COVIDによる電子サプライチェーン環境の5つの変化

スポットライト：

• 紙ベースのプロセスは過去のもの
• サプライチェーンレジリエンスには創造性が不可欠
• サプライチェーン多様化の必要性が増大
• パンデミックの影響でコンプライアンス規制が厳格化する可能性
• パンデミックによって西側諸国と中国の緊張がさらに悪化

紙ベースプロセスの廃番化

ロックダウン時に設けられた制約により、サプライヤとバイヤ間での紙ベースのプロセスの様々な問題が明らかになりました。今後の一年間、各企業はサプライチェーンプロセスや交渉のデジタル化によるレジリエンス構築を重視しています。

サプライチェーンプロセスをデジタル化することで、企業はリスクマッピングをより効果的に行い、代替サプライヤの特定や新規取引開始を柔軟かつ迅速に実行できるようになります。サプライチェーンの重要な部分が切れかけている場合でも、デジタル化された迅速なプロセスなら、リアルタイム可視化を活用して信頼できる代替先を確保できます。

パンデミック以前から、サプライチェーン管理やデータ分析の必要性が語られていましたが、企業はすでにデジタルサプライチェーンの主なユースケースとして、下記の目的を掲げていました：

• コスト削減
• 品質向上
• サービス向上
• 在庫最適化

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BCIのサプライチェーンレジリエンスレポートによると、全企業の63％がサプライチェーン監視プロセスに適切なテクノロジーシステムを導入していません。この63％という数字は、パンデミックの影響で各企業がデジタルサプライチェーンプロセスに移行するにつれて減少していくでしょう。

COVIDは目を覚まさせてくれる出来事となりました。

サプライチェーンレジリエンスに求められる創造性

2020年は統計的にも異例の年でした。各企業はサプライチェーンの安定維持のため、本当に創造的な対応策を講じる必要がありました。いまや多くのエッセンシャルワーカーへのワクチン接種が進んでいますが、COVIDは依然として、サプライチェーンイノベーションとレジリエンス強化を促す大きな起爆剤であり続けています。

デジタルサプライチェーンへの移行により、企業は資材の調達元や出荷先をより簡単に監視できるようになります。

可視化向上＝サプライチェーンレジリエンス向上。

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より効果的な拠点マッピングにより、リアルタイム情報を活用してより安定性とレジリエンスに優れたサプライヤを検討でき、サプライチェーンの柔軟性が向上します。

多様化サプライチェーンの重要性

操業停止や隔離措置は各国のメーカーで部品不足を引き起こしました。COVID以前からサプライチェーンの多様化は進んでいましたが、今や各企業が部品や資材を多様なサプライヤから調達する必要性がこれまで以上に明確になっています。COVIDだけでなく、気候変動や異常気象の増加に対しても、企業はサプライチェーンのデジタル化・多様化を急ぐ必要があります。熱波から沿岸洪水、ハリケーンまで、COVIDや気候変動は、企業が多様かつデジタルなサプライチェーンを早急に構築するための転機となっています。

Reutersが2018年に実施した調査では、66％超の企業が毎年のようにサプライチェーンが異常気象イベントで混乱したと回答。また38％の企業は、少なくとも3ヶ月ごとに混乱を経験したとしています。

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非多様化のサプライチェーンは、今や自動車用携帯電話のような存在になっています——

廃番。

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関税、自然災害、地政学的リスク、そしてパンデミックの脅威など、様々な要因によって、企業はより柔軟なサプライチェーンの構築を迫られています。複数の拠点・複数サプライヤから主要部品を調達するサプライチェーンへの転換が不可欠です。

コンプライアンス規制のより厳格な重視

Deloitteなどサプライチェーン専門家や調査会社は、パンデミックによる混乱により、不正の増加やコンプライアンス違反が増える可能性を指摘しています。コンデンサなど一部部品では、夏季にリードタイムが大幅に延びました。これはパンデミック初期の人員削減や生産縮小の影響です。

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パンデミックによって規制面の不透明感が広がり、各国はCOVID対策のため新たな方針や強制措置を検討しています。このような不確実性への最良の対応策の一つが、新技術の活用による業務危機の軽減です。新しいデジタルツールが規制ポリシーの改定をもたらす可能性はありますが、Z2Dataのデジタルサプライツールにより、各企業は一層のコンプライアンス強化を実現できます。

中国との距離感

Harvard Business Review（HBR）などのサプライチェーン専門家も、パンデミックは米中貿易のデカップリングを加速させると報告しています。Apple、Google、Microsoftといった企業は、サプライチェーンをタイやベトナムなど新たなアジア地域へシフトしています。中国からの分離は、政治的・地政学的リスク回避を目的とした企業行動の一つです。

米中関税問題に終わりが見えない中、企業は投資リスク低減を図るためサプライチェーン再編を進めています。HBRの言う通り、米中貿易の将来に「希望」だけで臨むことは戦略とは言えません。

Appleのような革新的企業は、デジタル化・現代的プロセス活用によって、代替調達先の迅速な評価・切り替えを実現しています。これがデジタル化時代のリーダーであり続ける秘訣のひとつです。