Wat is supply chain-riskmanagementsoftware?

In een decennium dat werd gekenmerkt door een eindeloze stroom van noodsituaties op het gebied van volksgezondheid, geopolitieke conflicten en andere grootschalige verstoringen, is de noodzaak voor supply chain-riskmanagementsoftware wellicht sterker dan ooit.

Wat is supply chain-riskmanagementsoftware?

Het afgelopen decennium, de jaren 2020, kenmerkt zich door een aanzienlijke toename van verstoringen in wereldwijde toeleveringsketens. Gebeurtenissen zoals de COVID-19-pandemie, leveringsproblemen, opstoppingen in containerhavens, natuurrampen en asymmetrische oorlogsvoering hebben de afgelopen vijf jaar geleid tot disruptie in de supply chain, met negatieve gevolgen voor fabrikanten en importeurs. Bedrijven werden hierdoor gedwongen tot schadebeperking. Vastgoedbedrijf Cushman & Wakefield bestempelde de jaren 2020 zelfs als "het meest ontwrichtende decennium in de geschiedenis van de supply chain". 

Zelfs twee jaar na de pandemie zijn de gevolgen van grote verstoringen nog steeds voelbaar in toeleveringsketens. Uit een onderzoek van mei 2024 van de Federal Reserve Bank of New York bleek dat 43 procent van de fabrikanten nog steeds hinder ondervindt van verstoringen in de toeleveringsketen. "Hoewel er veel vooruitgang is geboekt, blijven verstoringen in de supply chain significant en beperken ze de bedrijfsactiviteiten van veel bedrijven in de regio," aldus de New York Fed in een toelichting op het onderzoek. 

Om succesvol te navigeren door deze nieuwe tijd vol gevaren en kwetsbaarheden, wenden bedrijven zich in toenemende mate tot supply chain-riskmanagement (SCRM). Supply chain-riskmanagement verwijst naar de strategieën en werkwijzen die bedrijven inzetten om risico’s te beperken, de veerkracht te vergroten en de continuïteit binnen de gehele toeleveringsketen te waarborgen. Het National Institute of Standards and Technology, een federale instantie die de Amerikaanse wetenschap en industrie ondersteunt, omschrijft SCRM als een "systematisch proces voor het beheren van supply chain-risico door het identificeren van kwetsbaarheden en bedreigingen in de toeleveringsketen en het ontwikkelen van mitigerende strategieën tegen die bedreigingen".

Wat zijn de grootste risico’s in de huidige supply chains?

De risicolandschap van de supply chain werd in het verleden vooral bepaald door twee hoofdbedreigingen: plotselinge schommelingen in de vraag en kwetsbaarheden bij leveranciers. Fabrikanten die de vraag naar hun producten niet nauwkeurig voorspelden, kwamen voor tekorten of overschotten te staan. In het eerste geval liepen bedrijven winstgevende verkoopkansen mis omdat zij niet over voldoende voorraad beschikten om een snelle stijging van de vraag op te vangen. In het tweede geval leidde een te hoge inschatting van de vraag tot overtollige voorraad, waardoor bedrijven hun producten met korting moesten verkopen. 

Risicovolle leveranciers zijn van alle tijden. Op het moment dat bedrijven vertrouwen op fabrikanten en sub-tier-leveranciers voor onderdelen en producten, nemen zij alle bijbehorende risico’s van die organisaties over. Deze lopen uiteen van productieproblemen en niet-naleving van regelgeving tot onzekere financiële posities en zelfs juridische problemen.

De afgelopen jaren zijn de bedreigingen voor wereldwijde supply chains echter verder toegenomen. Naast bovengenoemde kwesties moeten bedrijven nu bovendien rekening houden met risico’s op het gebied van cyberbeveiliging, milieucompliance en extreme weersomstandigheden (die deze eeuw sterk in aantal zijn toegenomen). Uit een onderzoek van Gartner van oktober blijkt dat ondanks dat “supply chain-verstoringen” nog steeds als het grootste risico voor sourcing- en inkoopleiders wordt gezien, er ook veel zorgen zijn over geopolitieke conflicten, nalevingskwesties, cyberaanvallen en slechte datakwaliteit. 

Wat is supply chain-riskmanagementsoftware?

Doeltreffend supply chain-riskmanagement vereist enorme hoeveelheden informatie. Om het “systematische proces” van risicobeheersing zoals gedefinieerd door NIST te kunnen uitvoeren, moeten organisaties over data beschikken van verschillende schakels in hun supply chain. Dit omvat directe en subtier-leveranciers, productielocaties, producten, onderdelen en subassemblages, en compliancestatussen. Om al deze informatie te verzamelen, te ontsluiten, te analyseren en strategieën te ontwikkelen op basis van deze inzichten, maken bedrijven gebruik van supply chain-riskmanagementsoftware.

SCRM-software zijn platforms die grote databases, onderzoeksteams en eigen technologie inzetten om klanten te helpen risico’s in hun supply chain te identificeren en te mitigeren. Deze tools leveren gedetailleerde dreigingsanalyses, uitgebreide leveranciersportefeuilles, product- en componentgegevens en krachtige functionaliteit voor supply chain-mapping. Wat de tool of functionaliteit ook is, het uiteindelijke doel van supply chain-riskmanagementsoftware blijft het herkennen van kwetsbaarheden en het faciliteren van adequate reacties. 

Het SCRM-platform Z2Data biedt bijvoorbeeld klanten een breed scala aan oplossingen waarmee fabrikanten hun supply chain maximaal inzichtelijk en strategisch kunnen beheren. De software monitort elektronische componenten, beoordeelt risico’s van leveranciers en verstuurt realtime waarschuwingen voor productwijzigingsmeldingen (naast vele andere mogelijkheden). 

Wat zijn de belangrijkste functies van supply chain-riskmanagementsoftware?

Alle effectieve SCRM-software is gebaseerd op wat als de twee centrale pijlers van het vakgebied kan worden beschouwd: data en inzicht. Vrijwel alle functionaliteit van deze producten draait om data of inzicht, zodat klanten zoveel mogelijk informatie kunnen ontsluiten over hun componenten, onderdelen en andere goederen. Bovendien bieden deze tools organisaties multidimensionaal inzicht in hun toeleveringsketens en de talloze leveranciers die deze met elkaar verbinden.

Enkele van de meest essentiële functies van supply chain-riskmanagementsoftware zijn:

  • Supply chain-mapping
  • Leveranciersrisicoanalyse
  • Real-time waarschuwingen
  • Gedetailleerde compliance-informatie
  • Levertijden en prijzen van producten
  • Gebeurtenismonitoring

SCRM-platforms voor de elektronicamarkt bieden vaak extra functionaliteiten specifiek voor sectoren die elektronische componenten sourcen, zoals de automobielindustrie, lucht- en ruimtevaart, defensie, medische apparatuur en telecommunicatie. Mogelijkheden variëren van PCN-monitoring en stuklijstanalyse (BOM) tot verouderingsvoorspelling. 

Wat is de marktomvang van supply chain-riskmanagementsoftware?

Hoewel het nog een relatief jonge markt is, vertegenwoordigt supply chain-riskmanagementsoftware inmiddels een miljardensector. De schattingen lopen uiteen, maar adviesbureau Allied Market Research waardeert de branche op circa 3 miljard dollar. Daarnaast staat het vakgebied aan de vooravond van stevige groei in de rest van dit decennium. Allied Market Research verwacht dat de SCRM-softwaremarkt jaarlijks met bijna 9% zal groeien in de komende zeven jaar en tegen 2031 een waarde van 7 miljard dollar bereikt. Andere schattingen voorzien zelfs een nog sterkere groei en er heerst brede consensus dat de branche de komende jaren haar marktwaarde zal verdubbelen of zelfs verdrievoudigen. 

Welke sectoren maken gebruik van SCRM-software?

Supply chain-riskmanagementtools bieden de meeste waarde aan fabrikanten en andere bedrijven in sectoren die afhankelijk zijn van complexe, meerlagige toeleveringsketens. Dit betreft onder meer technologie, lucht- en ruimtevaart, defensie, automotive en consumentenelektronica. 

Onderzoek van McKinsey & Company illustreert treffend hoe omvangrijk wereldwijde toeleveringsketens zijn geworden voor bepaalde industrieën. Volgens het adviesbureau heeft een gemiddelde autofabrikant ongeveer 250 directe leveranciers en, verspreid over de hele toeleveringsketen, zelfs 18.000 leveranciers. Lucht- en ruimtevaartbedrijven zijn in hun sourcingpraktijken bijna even complex, met gemiddeld 200 Tier-1-fabrikanten en 12.000 leveranciers in hun totale netwerk. Ook sectoren zoals consumentenelektronica, medische technologie en zware machines zijn voor hun productie afhankelijk van honderden tot soms duizenden leveranciers. 

Bedrijven in deze grote, internationale sectoren halen aanzienlijk voordeel uit software die het mogelijk maakt componenten te onderzoeken en vergelijken, onderdelen tot op de oorspronkelijke productielocatie te traceren en potentiële verstoringen nauwgezet te monitoren binnen hun uitgebreide leveranciersnetwerken. 

Wat zijn de belangrijkste voordelen van supply chain-riskmanagementsoftware?

De snelle groei van de SCRM-softwaremarkt zou niet mogelijk zijn zonder tastbare voordelen voor fabrikanten. De platforms bieden een reeks voordelen die essentieel zijn voor het efficiënt navigeren in de hedendaagse waardeketens en de toenemende regelgeving die daarbij hoort. 

• Voldoen aan handels- en milieuwetgeving

Met de opkomst van wetgeving als de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en de Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) groeit het wereldwijde regelgevingslandschap snel. SCRM-software helpt fabrikanten hun compliance-verplichtingen te begrijpen, mogelijke schendingen te identificeren en cruciale data te verzamelen voor toekomstige rapportagevereisten. 

• Risicovolle partijen vermijden

Omdat de technologiebedrijven achter SCRM-software beschikken over omvangrijke, eigen databases met data over fabrikanten en toeleveringsketens, hebben zij inzicht in duizenden leveranciers uit uiteenlopende sectoren. Veel SCRM-tools analyseren deze data met geavanceerde algoritmen en stellen risicobeoordelingen op waarop klanten kunnen vertrouwen bij de evaluatie van potentiële supply chain-partners. 

• Wendbaar en doelgericht reageren op verstoringen

Wanneer zich een grote supply chain-verstoring voordoet, kunnen de onderzoeksteams achter deze platforms hun databases en expertise inzetten om uitgebreid inzicht te verkrijgen in de impact op leveranciers en productielocaties. Wanneer deze cruciale informatie snel aan klanten wordt doorgegeven, zijn bedrijven in staat om noodplannen te activeren en strategisch te reageren, zodat maximale productiecontinuïteit wordt gewaarborgd en financiële schade wordt beperkt.

Riskmanagementsoftware zo dynamisch als de supply chains van vandaag

Hoewel de wereldwijde supply chains niet meer zo onstuimig zijn als tijdens de COVID-19-pandemie en de periode er direct na, is de stabiliteit van vóór COVID nog niet teruggekeerd. Gegeven de veranderende wereld—met multilaterale geopolitieke conflicten, toenemende klimaatrampen en groeiende milieuvoorschriften—zal dat waarschijnlijk ook niet meer gebeuren. Fabrikanten die hun organisatie willen uitrusten met technologie die specifiek is ontworpen voor het complexe, dynamische risicolandschap van nu, vinden een krachtig hulpmiddel in Z2Data. 

Dit toonaangevende platform biedt alle functionaliteit waar fabrikanten naar op zoek zijn in een SCRM-tool, waaronder supply chain-mapping, risicobeoordelingen en compliancebeheer. Daarnaast onderscheidt Z2Data zich door realtime monitoring en analysemogelijkheden van gebeurtenissen, waarmee bedrijven wendbaar blijven bij verstoringen en kunnen reageren met de zekerheid en precisie die noodzakelijk zijn in de supply chain van de 21e eeuw. 

Wilt u meer weten over Z2Data en de reeks functionaliteiten die het tot een van de meest complete SCRM-platforms op de markt maakt? Plan dan een gratis demo met een van onze productspecialisten.