สปอตไลต์:
- การคาดการณ์ที่นำไปสู่ความเสี่ยงในการหยุดชะงัก
- การผลิตชิ้นส่วนหยุดชะงักจากเหตุการณ์สภาพอากาศ
- ตัวอย่างเหตุการณ์สภาพอากาศที่ส่งผลต่อปัญหาด้านการจัดส่ง
ไม่มีใครคาดคิดว่าจะมีสัปดาห์ที่เต็มไปด้วยน้ำแข็งและหิมะในรัฐเท็กซัส
สภาพอากาศมีความผันผวนและยากต่อการคาดการณ์ในระดับเดียวกับเด็กเล็ก พายุเขตร้อนและหิมะในฤดูหนาวเป็นปัจจัยที่ทำให้ทีมจัดซื้อในห่วงโซ่อุปทานต้องกังวลใจตลอดคืน Z2Data สามารถช่วยให้ทีมจัดซื้อบางส่วนได้พักผ่อนมากขึ้น มาดู 5 วิธีสำคัญที่สภาพอากาศส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์
ก่อนจะเริ่ม ขอส่งต่อคำกล่าวที่ให้กำลังใจจาก Frank Lane ผู้บริหารเบสบอลแห่งสหรัฐอเมริกา:
"หากคุณต้องการเห็นแสงแดด คุณต้องฝ่าอุปสรรคของพายุ"
การคาดการณ์สภาพอากาศ
ผลกระทบของการคาดการณ์สภาพอากาศต่อห่วงโซ่อุปทานถือเป็นสิ่งที่เกือบขัดแย้งกันในตัว การ คาดหวัง เพียงแค่ว่าจะมีพายุ สามารถทำให้ความต้องการของผู้บริโภคผันผวนอย่างรุนแรง หากซัพพลายเออร์ไม่ได้วางแผนคาดการณ์และเตรียมจัดหาชิ้นส่วนให้พร้อมสำหรับพายุที่กำลังจะมาถึง พวกเขาจะไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์ได้ หรือแม้แต่ไม่สามารถรองรับความต้องการที่คงที่ได้เลย
และไม่ได้เฉพาะแค่สินค้าอาหารหรือกระดาษชำระเท่านั้น เมื่อผู้บริโภครับรู้ว่าตนเองอาจต้องติดอยู่ในบ้านเนื่องจากกระแสไฟฟ้าและอินเทอร์เน็ตขัดข้อง พวกเขาจะออกไปหาซื้อ เครื่องปั่นไฟ เครื่องสำรองไฟฉุกเฉิน ไฟฉาย หลอดไฟให้ความร้อน และสินค้าอื่น ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วยชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์
แต่บางครั้งการคาดการณ์และติดตามสภาพอากาศก็ยังไม่เพียงพอ อาจต้องเพิ่มขั้นตอนพิเศษ
เหตุการณ์สภาพอากาศสุดขั้วกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เหล่านี้เป็นประเภทของเหตุการณ์ที่ยากต่อการคาดการณ์ ตามรายงานของ Yale School of the Environment “ตั้งแต่ปี 2000 ถึง 2019 มีภัยธรรมชาติขนาดใหญ่ 7,348 ครั้งทั่วโลก มีผู้เสียชีวิต 1.23 ล้านคน และเกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจรวม $2.97 ล้านล้าน”
เมื่อเปรียบเทียบกับช่วง 20 ปีก่อนหน้า พบว่าเกิด “ภัยพิบัติ 4,212 ครั้ง มีผู้เสียชีวิต 1.19 ล้านคน และความเสียหายทางเศรษฐกิจ $1.63 ล้านล้าน”
:quality(85))
หากมองในเชิงบวกจากตัวเลขเหล่านี้ แม้จำนวนภัยธรรมชาติจะเพิ่มขึ้นมาก แต่จำนวนผู้เสียชีวิตไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แสดงให้เห็นว่าเราสามารถคาดการณ์และรับมือกับสภาพอากาศสุดขั้วได้ดีขึ้น ซึ่งไม่น่าแปลกใจ
การมีอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียช่วยให้เรามีข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเหตุการณ์สภาพอากาศทั่วโลกมากขึ้น ในอดีตยุค 80s ไม่มีใครทวีตเกี่ยวกับพายุเฮอริเคน
องค์กรสามารถช่วยป้องกันเหตุการณ์สภาพอากาศสุดขั้วได้โดยการลดคาร์บอนฟุตพรินต์ และลงทุนในเครื่องมือสำหรับติดตามและแจ้งเตือนเหตุการณ์เหล่านี้ — เช่น Supply Chain Watch ของ Z2Data — ตลอดจนวิเคราะห์ความเสี่ยงจากสภาพอากาศในห่วงโซ่อุปทานตามพื้นที่ที่ซัพพลายเออร์ตั้งอยู่
Z2Data ช่วยให้บริษัทที่อยู่ในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์คาดการณ์การคาดการณ์ได้อีกระดับ นั่นคือ Z2Data วิเคราะห์ภูมิภาคของซัพพลายเออร์ของแต่ละองค์กร ว่าตั้งอยู่ในเขตภูมิอากาศเสี่ยงต่อเฮอริเคนหรือไต้ฝุ่น หรือใกล้แนวรอยเลื่อนซึ่งเสี่ยงต่อแผ่นดินไหวหรือไม่ บริษัทที่รู้ถึงความเสี่ยงจากพายุในกลุ่มต่าง ๆ จะสามารถคาดการณ์และเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์สภาพอากาศรุนแรงได้ดีกว่า
การคาดการณ์ไม่ได้จบที่ “เห็นพายุ คาดการณ์พายุ”
ทีมงานห่วงโซ่อุปทานขององค์กรของคุณมีแนวทางใดในการคาดการณ์และลดผลกระทบของเหตุการณ์สภาพอากาศสุดขั้วบ้าง?
ปัญหาการผลิต
ห่วงโซ่อุปทานชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์สภาพอากาศที่นำไปสู่ปัญหาในการผลิต ย้อนกลับไปที่ประเทศไทยในปี 2011 ซึ่งเกิดอุทกภัยรุนแรงที่สุดในรอบ 50 ปี น้ำสูงขึ้นถึง 3 เมตรในพื้นที่เสี่ยงสูง และที่แย่ที่สุดคือ ฐานการผลิตหลักของประเทศไทยแทบทั้งหมดตั้งอยู่ในพื้นที่เสี่ยงสูงดังกล่าว
:quality(85))
น้ำท่วมในไทยเกิดยาวนานถึง 60 วัน และสร้างมูลค่าความเสียหายระหว่าง $40 ถึง $50 พันล้าน ดัชนีการผลิตภาคอุตสาหกรรมลดลงเกือบ 50% ในช่วงน้ำท่วม และ 70% ของความเสียหายส่งผลต่อผู้ผลิตที่ตั้งอยู่ใกล้พื้นที่เสี่ยงสูง
ผู้ผลิตส่วนใหญ่อยู่รวมกันในพื้นที่เดียวกัน เนื่องจากยุทธศาสตร์ “supercluster” ของไทย ซึ่งเป็นการให้สิทธิประโยชน์ทางภาษีและแรงจูงใจอื่น ๆ เพื่อดึงดูดผู้ผลิตให้มาก่อสร้างในภูมิภาคเฉพาะ ส่งผลให้มีการกระจุกตัวอย่างมากในแอ่งแม่น้ำเจ้าพระยา
และไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านภูมิศาสตร์ก็สามารถสรุปได้ว่าแอ่งแม่น้ำเป็นพื้นที่เสี่ยงต่อน้ำท่วมสูง
องค์กรที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมครั้งนั้นได้เรียนรู้บทเรียนสำคัญ คือการวิเคราะห์ความเสี่ยงจำเพาะพื้นที่ของซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิต หากซัพพลายเออร์มีโรงงานตั้งอยู่ในแอ่งแม่น้ำ ทีมงานห่วงโซ่อุปทานควรเตรียมหาทางเลือกซัพพลายเออร์สำรองโดยเฉพาะในฤดูมรสุม
ปัญหาการจัดส่ง
ตัวอย่างล่าสุดของสภาพอากาศที่ส่งผลต่อห่วงโซ่อุปทานชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์เกิดขึ้นในช่วงพายุหิมะที่เท็กซัสและเม็กซิโก ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่พบได้ไม่บ่อยนัก
สภาพอากาศหนาวจัดทำให้เกิดไฟฟ้าดับ ส่งผลกระทบต่อไลน์การผลิต ODM ในภาคเหนือของเม็กซิโก แม้ว่าส่วนใหญ่ไฟฟ้าจะกลับมาปกติแล้ว แต่การจัดส่งชิ้นส่วนก็ยังชะลอตัวจากการที่ระบบขนส่งท้องถิ่นยังหยุดชะงัก ศูนย์ข้อมูลในรัฐเท็กซัสไม่สามารถรับการจัดส่งจากโรงงานในเม็กซิโกได้จนกว่าทาง ถนน และรันเวย์จะปลอดภัยและเปิดให้ใช้งานอีกครั้ง
:quality(85))
ปัญหาการจัดส่งมักเป็นโจทย์สำคัญของห่วงโซ่อุปทาน โดยเฉพาะเมื่อเกิดเหตุสภาพอากาศที่ไม่คาดคิด อย่างองค์กรในเท็กซัสช่วงพายุฤดูหนาว ที่แทบไม่สามารถดำเนินการได้จนกว่าระบบขนส่งจะกลับมาใช้งานได้ ทางหนึ่งที่อาจช่วยป้องกันปัญหาความล่าช้าจากการจัดส่ง คือการสร้างปริมาณสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าที่มีการเคลื่อนไหวสูงและมีมูลค่าสูง