Gestión de riesgos en la cadena de suministro: más allá de la respuesta a crisis

Según un informe de Reuters, las disrupciones en la cadena de suministro causadas por factores geopolíticos, desastres naturales, COVID-19 y ciberataques han podido generar hasta 4 billones de dólares en ingresos perdidos en los últimos años. 

Solo la escasez de chips de los últimos dos años ha provocado pérdidas de ingresos superiores a 500 mil millones de dólares a nivel mundial entre la industria de semiconductores y sus sectores clientes, con ventas de automóviles perdidas por más de 210 mil millones de dólares en 2021. 

Muchos anticipan que la escasez de semiconductores y los problemas en la cadena de suministro continuarán hasta 2024. De hecho, investigaciones realizadas por McKinsey indican que los incidentes disruptivos en la cadena de suministro van en aumento, lo que hace que estas posibles pérdidas empresariales sean cada vez más relevantes de considerar y mitigar. El informe además estima que, en promedio, las empresas experimentarán disrupciones en la cadena de suministro cada tres años y medio, lo que podría provocar pérdidas de entre el 40% y el 45% del EBITDA durante la próxima década. 

Gestionar el riesgo en la cadena de suministro más allá del modo de crisis 

Las organizaciones se han enfocado en navegar y mitigar los problemas actuales de la cadena de suministro, pero también deben prepararse para la próxima disrupción. Las empresas necesitan ir más allá de la actual crisis de la cadena de suministro y desarrollar planes estratégicos para su gestión.

Las cadenas de suministro de su empresa deben ser:

·      Resilientes, para poder anticipar, adaptarse y responder a las disrupciones donde y cuando ocurran. 

·      Ágiles, para poder mitigar cualquier disrupción de forma rápida y rentable.

·      Transparentes, para ganar la confianza de consumidores y partes interesadas y cumplir con los objetivos de sostenibilidad de su organización. 

La complejidad actual de la cadena de suministro global hace cada vez más difícil que las empresas comiencen a construir procesos sólidos y estratégicos capaces de afrontar el nuevo paradigma de la cadena de suministro.

Contar con una visibilidad profunda y dinámica en toda su cadena de suministro desde el diseño hasta la entrega es fundamental para comprender sus factores de riesgo internos y externos. 

A continuación, algunos puntos clave a considerar al establecer su estrategia de cadena de suministro:

·      Su cadena de suministro comienza con el diseño; el acceso a una amplia variedad de datos, desde parámetros de componentes, cumplimiento normativo y disponibilidad en el mercado hasta plazo de entrega y precios, le ayuda a crear un diseño robusto que incluya componentes alternativos y facilite el proceso de aprovisionamiento y la gestión del ciclo de vida de su producto. 

·      Mapear y monitorizar su cadena de suministro con acceso a alertas de eventos en tiempo real y relevantes le permitirá evaluar y analizar las vulnerabilidades de su cadena y mitigar rápidamente cualquier problema que surja.  

·      Diversificar su cadena de suministro y optar por múltiples fuentes también ayuda a reducir dependencias y disponer de alternativas ante posibles disrupciones.  

·      Comprender a sus proveedores hasta los sub-proveedores le permite conocer sus fortalezas y debilidades y así establecer alianzas estratégicas. 

·      Desarrollar estrategias de gestión de proyectos de cumplimiento normativo le permitirá cumplir con las regulaciones y normativas gubernamentales. 

·      Defina y gestione sus metas, métricas y plan de reporte de ESG Corporativo y sostenibilidad para fortalecer la confianza de consumidores e inversionistas. 

Todos estos puntos clave le ayudarán a construir agilidad y resiliencia, y a fortalecer la salud organizacional y la ventaja competitiva a largo plazo.