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En foco:
- Los procesos en papel ya son cosa del pasado
- La resiliencia de la cadena de suministro requiere creatividad
- Existe una mayor necesidad de diversificar la cadena de suministro
- Las normativas de cumplimiento podrían volverse más estrictas debido a la pandemia
- La pandemia solo ha exacerbado las tensiones de Occidente con China
Los procesos en papel están quedando obsoletos
Las restricciones impuestas durante los confinamientos revelaron muchas de las deficiencias en los procesos en papel entre proveedores y compradores. En el próximo año, las empresas están priorizando la digitalización de sus procesos y negociaciones en la cadena de suministro para fortalecer la resiliencia.
La digitalización de los procesos de la cadena de suministro permite a las empresas realizar un mapeo de riesgos de manera más efectiva y obtener mayor flexibilidad al identificar e integrar proveedores alternativos. Si un eslabón clave de la cadena comienza a fallar, los procesos digitalizados y ágiles ayudan a encontrar un reemplazo confiable con visibilidad en tiempo real.
Aun antes de que la pandemia pusiera de manifiesto la importancia de la gestión de la cadena de suministro y la necesidad de análisis de datos a través de procesos digitales, las empresas ya preveían casos de uso relevantes para las cadenas de suministro digitales para:
- Reducir costes
- Mejorar la calidad
- Mejorar el servicio
- Optimizar inventarios
Según un informe de resiliencia de la cadena de suministro de BCI, el 63 % de las empresas no cuenta con sistemas tecnológicos para sus procesos de monitorización de cadena de suministro. Ese 63 % disminuirá a medida que la pandemia siga impulsando la adopción de procesos digitales en la cadena de suministro.
COVID ha sido un llamado de atención.
La creatividad es imprescindible para la resiliencia de la cadena de suministro
2020 ha sido un auténtico caso atípico estadístico. Las empresas han tenido que recurrir a soluciones realmente creativas para garantizar un suministro estable. Si bien ahora se están administrando vacunas a muchos trabajadores esenciales, COVID seguirá catalizando la innovación en la cadena de suministro y promoviendo una mayor resiliencia.
Al migrar a cadenas de suministro digitales, las empresas pueden monitorizar con mayor facilidad de dónde provienen sus materiales y a dónde se dirigen.
Mayor visibilidad = mayor resiliencia en la cadena de suministro.
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Y con un mapeo de sitios más efectivo, las cadenas de suministro ganan flexibilidad al contar con información disponible para evaluar proveedores más estables y resilientes.
La diversificación de la cadena de suministro es más relevante que nunca
Los cierres y las cuarentenas provocaron escasez de suministros entre fabricantes de varios países. Si bien antes de la pandemia ya se apostaba por la diversificación, ahora resulta más evidente que nunca que las empresas deben obtener sus partes y materiales de proveedores diversos. Además del COVID, existe una preocupación real en la comunidad científica sobre el cambio climático y el aumento de fenómenos meteorológicos extremos. Desde olas de calor intenso hasta inundaciones costeras y huracanes, las empresas deben aprovechar COVID y el cambio climático como catalizadores para implementar cadenas de suministro digitales y diversificadas.
Según Reuters, una encuesta de 2018 revela que más del 66 % de las empresas experimentaron interrupciones anuales en su cadena de suministro debido a fenómenos meteorológicos extremos. Además, el 38 % sufrió interrupciones al menos una vez cada 3 meses.
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Las cadenas de suministro no diversificadas empiezan a parecer teléfonos para automóvil—
Obsoletas.
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Además de los aranceles, desastres naturales, disputas geopolíticas y otros factores, la amenaza de pandemias actuales y futuras ha impulsado a las empresas a crear cadenas de suministro más flexibles; cadenas que obtienen componentes clave de múltiples proveedores ubicados en diferentes lugares.
Mayor énfasis en las normativas de cumplimiento
Expertos en cadena de suministro y firmas de investigación como Deloitte han planteado un posible aumento de la corrupción entre empresas que tienen dificultades para hacer frente a las interrupciones provocadas por la pandemia. Y no es de extrañar. Muchos componentes, incluidos los condensadores, han presentado un incremento en los plazos de entrega durante el verano. Estos plazos se vieron afectados por la reducción de personal y la limitación de la producción derivadas del inicio de la pandemia.
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La pandemia ha generado un entorno de incertidumbre regulatoria; los responsables evalúan nuevas políticas y mandatos para ayudar a los países a gestionar la situación del COVID. Una de las mejores formas de afrontar la incertidumbre es aprovechar tecnologías emergentes para mitigar mejor las crisis operativas. Aunque las nuevas herramientas digitales pueden propiciar cambios regulatorios, las soluciones digitales de Z2Data pueden ser de gran ayuda para alcanzar los estándares de cumplimiento.
Pérdida de vínculo con China
Harvard Business Review (HBR) y otros expertos en cadena de suministro han indicado que la pandemia acelerará el desacoplamiento comercial entre EE. UU. y China. Empresas como Apple, Google y Microsoft se han enfocado en trasladar su cadena de suministro a otros países asiáticos como Tailandia y Vietnam. Este desacoplamiento obedece, en parte, a la necesidad de abastecerse en países menos expuestos a riesgos políticos y geopolíticos.
Dado que no hay indicios de que los aranceles entre EE. UU. y China vayan a concluir [enlace al artículo sobre aranceles a China], las empresas están reubicando sus cadenas para reducir el riesgo de inversión. En lo respectivo a la relación comercial EE. UU.-China, HBR lo resume claramente: "la esperanza no es una estrategia".
Las empresas innovadoras como Apple pueden reubicar sus cadenas de suministro gracias a procesos digitalizados y modernos que les permiten evaluar alternativas de abastecimiento con agilidad. Así es como mantienen su liderazgo en la frontera digital.
