Destaques do artigo:
- As regulamentações ESG representam uma ameaça crescente para os fabricantes, em grande parte devido ao conjunto de novas diretivas em expansão na União Europeia.
- Um dos aspetos mais impressionantes da inteligência artificial é, provavelmente, também a sua maior fonte de risco: a velocidade vertiginosa de evolução.
- Com a ascensão de políticas comerciais protecionistas agressivas por parte de algumas das nações mais poderosas do mundo, a geopolítica assume um papel cada vez mais relevante na gestão de risco em toda a cadeia de abastecimento.
Apesar de 2024 ter sido consideravelmente mais estável do que a sucessão de anos marcada pela pandemia de COVID-19, não trouxe a continuidade que muitos profissionais da cadeia de abastecimento esperavam. O bloqueio no Mar Vermelho teve impacto nas embarcações que atravessam o Canal do Suez e nos milhares de milhões de dólares em mercadorias aí transportadas diariamente. Estivadores e trabalhadores ferroviários, desde a Alemanha e Canadá até à Costa do Golfo dos EUA, envolveram-se em longos conflitos laborais com os seus empregadores, colocando em risco pontos-chave das redes logísticas mundiais. E importantes acontecimentos geopolíticos continuaram a introduzir novas variáveis que dificultaram a forma como as empresas fazem o sourcing de componentes e colaboram com fornecedores.
À medida que transitamos para 2025, a grande questão para muitos líderes de gestão de risco da cadeia de abastecimento (SCRM) é se regressaremos a algo semelhante à relativa calma e estabilidade sentidas nos anos imediatamente anteriores à pandemia. Irá a incidência de disrupções e as dificuldades que surgiram nos últimos anos começar a diminuir de forma modesta, ou terá a turbulência e volatilidade da última meia década passado a ser o novo normal?
De seguida, analisam-se cinco grandes desafios que os líderes de SCRM devem acompanhar com especial atenção à medida que entramos oficialmente na segunda metade da década de 2020 — uma década que trouxe instabilidade e turbulência às cadeias de abastecimento em todo o mundo.
Complexidade do panorama ESG
As regulamentações ESG não são propriamente uma ameaça nova para os fabricantes e respetivos fornecedores. Contudo, estão a tornar-se cada vez mais abrangentes e de grande impacto, em grande parte devido ao conjunto de diretivas em rápida expansão na União Europeia. Regulamentações como a Diretiva de Relato de Sustentabilidade Corporativa (CSRD), a Diretiva de Diligência devida em Sustentabilidade Corporativa (CSDDD) e a Lei Alemã de Diligência devida da Cadeia de Abastecimento (SCDDA) estão todas preparadas para alargar o seu âmbito num futuro próximo, obrigando legalmente mais empresas a cumprir as suas obrigações de relato.
Embora seja difícil saber ao certo com que rapidez os reguladores dos EUA irão acompanhar os seus homólogos da UE, a consolidação do quadro regulamentar entre os 27 Estados-Membros significa que as empresas norte-americanas com clientes globais não terão o luxo de esperar. Este é também um ano particularmente relevante para estas regulamentações, com a CSRD a avançar para a segunda fase do seu processo de implementação. A partir de 1 de janeiro de 2025, todas as empresas que cumpram os critérios de «grande empresa não cotada» da diretiva terão de começar a cumprir os requisitos de relato estabelecidos.
Embora seja difícil saber ao certo com que rapidez os reguladores dos EUA irão acompanhar os seus homólogos da UE, a consolidação do quadro regulamentar entre os 27 Estados-Membros significa que as empresas norte-americanas com clientes globais não terão o luxo de esperar.
O jogo de alto risco e elevada recompensa na adoção de IA
A rapidez com que as empresas procuram adotar IA nos seus processos internos é notável. O investimento empresarial em IA generativa rondava os 5 mil milhões de dólares em 2022. Um ano depois, esse valor multiplicou-se por sete, atingindo os 36 mil milhões de dólares, e não restam grandes dúvidas de que 2024 assistiu a um investimento ainda mais expressivo face ao vasto potencial da inteligência artificial e das suas muitas aplicações. No entanto, apesar de tecnologias como IA generativa, IA conversacional e aprendizagem automática — para citar algumas das atuais vertentes — estarem a mostrar resultados transformadores em funcionalidades que vão desde a análise preditiva à avaliação de risco, a implementação destas plataformas acarreta novos riscos singulares.
Isto porque um dos aspetos mais impressionantes da inteligência artificial é, provavelmente, também a sua maior fonte de risco: a velocidade vertiginosa de progresso. A IA está a evoluir muito rapidamente e uma ferramenta implementada hoje pode estar inserida num contexto bastante diferente — e muito mais sofisticado — em 12 ou 18 meses. Se uma empresa faz um investimento avultado numa determinada plataforma de IA hoje, e a tecnologia subjacente fica obsoleta devido a avanços rápidos na área, o que outrora parecia um investimento visionário transforma-se, de repente, em capital desperdiçado. Apesar de o setor corporativo valorizar o «first mover advantage» e a capacidade de antecipar tendências antes de se consolidarem como marcos culturais, a adoção precoce de IA comporta riscos reais.
Apesar de o setor corporativo valorizar o «first mover advantage» e a capacidade de antecipar tendências antes de se consolidarem como marcos culturais, a adoção precoce de IA comporta riscos reais.
Existem três caminhos que os líderes de SCRM podem ponderar ao pensar estrategicamente sobre a adoção da IA. Em primeiro lugar, as empresas podem investir de forma significativa em IA já hoje, apostando tudo na tecnologia tal como existe atualmente. Em segundo, podem manter o rumo atual, experimentando potenciais aplicações da IA nos seus processos. Por fim, podem simplesmente ignorar a inteligência artificial, continuando na mesma linha, confiantes de que a tecnologia nunca se tornará essencial para o seu setor.
É desnecessário salientar que esta última abordagem deve ser desencorajada, pois pode deixar a empresa muito atrás caso a inteligência artificial seja sequer próxima do que tantos especialistas antecipam. Mas adotar a tecnologia de forma precipitada também é arriscado. Uma abordagem mais ponderada e paciente, que nem descarta a IA nem nela deposita confiança desmedida, será provavelmente a estratégia mais sensata para muitos líderes de SCRM.
Transparência na cadeia de abastecimento: a chave mestra
No último ano ou dois, o conceito de transparência tornou-se central no discurso sobre cadeias de abastecimento. Para além de dispor da visibilidade necessária para extrair dados das cadeias e dos fabricantes que as integram, a transparência exige que as empresas comuniquem e divulguem esses dados aos stakeholders relevantes — incluindo investidores, consumidores e entidades governamentais. Num contexto global marcado pelo aumento das regulamentações que obrigam a realizar diligência devida e reportar vários impactos ESG, alcançar transparência é fundamental para os esforços de conformidade ambiental.
Todavia, à medida que o âmbito das obrigações regulamentares e das expetativas associadas continua a crescer, as empresas precisam de desenvolver estratégias sólidas para garantir uma transparência sustentável nas cadeias de abastecimento. Ao desenvolverem sistemas e processos repetíveis para garantir transparência junto das suas redes de fornecedores, estas organizações devem aceitar que a recolha de dados não é um projeto com fim definido. Pelo contrário, trata-se de um percurso contínuo que aproxima gradualmente as organizações do ideal de transparência ao longo do tempo.
Geopolítica e comércio: cada vez mais interligados
Após as últimas duas administrações presidenciais dos EUA, a instrumentalização do comércio contra rivais geopolíticos tornou-se algo difícil de reverter. O presidente Trump utilizou uma série de tarifas para travar uma guerra comercial com a China; a administração Biden, em grande parte, prosseguiu na mesma linha, adotando uma estratégia metódica e, em certos momentos, severa para restringir as relações comerciais internacionais com a China. Por seu lado, a China não ficou de braços cruzados perante esta ofensiva económica. A RPC implementou várias restrições às exportações de minerais nos últimos dois anos, incluindo uma proibição total ao envio de gálio, germânio e antimónio para os EUA em dezembro passado.
Com a ascensão de políticas comerciais protecionistas e as barreiras restritivas que as sustentam, a geopolítica assume agora uma dimensão central na gestão de risco da cadeia de abastecimento. Dada a história da futura administração e as estratégias anteriormente levadas a cabo por Donald Trump em matéria de comércio, é altamente provável que os próximos quatro anos testemunhem ainda mais conflitos comerciais e manobras geopolíticas associadas. E com a possibilidade de novas tarifas por parte de Trump, muitas mais empresas vão começar a sair da China e a estabelecer sourcing noutros países.
Implementar um quadro de SCRM resiliente
Diversos dados recolhidos nos últimos anos demonstram que as empresas de vários setores estão a progredir no sentido de gerir o risco de forma mais abrangente. Segundo a Fictiv, empresa de produção personalizada, cerca de 60% das empresas estão a reforçar os seus processos de gestão de risco. Dados adicionais da McKinsey & Company reforçam a importância de esforços robustos de SCRM em vários setores. Um inquérito realizado em 2024 pela consultora concluiu que quase três quartos das empresas inquiridas têm estratégias de sourcing duplo implementadas, e 60% reportam ampla visibilidade sobre os seus fornecedores de primeiro nível.
No entanto, estes dados mostram apenas parte da realidade. Muitas organizações — incluindo aquelas que já desenvolveram medidas internas de gestão de risco — continuam a depender de soluções ad-hoc para mitigar riscos, podendo ainda estar a reagir a disrupções em tempo real. Estas empresas continuam a carecer de um quadro consistente e abrangente de SCRM capaz de responder a uma multiplicidade de ameaças à cadeia de abastecimento. Um dos principais desafios emergentes para os líderes passa por definir um sistema e respetivo processo que lhes permitam adaptar-se rapidamente a riscos, rutura e outras alterações, de forma eficaz e altamente formalizada.
Uma forma de implementar este tipo de sistema é através de uma plataforma de gestão de risco da cadeia de abastecimento como a da Z2Data. Como referência no setor de SCRM e fornecendo às empresas uma solução completa pronta a utilizar, a Z2Data ajuda a mitigar o risco na cadeia de abastecimento e a aumentar a resiliência nas redes de sourcing. Recorrendo a várias bases de dados internas — que incluem mais de mil milhões de componentes, dezenas de milhares de fornecedores e unidades fabris em todo o mundo —, a plataforma oferece às empresas um centro de comando intuitivo e potente face ao cenário de ameaças em permanente evolução.
O software de SCRM permite aos fabricantes visualizar as suas cadeias de abastecimento, analisar em profundidade os seus fornecedores e avaliar de forma rápida o impacto de disrupções em curso. A Z2Data é o tipo de estrutura de gestão de risco que permite às empresas sair do ciclo caótico de procurar soluções improvisadas para cada interrupção na sua cadeia de abastecimento.
Para saber mais sobre a plataforma Z2Data e como as suas ferramentas podem ajudar a sua empresa a combater eficazmente os principais desafios da cadeia de abastecimento em 2025, agende uma demonstração gratuita com um dos nossos especialistas de produto.