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Gli anni 2020 hanno visto un aumento significativo delle interruzioni lungo le catene di approvvigionamento globali. Eventi come la pandemia di COVID-19, carenze di forniture, congestioni nei porti container, disastri naturali e conflitti asimmetrici hanno profondamente scosso la filiera negli ultimi cinque anni, con impatti negativi su produttori e importatori e costringendo le aziende a strategie di contenimento dei danni. La società immobiliare Cushman & Wakefield è arrivata a definire gli anni 2020 come il «decennio più dirompente nella storia della supply chain».
A due anni di distanza dalla pandemia, le principali interruzioni continuano a riverberarsi all’interno delle catene di approvvigionamento. In una indagine di maggio 2024, la Federal Reserve Bank di New York ha rilevato che il 43% dei produttori subiva ancora rallentamenti a causa di disagi nella supply chain. «Nonostante siano stati fatti molti progressi, le interruzioni nella catena di approvvigionamento restano significative e stanno limitando l’attività aziendale di numerose imprese nell’area», ha spiegato la Fed di New York in una nota sull’indagine.
Per navigare questa nuova era fatta di rischi e vulnerabilità, le aziende si stanno orientando sempre più verso la supply chain risk management (SCRM, gestione del rischio nella filiera). Con supply chain risk management si intendono strategie e pratiche adottate dalle imprese per mitigare le minacce, rafforzare la resilienza e garantire la continuità della propria filiera. Il National Institute of Standards and Technology, ente federale statunitense che sostiene le industrie scientifiche e ingegneristiche americane, definisce la SCRM un «processo sistematico per gestire il rischio nella catena di approvvigionamento identificando vulnerabilità, minacce e suscettibilità lungo la filiera e sviluppando strategie di mitigazione per contrastarle».
Quali sono i principali rischi nelle catene di approvvigionamento odierne
Storicamente, il panorama dei rischi nella supply chain è stato dominato da due minacce principali: improvvise fluttuazioni della domanda e vulnerabilità dei fornitori. I produttori che non riuscivano a prevedere correttamente la domanda per i propri articoli si trovavano spesso a dover fronteggiare carenze o surplus di prodotto. Nel primo caso, le aziende perdevano opportunità di vendita redditizie per assenza di scorte sufficienti in caso di aumento improvviso della domanda, nel secondo, una sovrastima della domanda generava eccedenze costringendo a vendere prodotti a prezzi scontati.
Fornitori rischiosi, invece, sono sempre esistiti tanto a lungo quanto esistono economie e mercati. Affidarsi a produttori e fornitori di livello sub-tier per approvvigionarsi di parti e articoli significa assumere tutti i rischi legati a tali soggetti: si va da problemi produttivi e non conformità normative a situazioni finanziarie precarie o controversie legali.
Negli ultimi anni, tuttavia, le minacce alla supply chain globale si sono ulteriormente ampliate. Oltre alle criticità sopra menzionate, oggi le imprese devono fronteggiare rischi legati alla cybersecurity, alla compliance ambientale e agli eventi meteorologici estremi (notevolmente aumentati in questo secolo). Un’indagine pubblicata da Gartner a ottobre ha evidenziato che, sebbene le «interruzioni di fornitura» restino il rischio principale secondo chi si occupa di approvvigionamento e sourcing, tra le principali preoccupazioni figurano anche conflitti geopolitici, problemi di conformità, attacchi informatici e scarsa qualità dei dati.
Che cos’è il software per supply chain risk management
L’efficace gestione del rischio nella supply chain si basa su enormi quantità di informazioni. Per attuare il «processo sistematico di gestione dei rischi nella supply chain» descritto dal NIST, le organizzazioni hanno bisogno di acquisire dati su numerosi touch point della propria filiera: fornitori diretti e sub-tier, impianti produttivi, prodotti, componenti e sottoassiemi, stato della conformità. Per raccogliere, consultare e analizzare queste informazioni e costruire strategie basate sulle relative evidenze, le aziende si affidano a software specializzati.
I software SCRM sono piattaforme che utilizzano vasti database, team di ricerca e tecnologie proprietarie per aiutare i clienti a identificare e mitigare i rischi lungo la propria supply chain. Questi strumenti forniscono valutazioni dettagliate delle minacce, portfolio completi di fornitori, dati su prodotti e componenti e potenti funzionalità di mappatura della catena di approvvigionamento. Indipendentemente dalla funzione specifica, l’obiettivo finale del software SCRM è sempre quello di permettere alle aziende di individuare vulnerabilità e agire di conseguenza.
La piattaforma SCRM Z2Data, ad esempio, offre ai clienti un ampio repertorio di soluzioni che consentono ai produttori di gestire la supply chain con la massima visibilità e precisione strategica. Il software monitora i componenti elettronici, valuta il rischio dei fornitori e invia segnalazioni in tempo reale sulle product change notifications (PCN, notifiche di modifica prodotto), tra le altre numerose funzionalità.
Quali sono le funzionalità principali di un software per supply chain risk management
Tutti i software SCRM efficaci poggiano su quelli che possono essere intesi come i due pilastri centrali del settore: dati e visibilità. Praticamente tutte le funzionalità offerte sono declinazioni di dati o visibilità, permettendo ai clienti di accedere al maggior numero possibile di informazioni su componenti, parti e altri articoli gestiti. Inoltre, questi strumenti forniscono una visione multidimensionale della catena di approvvigionamento e della vasta rete di fornitori coinvolti.
Le funzionalità più critiche offerte dai software per la gestione del rischio nella supply chain includono:
- Mappatura della catena di approvvigionamento
- Analisi del rischio dei fornitori
- Segnalazioni in tempo reale
- Informazioni dettagliate sullo stato di conformità
- Tempi di consegna e prezzi dei prodotti
- Monitoraggio degli eventi
Le piattaforme SCRM dedicate al mercato elettronico spesso offrono funzionalità aggiuntive specifiche per settori che acquistano componenti elettronici, come automotive, aerospazio e difesa, dispositivi medici e telecomunicazioni. Tra queste, il monitoraggio delle PCN e l’analisi delle distinte base (BOM), oltre alla previsione dell’obsolescenza.
Qual è la dimensione di mercato del settore supply chain risk management software
Sebbene ancora in una fase iniziale, il software per la gestione del rischio nella supply chain rappresenta già un settore da miliardi di dollari. Anche se le stime variano in modo significativo tra diversi istituti di ricerca, la società di consulenza Allied Market Research valuta il settore intorno ai 3 miliardi di dollari. Il comparto è inoltre destinato a una crescita sostanziale nel corso del decennio. Allied Market Research prevede che il mercato dei software SCRM crescerà a un ritmo annuo vicino al 9% nei prossimi sette anni, raggiungendo un valore di 7 miliardi di dollari entro il 2031. Altre stime prospettano addirittura una crescita ancora più rapida per il settore, e vi è consenso generale tra le previsioni finanziarie che l’ambito SCRM sia destinato a raddoppiare o persino triplicare il proprio valore di mercato nei prossimi anni.
Quali settori utilizzano i software SCRM
Gli strumenti di supply chain risk management portano il massimo valore ai produttori e alle aziende di settori che si affidano a supply chain complesse e articolate su più livelli. Tra questi figurano tecnologia, aerospazio e difesa, automotive ed elettronica di consumo.
Una ricerca condotta da McKinsey & Company illustra chiaramente quanto siano diventate ramificate le filiere globali in alcuni settori. Secondo la società di consulenza, un produttore automotive medio conta circa 250 fornitori diretti e ben 18.000 soggetti nella sua intera supply chain. Le aziende aerospaziali non sono da meno, con una media di 200 produttori di primo livello e 12.000 all’interno dell’intero ecosistema fornitori. Settori come elettronica di consumo, tecnologia medicale e macchinari pesanti si affidano anch’essi a centinaia, e talvolta migliaia, di fornitori per la realizzazione dei propri prodotti.
Le aziende che operano in questi grandi mercati globali possono ottenere un vantaggio significativo da software che consentono di ricercare e confrontare componenti; tracciare le parti fino agli impianti originali di produzione; monitorare con attenzione ogni potenziale interruzione all’interno dell’estesa rete fornitori.
Quali sono i principali benefici dell’utilizzo di software per supply chain risk management
Il settore SCRM non starebbe vivendo una crescita così rapida se non stesse realmente dimostrando valore per i propri clienti produttori. Le piattaforme offrono un insieme di benefici che stanno diventando fondamentali per navigare efficacemente le catene del valore odierne e la crescente regolamentazione a esse collegata.
• Garantire la conformità alle normative commerciali e ambientali
Con l’affermarsi di leggi come la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) e la Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD), il panorama normativo mondiale si sta espandendo rapidamente. Il software SCRM può supportare i produttori nella comprensione degli obblighi di conformità, nell’identificare possibili violazioni normative e nel raccogliere i dati necessari ai nuovi requisiti di rendicontazione.
• Evitare soggetti a rischio
Grazie ai grandi database proprietari sviluppati dalle aziende di tecnologia che producono software SCRM, è disponibile una vastissima gamma di informazioni su migliaia di fornitori appartenenti a diversi settori. Molti strumenti sfruttano algoritmi avanzati per analizzare questi dati e restituire valutazioni di rischio che i clienti possono utilizzare per selezionare in modo consapevole i propri partner di filiera.
• Rispondere alle interruzioni con agilità e precisione
In caso di una grave interruzione della supply chain, i team di ricerca dietro questi software possono attingere ai propri database e competenze per ottenere informazioni dettagliate su come siano stati impattati fornitori e siti produttivi. Quando queste informazioni critiche vengono trasmesse tempestivamente ai clienti, le aziende possono attuare piani di emergenza e sviluppare strategie che massimizzano la continuità della produzione e minimizzano le perdite finanziarie.
Un software di gestione del rischio dinamico quanto la supply chain attuale
Le catene di approvvigionamento mondiali oggi non sono più turbolente come durante la pandemia di COVID-19 e la sua immediata conseguenza, ma non sono nemmeno tornate alla stabilità del periodo precedente al COVID. E dato il contesto in evoluzione—contraddistinto da conflitti geopolitici multilaterali, un aumento di catastrofi climatiche e regolamentazioni ambientali in espansione—probabilmente non lo saranno mai più. I produttori che desiderano dotarsi di tecnologie progettate per il contesto di rischio complesso e dinamico di oggi trovano in Z2Data una risposta efficace.
La piattaforma leader di settore offre tutte le funzionalità che i produttori cercano in uno strumento SCRM: dalla mappatura della catena di approvvigionamento, alle valutazioni del rischio, fino alla gestione della compliance. Z2Data integra inoltre monitoraggio e analisi in tempo reale degli eventi, aiutando le aziende a mantenere agilità di fronte alle interruzioni e a rispondere con prontezza e precisione alle criticità della supply chain del XXI secolo.
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