ชิ้นส่วนปลอม ความเสี่ยงต่อห่วงโซ่อุปทานอิเล็กทรอนิกส์ในปี 2021

ภาวะขาดแคลนชิ้นส่วนในปัจจุบันทำให้จำนวนชิ้นส่วนปลอมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ห่วงโซ่อุปทานอิเล็กทรอนิกส์จะป้องกันความเสี่ยงจากชิ้นส่วนปลอมได้อย่างไร

ชิ้นส่วนปลอม ความเสี่ยงต่อห่วงโซ่อุปทานอิเล็กทรอนิกส์ในปี 2021

โดยหลักการแล้ว ชิ้นส่วนปลอมคือการลอกเลียนแบบที่ผิดกฎหมายของชิ้นส่วนหรือผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย และก่อให้เกิดภัยต่อห่วงโซ่อุปทานอิเล็กทรอนิกส์

ข้อมูลจาก ERAI องค์กรบริการด้านการปลอมแปลงระดับโลก ระบุว่าปัจจุบันชิ้นส่วนปลอมมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์

แม้จะประเมินเป็นตัวเลขแน่ชัดได้ยากเพราะชิ้นส่วนปลอมจำนวนมากอาจตรวจสอบไม่พบ แต่รายงานในอุตสาหกรรมชี้ให้เห็นว่าธุรกิจกลุ่มผู้บริโภคและอุตสาหกรรมสูญเสียรายได้รวมกันสูงถึง 250 พันล้านดอลลาร์ต่อปี จากการเพิ่มขึ้นของชิ้นส่วนปลอมในช่วงหลัง

อันตรายของชิ้นส่วนปลอม

ชิ้นส่วนปลอมส่วนใหญ่มาจาก จีน อันตรายที่แท้จริงของชิ้นส่วนปลอมคือไม่ได้รับการผลิตตามมาตรฐานของชิ้นส่วนที่ถูกต้องตามกฎหมาย ชิ้นส่วนที่ลอกเลียนแบบและไม่ได้มาตรฐานเหล่านี้มักไม่สามารถตอบสนองความต้องการในการใช้งานของธุรกิจ ส่งผลต่อการทำงานผิดพลาดของผลิตภัณฑ์และสูญเสียผลกำไร

นอกจากนี้ ชิ้นส่วนปลอมไม่ได้รับการทดสอบและควบคุมอย่างเข้มงวด จึงก่อให้เกิดความเสี่ยงเพิ่มเติมในห่วงโซ่อุปทานขององค์กร ไม่เพียงแต่ชิ้นส่วนปลอมอาจทำให้เกิดความล้มเหลวในการทำงาน แต่ยังอาจนำไปสู่การ ละเมิดข้อกำหนดการปฏิบัติตาม อีกด้วย

ชิ้นส่วนปลอมมีหลายรูปแบบ

SMT Corporation ผู้นำด้านนโยบายต่อต้านการปลอมแปลง ให้คำนิยามของชิ้นส่วนปลอมไว้ดังนี้

  • สินค้าทดแทนหรือสำเนาที่ไม่ได้รับอนุญาตของผลิตภัณฑ์
  • ผลิตภัณฑ์ที่มี MPN (หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต) รหัสวันที่ และเครื่องหมายแสดงตัวของผู้ผลิต (โลโก้ เครื่องหมายการค้า) แต่มีการเปลี่ยนแปลงวัสดุหรือประสิทธิภาพการใช้งานโดยมิได้แจ้งให้ผู้ผลิตเดิมรับทราบ
  • ชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐานแต่ถูกนำเสนอโดยซัพพลายเออร์ว่าได้มาตรฐาน
  • ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการทำผิวหน้าใหม่ (รีท็อป/แบล็กท็อป) การเปลี่ยนหรือเขียนข้อมูลใหม่ หรือถูกเปลี่ยนแปลงและ/หรือแอบอ้างโดยบุคคลที่สาม

สินค้าทดแทนหรือสำเนาที่ไม่ได้รับอนุญาต เป็นภัยคุกคามต่อห่วงโซ่อุปทานอิเล็กทรอนิกส์ เนื่องจากส่วนใหญ่เป็นชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐานแต่ดูเหมือนชิ้นส่วนคุณภาพสูงกว่า ผู้ปลอมแปลงใช้เทคนิคเปลี่ยนหรือแทนที่ MPN ใส่ชิ้นส่วนต่ำกว่ามาตรฐานลงในบรรจุภัณฑ์ของชิ้นส่วนเกรดสูง หรือผสมชิ้นส่วนมาตรฐานต่ำและสูงเข้าด้วยกัน

ชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน แต่นำเสนอว่าได้มาตรฐาน เป็นอีกหนึ่งกลุ่มตลาดของชิ้นส่วนปลอม แม้จะถูกโฆษณาว่าสามารถใช้งานได้ดีแต่แท้จริงประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐาน

การจัดซื้อจากซัพพลายเออร์ที่ไม่น่าเชื่อถือ มักเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้ยากสำหรับบางองค์กร ซัพพลายเออร์เหล่านี้จำหน่ายชิ้นส่วนปลอมโดยแอบแฝงในการดำเนินธุรกิจถูกต้องตามกฎหมาย ขณะเดียวกันก็ยังมีบางองค์กรที่ยินยอมซื้อชิ้นส่วนปลอมเพื่อลดต้นทุน ซึ่งไม่ใช่ทางเลือกที่ดี เนื่องจากชิ้นส่วนปลอมอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านสุขภาพและความปลอดภัย

ชิ้นส่วนที่ถูกปลอมแปลงมากที่สุดคืออะไร

ชิ้นส่วนที่ตกเป็นเป้าหมายหลักของแผนการปลอมแปลงได้แก่ เซมิคอนดักเตอร์ วงจรรวม และอุปกรณ์ตรรกะที่ตั้งโปรแกรมได้ โดยเฉพาะใน วิกฤตขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์ ปัจจุบัน มีโอกาสที่การปลอมแปลงเซมิคอนดักเตอร์จะยิ่งเพิ่มขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด

A concentration of semiconductor suppliers and manufacturers located near Jiangsu, China (Source: Z2Data)
การกระจุกตัวของซัพพลายเออร์และผู้ผลิตเซมิคอนดักเตอร์ใกล้กับมณฑลเจียงซู ประเทศจีน (ที่มา: Z2Data)

ยิ่งชิ้นส่วนมีขนาดเล็กและเลียนแบบได้ง่าย ก็ยิ่งมีความเสี่ยงที่จะถูกปลอมแปลงสูงขึ้น

การสังเกตชิ้นส่วนปลอม

เช่นเดียวกับวิธีการปลอมแปลงที่หลากหลาย ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ยังสามารถตรวจพบว่าถูกปลอมแปลงได้หลากหลายวิธี ขั้นตอนแรกคือการจัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นในการตรวจจับชิ้นส่วนปลอม โดยเครื่องมือสำคัญได้แก่ กล้องจุลทรรศน์ที่กำลังขยายอย่างน้อย 30 เท่า เพื่อให้สามารถตรวจสอบรายละเอียดที่เปลี่ยนแปลงไปของชิ้นส่วนได้ชัดเจนขึ้น ถัดมาคือกล้องความละเอียดสูงสำหรับถ่ายภาพเพื่อส่งให้ผู้เชี่ยวชาญภายนอกตรวจสอบความเสี่ยงของชิ้นส่วนปลอม และสารละลายอย่างอะซีโตนก็มีความสำคัญ เนื่องจากสามารถช่วยตรวจหาการติดฉลากหรือพิมพ์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ และจะอธิบายเพิ่มในภายหลัง

เมื่อทำการตรวจสอบด้วยสายตาต่อชิ้นส่วนที่สงสัยว่าเป็นของปลอม จำเป็นต้องตรวจสอบสัญญาณต่อไปนี้:

  • การสะกดผิดหรือติดฉลากไม่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลขรหัสชิ้นส่วนและรหัสวันที่ตรงกับที่แสดงบนฉลากและตัวชิ้นส่วน
  • ตรวจสอบเลขรหัสชิ้นส่วนบนตัวชิ้นส่วนให้ตรงกับรหัสที่ OEM/OCM กำหนดไว้
  • ตรวจสอบโลโก้บนตัวชิ้นส่วนว่าถูกต้องและไม่ผิดเพี้ยน
  • ตรวจสอบว่าชิ้นส่วนทุกชิ้นอยู่ครบ ไม่มีตกหล่น
  • เช็กรหัสวันที่ว่าไม่เก่าหรือใหม่เกินไป
  • เปรียบเทียบลักษณะตัวอักษรบนชิ้นส่วนกับชิ้นส่วนที่ผ่านการรับรองจากผู้ผลิตเจ้าเดียวกัน

จากนั้นเริ่มตรวจสอบคุณลักษณะต่าง ๆ ของชิ้นส่วน สารละลายอย่างอะซีโตนสามารถใช้พิสูจน์ความถูกต้องของชิ้นส่วนได้ หากใช้กับชิ้นส่วนปลอม มีโอกาสที่เครื่องหมายหรือพื้นผิวจะหลุดลอก ในขณะที่ชิ้นส่วนแท้ เครื่องหมายและพื้นผิวจะคงทนถาวร

การตรวจสอบขา (pins) ของชิ้นส่วนก็ช่วยค้นหาความผิดปกติได้ ขาควรมีสีเงินอมชมพูแบบขุ่น ไม่ควรมีรอยขีดข่วนหรือถลอก ความหนาและขอบของชิ้นส่วนก็เป็นอีกจุดที่ช่วยวิเคราะห์ชิ้นส่วนปลอม ขอบของชิ้นส่วนปลอมมักไม่เรียบหรือผิวเงาเกินจริง ซึ่งเป็นหลักฐานของการขัดผิว และสามารถเห็นทิศทางการขัดด้วยกล้องจุลทรรศน์ การขัดผิวใช้เพื่อลวงให้ชิ้นส่วนคุณภาพต่ำดูเหมือนชิ้นส่วนคุณภาพสูงขึ้น

อีกหนึ่งวิธีในการตรวจสอบชิ้นส่วนปลอมคือการสำรวจจุดบุ๋มบนตัวชิ้นส่วน โดยปกติผู้ผลิตจะทำรอยบุ๋มที่สม่ำเสมอบนตัวชิ้นส่วนจากกระบวนการขึ้นรูป ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการวางชิ้นส่วน หากจุดบุ๋มไม่สม่ำเสมอหรือมีความลึกไม่เท่ากัน มีโอกาสสูงที่ชิ้นส่วนนั้นจะเป็นของปลอม อีกข้อสังเกตคือหากพบสีทาภายในจุดบุ๋ม เนื่องจากผู้ผลิตชิ้นส่วนแท้ไม่มีการใช้สีทาภายในจุดบุ๋มดังกล่าว

ก้าวแรก

การสร้าง การมองเห็นในห่วงโซ่อุปทาน คือก้าวแรกของการรับมือกับชิ้นส่วนปลอม การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการผลิต คลังสินค้า และการจัดซื้อสามารถช่วยให้ห่วงโซ่อุปทานขององค์กรมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ลดความเสี่ยงจากชิ้นส่วนปลอม การสร้างแรงจูงใจให้องค์กรภายนอกรักษามาตรฐานคุณภาพสูง ก็เป็นอีกวิธีในการประเมินคุณภาพและลดโอกาสของชิ้นส่วนปลอมที่อาจเล็ดลอดเข้าสู่ซัพพลายหลัก

องค์กรที่เข้าถึงเทคโนโลยีขั้นสูงสามารถนำข้อมูลบล็อกเชนและกล้องคอมพิวเตอร์วิชันมาตรวจสอบความถูกต้องของชิ้นส่วนและลดการปลอมแปลง ถึงอย่างนั้น ความสามารถขององค์กรในการรับมือกับชิ้นส่วนปลอมก็ยังขึ้นอยู่กับระดับของการมองเห็นในห่วงโซ่อุปทาน