W ciągu ostatniego półrocza dekady — a zwłaszcza po pandemii COVID-19 — coraz więcej firm przeznacza zasoby i wiedzę specjalistyczną na osiągnięcie większej biegłości w zakresie zarządzania własnym łańcuchem dostaw. Działania te obejmują zatrudnianie ekspertów ds. pozyskiwania strategicznego, budowanie zespołów odpowiedzialnych za rozwijanie odporności łańcucha dostaw oraz wykorzystywanie nowych technologii przeznaczonych do zarządzania ryzykiem w łańcuchu dostaw (SCRM).
Te szeroko zakrojone działania przynoszą imponujące rezultaty. Zgodnie z najnowszymi badaniami McKinsey & Co. „firmy dziś czerpią korzyści ze strategicznych projektów dotyczących odporności, wdrożonych w ciągu ostatnich trzech lat”. 60% organizacji objętych badaniem zadeklarowało pełną widoczność bezpośrednich dostawców, a trzy czwarte respondentów uznało, że dysponuje już odpowiednimi zasobami i infrastrukturą wewnętrzną, by skutecznie zarządzać ryzykiem łańcucha dostaw we własnym zakresie.
Mimo że przedsiębiorstwa rozszerzają widoczność w łańcuchach dostaw i wzmacniają zdolność wykrywania oraz minimalizowania ryzyka, nowe wyzwania dotyczące zgodności oraz wyższe standardy ze strony konsumentów i interesariuszy powodują zmiany oczekiwań wobec producentów. Niektóre firmy są obecnie zobowiązywane do wykraczania poza samo identyfikowanie dostawców czy lokalizacji produkcyjnych i muszą monitorować przepływ surowców, komponentów oraz produktów przez sieci logistyczne. Ze względu na rosnące wymagania dotyczące jeszcze bardziej dynamicznych, szczegółowych danych oraz transparentności, na granicy rozwoju SCRM pojawia się nowa zdolność: identyfikowalność łańcucha dostaw.
Czym jest identyfikowalność łańcucha dostaw?
Identyfikowalność łańcucha dostaw oznacza zdolność śledzenia i monitorowania materiałów, komponentów oraz podzespołów podczas różnych procesów produkcyjnych, prowadzących do powstania produktu końcowego. Firma doradcza BSR definiuje identyfikowalność łańcucha dostaw jako „proces śledzenia pochodzenia i drogi produktów oraz ich składowych od początku łańcucha dostaw aż do momentu użycia końcowego”.
Innymi słowy, identyfikowalność to ścieżka, jaką materiały przebywają, by stać się finalnie samochodem, smartfonem, lekiem czy wodoodporną kurtką. Ponieważ uwaga skupia się bezpośrednio na samych towarach, skuteczna identyfikowalność wymaga od producentów gromadzenia dokumentacji obrazującej historię własności, transportu oraz magazynowania.
Czym różni się identyfikowalność od widoczności i transparentności w łańcuchu dostaw?
Pojęcia identyfikowalności, widoczności i transparentności w łańcuchu dostaw znacznie się pokrywają. Jednak przy analizie pierwszego z nich warto podkreślić subtelne, choć istotne różnice pomiędzy tymi kluczowymi koncepcjami SCRM.
- Widoczność łańcucha dostaw: Najszersze i najbardziej ogólne z trzech pojęć – odnosi się do zdolności dostępu i monitorowania wszystkich aspektów łańcucha dostaw firmy, w tym dostawców, podwykonawców, lokalizacji produkcyjnych czy samych towarów.
Jak wyjaśnialiśmy we wcześniejszym artykule na ten temat, definicja widoczności ewoluowała wraz z rozwojem obszaru zarządzania ryzykiem. Obecnie pojęcie widoczności obejmuje także dane i informacje dotyczące regionów geograficznych, przepisów oraz historii finansowych, prawnych i regulacyjnych dostawców.
- Transparentność łańcucha dostaw: Transparentność rozwija ideę widoczności, obejmując także komunikację i udostępnianie danych dotyczących łańcucha dostaw odpowiednim partnerom i interesariuszom. Jak tłumaczy Alexis Bateman, dyrektor Sustainable Supply Chains Lab na MIT, transparentność łańcucha dostaw zawiera zarówno widoczność jak i ujawnianie informacji. Widoczność oznacza „dokładną identyfikację i gromadzenie danych ze wszystkich ogniw łańcucha dostaw”, natomiast ujawnianie danych polega na „komunikacji tych informacji wewnętrznie i zewnętrznie, na wymaganym bądź pożądanym poziomie szczegółowości”.
- Identyfikowalność łańcucha dostaw: Różnica pomiędzy identyfikowalnością a wyżej opisanymi pojęciami polega głównie na poziomie szczegółowości i głębokości informacji. Gdy profesjonaliści ds. zakupów i zaopatrzenia mówią o widoczności, zwykle mają na myśli dostawców, fabryki, zakłady i otoczenie regulacyjne w różnych krajach i regionach.
Identyfikowalność natomiast wymaga pełnego wglądu w drogę danego surowca – od momentu jego wydobycia w jednej części świata aż po dostarczenie produktu końcowego na inny rynek. Aby odtworzyć tę historię, organizacje korzystają z dokumentów, rejestrów i innych dowodów pokazujących dynamiczny przepływ towarów przez złożone sieci logistyczne.
Jakie przewagi daje identyfikowalność wobec widoczności i transparentności łańcucha dostaw?
Historycznie widoczność i transparentność łańcucha dostaw służyły firmom głównie identyfikacji zagrożeń i minimalizowaniu ryzyk. Pełna widoczność pozwala rozpoznać podatność finansową dostawcy zanim przerodzi się ona w upadłość, czy zrozumieć, jak klęska żywiołowa w innej części świata wpłynie na zakłady produkcyjne dostawców. Jednak w kontekście wymagań przepisów środowiskowych oraz własnych celów zrównoważonego rozwoju, sama widoczność i transparentność mogą okazać się niewystarczające.
Przykładowo, przedsiębiorstwo chcące potwierdzić, że jego produkt jest całkowicie wolny od pracy przymusowej, może nie uzyskać wystarczająco szczegółowych danych wyłącznie na podstawie tradycyjnej widoczności łańcucha dostaw. Dzięki technikom identyfikowalności można jednak prześledzić każdy etap procesu produkcyjnego, włącznie z zamówionymi u podwykonawców i ich praktykami w zakresie pracy. Ze względu na poziom szczegółowości, którego wymaga, identyfikowalność łańcucha dostaw staje się niezwykle cenną strategią dla różnorodnych inicjatyw ESG (Environmental, Social and Governance — środowisko, społeczeństwo, zarządzanie), takich jak nie tylko potwierdzanie braku pracy przymusowej, ale także wykazywanie łańcuchów dostaw wolnych od konfliktów czy osiąganie neutralności węglowej.
Znaczenie identyfikowalności dla zrównoważonego rozwoju jest tak istotne, że Organizacja Narodów Zjednoczonych opublikowała obszerny raport pokazujący, jak ta technika pomaga firmom prowadzić działalność w sposób bardziej odpowiedzialny i utrzymywać etyczne łańcuchy dostaw. Jak wyjaśnia raport: „W kontekście zrównoważonego rozwoju identyfikowalność jest narzędziem mogącym zapewnić i weryfikować deklaracje zrównoważonego rozwoju dotyczące towarów i produktów, gwarantując dobre praktyki oraz poszanowanie ludzi i środowiska w całym łańcuchu dostaw”.
Które branże najwięcej zyskują dzięki identyfikowalności łańcucha dostaw?
Identyfikowalność łańcucha dostaw to kluczowe narzędzie dla firm, które chcą sprostać nowym regulacjom ESG lub dążą do realizacji własnych celów zrównoważonego rozwoju. Branże, które mogą szczególnie skorzystać z identyfikowalności w kontekście spełniania oczekiwań klientów i wymogów regulacyjnych, to między innymi:
- Rolnictwo
- Produkcja tekstyliów
- Motoryzacja
- Produkcja elektroniki
- Branża spożywcza i napojów
- Opieka zdrowotna
- Przemysł chemiczny
Platformy SCRM niezbędnym elementem skutecznej identyfikowalności
Zaawansowana identyfikowalność łańcucha dostaw nie tylko przygotowuje firmy na kolejną falę obowiązków związanych ze zgodnością, ale też realnie zwiększa ich reputację na rynku. Nie jest to jednak zadanie proste. Śledzenie pochodzenia i przepływu materiałów oraz towarów przez rozbudowane i złożone łańcuchy wymaga pełnej dokumentacji oraz ciągłej komunikacji ze wszystkimi ogniwami sieci produkcyjnej. Dla większych organizacji, dysponujących szerokimi zasobami, może to być zadanie wykonalne.
Dla wielu lub nawet większości firm realizacja tego typu działań logistycznych to jednak szybko obciążający zespół proces. Na szczęście platformy do zarządzania ryzykiem łańcucha dostaw, takie jak Z2Data, są w stanie zapewnić istotne wsparcie nawet najbardziej złożonym projektom identyfikowalności. Z2Data oferuje narzędzia takie jak part-to-site mapping, czyli mapowanie komponentów do lokalizacji produkcyjnych, które pozwalają wykorzystać zestawienia materiałowe (BOM) do szybkiego i precyzyjnego śledzenia komponentów aż do fabryk i zakładów montażowych na całym świecie. Platforma przedstawia także przejrzystą wizualizację lokalizacji produkcyjnych w łańcuchu dostaw firmy, umożliwiając szczegółowe odwzorowanie ścieżek komponentów od surowca po gotowy produkt.
Aby dowiedzieć się więcej o Z2Data i o tym, jak platforma może wesprzeć Państwa działania w zakresie identyfikowalności łańcucha dostaw, umów demo bezpłatne z jednym z naszych ekspertów produktowych.