant à permettre aux entreprises d’atteindre une couverture proche de 100 % sur leurs références. Tandis que l’équipe dédiée de Z2Data collecte les données réglementaires, vos pôles sourcing et conformité peuvent se consacrer à leurs priorités. Résultat : la collecte des données, chronophage et parfois fastidieuse, devient un simple rendez-vous hebdomadaire avec les professionnels conformité de Z2Data.