:quality(85))
記事のポイント
- サプライチェーンリスク管理（SCRM）は、企業のサプライチェーンに対する脅威を特定し、緩和するためのプロセス、プラクティス、手順の体系です。
- サプライチェーンのレジリエンスを専門とするInteros社が2023年に実施した調査によると、年間売上5億ドル以上の企業でさえ、サプライチェーンの混乱によって年間8,000万ドルの損失を被っています。
- 包括的なSCRMプログラムでは、サプライヤやビジネスパートナー、サプライチェーンに関わるリスクの認識・評価を超えた取り組みが求められます。
- McKinseyが同テーマに関する2023年の記事で指摘している通り、「ここ数年の大規模な混乱を経て、サプライチェーンリスクはニッチな話題から、経営幹部が最重要視する三大課題の一つへと変わった」とされています。
サプライチェーンリスク管理（SCRM）とは
サプライチェーンリスク管理（SCRM）は、企業のサプライチェーンに対する脅威を特定し、緩和するためのプロセス、プラクティス、手順の体系です。あらゆるサプライチェーンリスク管理システムの最も重要な目標は、自社の直接的なサプライヤ、サブティアメーカー、広範なサプライチェーンの継続性に対する潜在的な混乱への予防策を策定・実行することです。
あらゆるサプライチェーンリスク管理システムの最も重要な目標は、自社の直接的なサプライヤ、サブティアメーカー、広範なサプライチェーンの継続性に対する潜在的な混乱への予防策を策定・実行することです。
アメリカのイノベーションと競争力向上を担う政府機関である米国国立標準技術研究所（NIST）によると、これらのリスクは「サプライヤ、サプライ品およびその部品、またはサプライチェーン（例：初期製造、包装、取り扱い、保管、輸送、現場運用、廃棄）」など、多岐にわたる要素から発生しうるとされています。
グローバル化によって増大したサプライチェーンの脆弱性
サプライチェーンはこれまでになく複雑化しています。1980年代・1990年代に加速した貿易・製造業のグローバル化によって、世界中のサプライヤと企業が結ばれるようになり、この世界規模の相互依存とハイパースペシャリゼーションは過去四半世紀にわたって概ね継続しています（オンショアリング・ニアショアリング・脱グローバル化をめぐる議論が注目されていますが、実際の貿易統計は国際貿易や輸出入の明確な低下や逆転トレンドを示していません）。今日では、個々の製品が世界中の工場や組立拠点から数十、時に数百の製造インプットを受けています。こうした極めて複雑なサプライチェーンに伴う主な負の側面の一つは、それらに依存する企業が脆弱性や故障点の増大に直面することです。サプライヤネットワークが三層、四層、五層と拡大する組織では、異常気象、貿易摩擦、工場の操業停止、個々のメーカーの財務破綻など（他にも多くのリスクが）現実的な脅威となります。
サプライヤネットワークが三層、四層、五層と拡大する組織では、異常気象、貿易摩擦、工場の操業停止、個々のメーカーの財務破綻など（他にも多くのリスクが）現実的な脅威となります。
この危うい状況下で、サプライチェーンリスク管理は一種のオペレーショナルな「堀」と捉えることができます。SCRMは、現代のグローバルサプライチェーンに蔓延する多様な脅威から保護を提供します。効果的なサプライチェーンリスク管理戦略は、企業がこうした増大し続ける課題を解決し、無力化し、防御することを可能にします。
かつてない重要性を増すSCRM
COVID-19パンデミックはグローバルサプライチェーンの脆弱性と、その財務的な深刻な影響を浮き彫りにしました。エネルギーや航空宇宙など主要業界の大手企業では、サプライチェーンの混乱による平均損失が2020年・2021年ともに1億8,000万ドル超に上りました。自動車業界単体でも同期間中に数千億ドル規模の損失を記録しています。混乱や不足は素材価格にも大きな影響を及ぼし、生産者物価指数（PPI）は2020年5月から2021年5月の間に19％という驚異的な上昇を示しました。これは数十年来で最大の伸びでした。
この2年間でサプライチェーン混乱の規模・頻度は減少してきましたが（新型コロナ感染拡大の収束や産業の通常生産体制への復帰が進んだため）、供給網がパンデミック以前の安定性を取り戻すことはないと示唆する多くの証拠も存在しています。
この2年間でサプライチェーン混乱の規模・頻度は減少してきましたが、供給網がパンデミック以前の安定性を取り戻すことはないと示唆する多くの証拠も存在しています。
サプライチェーンレジリエンス企業Interosの2023年の調査によれば、年間売上5億ドル以上の組織でも依然としてサプライチェーン混乱（異常気象、地政学的対立、サイバー攻撃などを含む）により年間8,000万ドルを失っています。一方、Association for Supply Chain Management（ASCM）とKPMGが作成した「Supply Chain Stability Index」も、パンデミック以前のようなサプライチェーンの継続性がまだ遠いことを裏付けています。「完全な正常化は2024年も見込めない」と両組織は発表。米墨貿易回廊の閉鎖や紅海での船舶攻撃など、新たな脅威も加わっています。
これらの統計と専門家の見解は、企業が今後もサプライチェーンにおけるリスクの高まりと向き合い、長期的に脅威への対応を迫られる現実を示しています。これがすなわち、サプライチェーンリスク管理が不可欠である理由です。SCRMはサプライチェーンレジリエンスを構築し、高まるリスク環境下での重要な防波堤となる戦略と予防策を策定できます。リスク管理ツールの導入・運用で、企業は混乱要因を事前特定・適応し、混乱が物流や生産を妨げる大惨事に変わる前に対応可能となります。危機管理計画、リスクモデリング、データの透明性、インテリジェンス・ソフトウェアといったベストプラクティスにより、SCRMはリスクの被害を効果的に低減します。
現代における重大なサプライチェーンリスク
サプライチェーンリスク管理というビジネス分野は、一種類の脅威・特定の混乱だけに注目しているわけではありません。SCRMは、現代グローバルサプライチェーンに潜む最も一般的なリスクに備えるためのものです。主なリスクは以下の通りです。
- 自然災害や極端な気象事象（ハリケーン、洪水、地震、熱波など）
- サプライヤの破産や財務健全性に関わる問題
- サイバー攻撃・情報漏洩などサイバーセキュリティ脅威
- 貿易コンプライアンス（制裁措置、輸出入規制、その他の法規制など）
- 環境コンプライアンス（ESGやサステナビリティ分野の新興規制を含む）
- 工場の操業停止
- 地政学的リスク（戦争、貿易摩擦、テロ攻撃の影響など）
- 生産能力とサプライヤ不足
- 廃番に起因する諸問題
こうしたリスクはメーカーに様々な悪影響をもたらします。サプライチェーンの混乱による財務的コストはもちろん、大企業であれば損失額が数千万ドル規模に達し、売上や年間収益にも悪影響を及ぼします。しかし、サプライチェーンリスクが単純な財務問題に還元されることはありません。たとえば、サプライヤが法的規制に違反したりサステナビリティ基準を満たさない場合、企業は評判リスクにも直面します。
こうしたイベントに伴う損失は大企業で数千万ドル規模にもなり、純収益や年間利益に悪影響を与える可能性があります。
おすすめ記事： 今後10年でサプライチェーンを揺るがす自然災害リスク
最近も大手メディア報道により、米議会の調査で主要自動車メーカーが強制労働と関連することが明らかになりました。この調査ではBMWやVolkswagenを含む複数メーカーが新疆ウイグル自治区の強制労働に関連する中国のサプライヤから部品を調達していたと判明。財務的影響はさておき、中国での労働搾取から恩恵を受けていたという事実だけで、これら大手ブランドは深刻な評判リスクを抱えることとなります（政府や個人消費者がサステナビリティ基準やESG指標への関心を高める中、こうした違反は今後ますます許されにくくなるでしょう）。
加えて、制裁や貿易規制、環境コンプライアンスに関連する混乱は、メーカーに対し罰金やペナルティ、貨物の留置・没収などの法的リスクをもたらす可能性があります。たとえば、EUが5月に正式採択したCorporate Sustainability Due Diligence Directive（CS3D）違反時は、グローバル総売上高の最大5％のペナルティが科されることもあります。
効果的なSCRMシステムの主要構成要素
自社のSCRM体制を強化したい企業、または先端のサプライチェーンリスク管理ツールを導入したい企業は、拡大し続ける選択肢から最適なものを選ぶことができます。優れたSCRMシステムは標準化され体系的で、どんなリスクやサプライヤにも同じ厳格なプロセスを適用します。
優れたSCRMシステムは標準化され体系的で、どんなリスクやサプライヤにも同じ厳格なプロセスを適用しています。
リスク特定
弊社の「サプライヤリスク分析」二部シリーズでも詳述した通り、あらゆる効果的なSCRMプログラムの第一歩は、企業のサプライチェーンに最も多い脅威の特定です。極端気象、規制コンプライアンス、地政学的リスクなどの普遍的リスクが確実に含まれますが、業界特有の混乱（廃番やサブティア依存など）も想定しなければなりません。
SCRMリスクモデル・評価
サプライチェーン内のさまざまなリスク全体像が把握できたら、それらを評価するリスクモデルの構築が必要です。このモデルにはリスクマトリクスが用いられることが多く、個々のサプライヤの重大性・発生可能性に応じてリスクレベルを評価できます。モデルが完成すれば、SCRMツールを活用しサプライヤ・サブティアメーカー・戦略的移行案・その他仮説シナリオを分析・評価する運用が可能となります。
おすすめ記事： 半導体サプライチェーン向けリスクモデルの開発・導入手順
SCRMリスク緩和策
包括的なSCRMプログラムでは、サプライヤ・ビジネスパートナー・サプライチェーン全体に関連するリスクの特定・評価を超えた取り組みが必要です。グローバルサプライチェーンを取り巻く複雑で多国間なリスク環境では、データや脅威分析に基づく予防措置を開発・実施する必要もあります。以下の戦略的手法は、実際に混乱が発生した際も企業のコスト負担を最小限に抑える上で有効です。
- マルチソーシング：戦略的調達・サプライチェーン管理の定番手法であり、マルチソーシングによって企業は柔軟性・機動力・レジリエンスを獲得できます。サプライチェーン全体で代替サプライヤを持っている企業は、様々な混乱に対して迅速・効率的に対応し、継続性の維持とダメージコントロールの加速が可能となります。
- ニアショア/オンショア：中国との貿易緊張・政治的圧力が高まる中で注目度が増しており、規制リスク回避やビジビリティ強化にも有効です。サプライヤのニアショア/オンショア化により、米国メーカーは貿易摩擦の影響を回避し、ビジネスパートナーに対する可視化の強化も実現できます。
- サプライヤ可視化・データ透明性：効果的なSCRMにはデータ分析やリスクモデリングだけではなく、サプライヤをはじめとする関係者との連携・情報共有チャネルの強化が不可欠です。関係構築によってのみ、リスク管理に有利な可視化・透明性レベルを本質的に高めることができます。SCRMツールもサプライヤ可視化の実現において重要な役割を果たします。
- サプライチェーンマッピング：リスク低減のために最もロジスティクス上難しい課題の一つですが、サプライチェーン全体の可視化や主な脆弱性の特定に不可欠です。詳細なサプライチェーンマップにより、調達担当者は生産プロセスをより高度に把握し、他のリスク緩和策も高精度・高効率で実施できるようになります。
- サプライチェーンリスク管理ツール：大規模かつ複雑なSCRM構築に不安を抱える企業も、最新ソフトウェアや高度なプラットフォームなどのSCRMツールを活用することで、あらゆるプロセスの強力なオールインワン支援を受けられます。これらのリスクソリューションは、マッピング、コンプライアンス管理、サプライヤリスク評価、サブティアインテリジェンスなど様々な機能を網羅。優れたSCRMツールは電子部品のリスクスコアまで提供し、企業のレジリエンスをさらに多層化します。
- コンティンジェンシープラン（事業継続計画）：どの産業でも、効果的なリスク管理には各種事態発生時の対応手順を正式な方針として定義・策定することが欠かせません。これらの手順は企業ポリシーとして明記し、従業員が危機時にも具体的に指針を辿れるようにします。緊急対応計画により、リーダーは迅速な意思決定と被害抑制を最大効率で実行できます。
サプライチェーン関係者の継続的モニタリング
サプライチェーンの混乱やその引き金となる業務リスクは固定化された要素ではなく、変動性が高いことを企業は認識する必要があります。気候変動・国際紛争・規制変更・消費者嗜好の変化など多様な要因に左右され続けるため、SCRMをはじめとする全プロセスはモニタリング体制で絶えず補強・強化されるべきです。昨年リスクが低いと評価されたサプライチェーン関係者も、18ヶ月後には状況が大きく変わっていることがあります。常に新たなデータ収集・リスク評価を行い、時代遅れの情報による意思決定や戦略的判断を避けることが、メーカーの安全・成長に不可欠です。
こうした高い流動性のために、SCRMとその関連施策はサプライヤの脆弱性を継続的に監視・評価する活動で支えられる必要があります。
サプライチェーンリスク管理システム構築の最大の障壁
サプライチェーンリスク管理の有効性は多くの企業や経営層にとって明らかであっても、現場の導入ペースが遅い、消極的、または抵抗感が強い場合も見受けられます。その背景には単なる無関心や慣性を超えた理由が存在することも多いです。
ケースによっては、サプライチェーン管理担当者が各サプライヤを詳細に理解し、正確なリスク評価を導くために必要な膨大なデータ量に圧倒されてしまうことがあります。関係者から重要情報を入手するのは非常に難しく、サブティアや内部運用などの詳細情報開示に非協力的なサプライヤもいます。また、戦略的調達の専門家であっても、効果的かつ客観的なリスクモデルの構築に苦労したり、評価基準（重大性・発生リスク）で自信が持てないという課題が生じます。さらに、予算制約のある組織が知見・テクノロジー・トレーニングへの投資に消極的になるのは、最も典型的な障壁です。
このような障壁があっても、サプライチェーンリスク管理の分野は今後も確実に成長を続けます。McKinseyの2023年記事が指摘したように、「ここ数年の大規模混乱以降、サプライチェーンリスクはニッチな話題から経営幹部の最重要課題ベスト3の一つとなった」のです。武力紛争、非対称・ハイブリッド戦争、繰返す貿易摩擦、不安定化する気候による被害が続く現代、不確実性を精緻に管理できる能力は企業存続のカギとなります。今後数年でこの能力が生き残り戦略として必須となる可能性もあるのです。
