Gestión de riesgos en la cadena de suministro: más allá del modo de crisis

Según un informe de Reuters, las interrupciones en la cadena de suministro provocadas por factores geopolíticos, desastres naturales, COVID-19 y ciberataques habrían causado hasta 4 billones de dólares en ingresos perdidos en los últimos años. 

Solo la escasez de chips de los últimos dos años provocó pérdidas de ingresos superiores a 500 mil millones de dólares a nivel mundial entre la industria de semiconductores y sus industrias clientes, con ventas de autos perdidas por más de 210 mil millones de dólares en 2021. 

Muchos expertos prevén que la escasez de semiconductores y los problemas en la cadena de suministro continuarán hasta 2024. De hecho, una investigación realizada por McKinsey indica que los incidentes disruptivos en la cadena de suministro están aumentando en frecuencia, lo que hace que estas posibles pérdidas empresariales sean cada vez más importantes de prever y mitigar. El informe también estima que, en promedio, las empresas experimentarán interrupciones en la cadena de suministro cada tres años y medio, lo que podría causar pérdidas de EBITDA del 40 al 45 % en la próxima década. 

Gestionar el riesgo en la cadena de suministro más allá de la gestión de crisis 

Las organizaciones se han enfocado en navegar y mitigar los problemas actuales de la cadena de suministro, pero es fundamental prepararse para la próxima disrupción. Las empresas deben mirar más allá de la crisis actual y desarrollar planes estratégicos para su cadena de suministro.

La cadena de suministro de su empresa debe ser:

·    Resiliente, para que usted pueda anticipar, adaptarse y reaccionar ante disrupciones donde y cuando ocurran. 

·    Ágil, para que usted pueda mitigar cualquier interrupción de manera rápida y rentable.

·    Transparente, para que usted pueda ganarse la confianza de consumidores y partes interesadas y cumplir con los objetivos de sostenibilidad de su organización. 

Las crecientes complejidades de la cadena de suministro global dificultan que las empresas comiencen a construir procesos sólidos y estratégicos capaces de adaptarse al nuevo paradigma de la cadena de suministro.

Tener visibilidad profunda y dinámica a lo largo de toda su cadena de suministro, desde el diseño hasta la entrega, es clave para entender sus factores de riesgo internos y externos. 

A continuación, algunos puntos clave a considerar al definir su estrategia de cadena de suministro:

·    Su cadena de suministro comienza en el diseño; el acceso a una amplia variedad de datos, desde parámetros de componentes, cumplimiento normativo y disponibilidad en el mercado, hasta plazo de entrega y precios, le permite crear un diseño robusto que incluya componentes alternativos, facilitando el proceso de aprovisionamiento y la gestión general del ciclo de vida del producto. 

·    Cartografiar y monitorizar su cadena de suministro con acceso a alertas de eventos pertinentes y en tiempo real le ayudará a evaluar y analizar vulnerabilidades, y mitigar rápidamente cualquier problema a medida que surja.  

·    Diversificar su cadena de suministro y optar por multi-sourcing también le permitirá reducir dependencias y disponer de alternativas ante posibles disrupciones.  

·    Conocer a sus proveedores, incluso a los sub-tier, le permitirá comprender mejor sus fortalezas y debilidades, y así construir alianzas estratégicas. 

·    Desarrollar estrategias de gestión de proyectos de cumplimiento normativo le permitirá cumplir con normativas y estándares gubernamentales. 

·    Desarrollar y gestionar sus objetivos, métricas y planes de reporte de ESG corporativo y sostenibilidad le ayudará a generar confianza y credibilidad entre consumidores e inversores. 

Todos estos puntos clave le ayudarán a aumentar la agilidad y resiliencia organizacional, y a fortalecer la salud y ventaja competitiva de su empresa a largo plazo.