Het bestempelen van de huidige toeleveringsketens als complex of ingewikkeld doet feitelijk tekort aan hun ware aard. Dergelijke typeringen wijzen op de realiteit van wereldwijde productie, maar maken niet duidelijk hoe grootschalig en verspreid deze wereldwijd vertakte netwerken werkelijk zijn. Grote ondernemingen in sectoren zoals automotive, lucht- en ruimtevaart, defensie en consumentenelektronica hebben honderden directe leveranciers en duizenden sub-tier-fabrikanten. Hoewel deze compacte, gelaagde toeleveringsketens logisch zijn voor de productie van geavanceerde machines zoals smartphones, laptops, auto’s en commerciële vliegtuigen, brengt hun omvang en het grote aantal variabelen tal van risico’s met zich mee. Fabrikanten en andere bedrijven die afhankelijk zijn van grote toeleveringsketens moeten alert zijn op dreigingen zoals fabrieksluitingen, extreem weer, overtredingen van regelgeving, cyberaanvallen en geopolitieke conflicten, naast diverse andere kwetsbaarheden.
Het belang van supply chain-zichtbaarheid
Iedereen die bekend is met supply chain risk management (SCRM) weet dat een van de krachtigste manieren om deze kwetsbaarheden te verminderen en de bijbehorende bedreigingen te bestrijden supply chain-zichtbaarheid is. Supply chain-zichtbaarheid wordt gedefinieerd als het vermogen om alle variabelen en stakeholders in een toeleveringsketen te overzien—waaronder producten, onderdelen, leveranciers, sub-tier-fabrikanten en productielocaties—op een allesomvattende, data-gedreven manier.
In de afgelopen jaren erkennen steeds meer industriële leiders hoe cruciaal het is om meer inzicht te krijgen in hun waardeketen. Uit een onderzoek uit 2022 van McKinsey & Company bleek dat net iets meer dan de helft van de supply chain-professionals digitale supply chain-technologieën inzet met als specifiek doel meer zichtbaarheid te realiseren. Maar het verkrijgen van meer gedetailleerd inzicht in logistiek en leveranciersnetwerken blijft een uitdaging; 62% van de bedrijven blijft worstelen met een beperkt inzicht in hun toeleveringsketen. Gelukkig kunnen bedrijven diverse concrete maatregelen nemen om het inzicht te vergroten, waarmee zij meer grip krijgen op strategische partnerschappen, upstream-activiteiten en de wijze waarop risico’s en verstoringen worden aangepakt.
Uw supply chain-data versterken
Supply chain-zichtbaarheid is weliswaar een concept, maar draait in de kern om iets tastbaars en concreets: data. Of het nu gaat om het traceren van onderdelen en componenten naar productielocaties, het monitoren van goederenstromen of het identificeren van uw sub-tier-leveranciers, alleen via de continue verzameling van schone, betrouwbare data kunt u uw toeleveringsketen inzichtelijk maken.
Of het nu gaat om het traceren van onderdelen en componenten naar productielocaties, het monitoren van goederenstromen of het identificeren van uw sub-tier-leveranciers, alleen via de continue verzameling van schone, betrouwbare data kunt u uw toeleveringsketen inzichtelijk maken.
Voor het realiseren van supply chain-zichtbaarheid moeten fabrikanten en andere bedrijven een strategie ontwikkelen voor het verzamelen van data over de voor hen meest relevante variabelen. Dit zal per organisatie verschillen, maar doorgaans zijn er enkele terugkerende stappen.
- Verkrijgen van essentiële documentatie, waaronder transportgegevens, vrachtafhandelingsbewijzen en chain-of-custodydocumenten.
- Het samenstellen van stuklijsten (BOM's) en volledige materiaaldeclaraties (FMD's) om inzicht te krijgen in alle componenten en subassemblages binnen uw producten.
- Toegang krijgen tot databases en andere brancheplatforms om voorraadniveaus van essentiële grondstoffen en goederen effectief te kunnen volgen.
Uw supply chain-data versterken vergt doorgaans dat u verder kijkt dan leveranciers en traditionele handmatige verzameling. Om het overweldigende volume aan data tijdig te verwerken, de juistheid te bewaken en actualiteit te waarborgen, zullen bedrijven technologie en AI moeten benutten bij hun dataverzameling. Het doel is niet het verlaten van bestaande leveranciersrelaties, maar het aanvullen hiervan met nieuwe methoden die een bredere zichtbaarheid en meer veerkracht realiseren in de gehele toeleveringsketen.
Het aanvullen van informatie uit andere bronnen kan bovendien supplier fatigue beperken, doordat u leveranciers alleen nog benadert voor de meest kritische informatiebehoeften. In plaats van ze te overladen met meerdere e-mails over gegevens die elders te vinden zijn, kunt u de communicatie stroomlijnen en sterkere, meer samenwerkende relaties opbouwen.
De communicatie met directe leveranciers verbeteren
Traditioneel was een van de weinige manieren waarop bedrijven informatie over hun toeleveringsketen konden verkrijgen het rechtstreeks benaderen van hun directe leveranciers. Die informatievergaring gebeurde meestal via enquêtes, telefoongesprekken of persoonlijke bezoeken en bood een betrouwbare route naar beter inzicht in zaken als voorraden, sub-tier-leveranciers en naleving van regelgeving.
Tools dienen leveranciersrelaties te ondersteunen, niet te vervangen
Tegenwoordig zijn de middelen om supply chain-transparantie te bereiken aanzienlijk geëvolueerd. Strategische initiatieven omvatten nu vaak geavanceerde technologieën, zoals supply chain-zichtbaarheidssoftware en AI-modellen. Hoewel deze tools fabrikanten veel steun kunnen bieden, kunnen ze het voordeel van sterke, stabiele supply chain-relaties niet altijd vervangen. Leveranciers met hechte klantrelaties zullen hen eerder tijdig en verantwoordelijk waarschuwen voor op handen zijnde verstoringen, waardoor zij tijdig belangrijke beslissingen kunnen nemen over orders, alternatieve sourcing en andere noodmaatregelen.
Nieuwe milieu- en handelsregels vereisen betrouwbare leveranciers
Bovendien zijn leveranciers die consequent communiceren met hun afnemers meer gemotiveerd transparant te zijn over hun interne bedrijfsvoering. Waar dit enkele decennia geleden beperkt van belang was, maken de vele nieuwe wet- en regelgeving wereldwijd juist dit aspect van zichtbaarheid steeds crucialer. Organisaties met beter inzicht in hun leveranciers zijn beter voorbereid op bijvoorbeeld de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), de Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD), en nieuwe vereisten die worden gesteld door milieudiensten zoals de EPA. Dergelijke transparantie maakt leveranciers verantwoordelijkheid verschuldigd aan hun klanten, waardoor de lat voor compliance in de volledige toeleveringsketen hoger wordt gelegd.
Er zijn diverse bewezen methoden om de communicatie met leveranciers te verbeteren:
- Zorg voor heldere communicatiekanalen—via digitale platforms, videoconferencing of wekelijkse gesprekken—en wees hierin consistent en actief.
- Benoem een duidelijk aanspreekpunt bij de leverancier.
- Maak vanaf de start van de samenwerking heldere afspraken over supply chain-transparantie en informatie-uitwisseling. Dit kan het risico op misverstanden, discrepanties en zelfs conflicten onderweg aanzienlijk verkleinen.
- Houd leveranciers verantwoordelijk via prestatie-indicatoren en andere data-gedreven metingen.
Supply chain-resilienceteams versterken
Volgens tal van gezaghebbende bronnen zijn ondernemingen sinds de ongekende verstoringen door de COVID-19-pandemie extra gaan inzetten op supply chain-resilience. In een enquête uit 2021 stelde adviesbureau Gartner vast dat bijna negen op de tien supply chain-professionals van plan waren binnen twee jaar te investeren in resilience. Hoe bedrijven deze budgetten voor supply chain-resilience inzetten, is echter cruciaal. Hoewel managers en directie verleid kunnen worden door tal van innovatieve technologische oplossingen die transparantie beloven, supply chain-risico willen beperken en supply/demand nauwgezet monitoren, mogen zij het belang van menselijk talent niet uit het oog verliezen.
Hoewel managers en directie verleid kunnen worden door tal van innovatieve technologische oplossingen die transparantie beloven, supply chain-risico willen beperken en supply/demand nauwgezet monitoren, mogen zij het belang van menselijk talent niet uit het oog verliezen.
Professionals op het vlak van supply chain-resilience brengen specifieke expertise mee, waaronder het effectief beoordelen van kwetsbaarheden, het implementeren van beheersmaatregelen en het vergroten van flexibiliteit in de bedrijfsvoering. Meestal vertrouwen deze experts op diepgaand supply chain-inzicht en hebben zij unieke methoden om deze inzichten te verkrijgen, die andere supply chain-professionals doorgaans niet hebben.
Door functies en teams toe te wijzen die zich toeleggen op supply chain-resilience, krijgen fabrikanten toegang tot unieke en vaak onvervangbare waarde die zelfs de nieuwste technologieën niet kunnen evenaren.
- Naast oppervlakkig inzicht kunnen deze professionals data en intelligence inzetten om risico’s te evalueren en strategische besluitvorming te ondersteunen.
- Deze teamleden bevorderen effectieve samenwerking tussen afdelingen, door het slechten van silo’s en centraliseren van data op een centrale, brede toegankelijke plek.
- Bij grote supply chain-verstoringen en een operationele crisis heeft u mensen nodig die inzicht weten te benutten en doelgericht noodmaatregelen voorbereiden. Supply chain-resilience-experts weten data en intelligence effectief in te zetten wanneer het er echt toe doet.
Investeren in supply chain-zichtbaarheidssoftware
Strategieën zoals effectieve communicatie en het versterken van uw professionele team kunnen organisaties aanzienlijk helpen om hun zicht verder te vergroten. Toch is een toonaangevend SCRM-platform in de praktijk onmisbaar voor superieur supply chain-inzicht. Deze tools gaan verder dan traditionele methoden van informatievergaring: zij putten uit omvangrijke databases en maken gebruik van toegewijde onderzoeksteams om klanten breed inzicht te geven in hun logistieke netwerk.
Z2Data biedt bijvoorbeeld uitgebreide standaardfunctionaliteit om het inzicht te maximaliseren en het risico te minimaliseren. De supply chain-zichtbaarheidssoftware stelt bedrijven in staat onderdelen te traceren tot aan de oorspronkelijke productielocatie, realtime verstoringen te monitoren en dieper in hun complexe sub-tier-netwerken te kijken. Bovendien verbreedt Z2Data de definitie van “supply chain-zichtbaarheid” door klanten uitgebreide analyses te bieden van elektronische componenten, inclusief compliance-analyse, risicobeoordelingen en forecasting van veroudering.
Z2Data verbreedt de definitie van “supply chain-zichtbaarheid” door klanten uitgebreide analyses te bieden van elektronische componenten, inclusief compliance-analyse, risicobeoordelingen en forecasting van veroudering.
Met de juiste SCRM-tool kunnen bedrijven hun beoordeling van onderdelen en leveranciers significant verbreden en verdiepen.
- Krijg toegang tot geavanceerde supply chain-kaarten die als fundament dienstdoen voor uw inzichtsprocessen.
- Analyseer componenten, onderdelen en subassemblages op een uiterst gedetailleerd niveau.
- Krijg inzicht in de unieke risicocombinaties van uw leveranciers via uitgebreide profielen van financiële basisgegevens, geografische kwetsbaarheden en historische prestaties.
Supply chain-“Bermudadriehoeken” identificeren
Het idee van “blind spots” is stevig verankerd in de wereld van supply chain-management. Dit zijn regio’s of variabelen die door organisaties niet voldoende zijn onderzocht, waardoor er een kwetsbaarheid ontstaat die bij een verstoring schade en zelfs instabiliteit kan veroorzaken. Blind spots in de toeleveringsketen kunnen bijvoorbeeld ontstaan bij een opkomend handelsconflict tussen strategisch belangrijke landen, instabiele arbeidsrelaties bij een specifieke leverancier of het orkaanseizoen in regio’s die cruciaal zijn voor productie.
Minder besproken is echter het concept van “Bermudadriehoeken” binnen de supply chain. Dit zijn sub-tiers, productielocaties of componenten waarvoor bedrijven totaal geen betrouwbare data bezitten—alsof elke vorm van informatie over dat specifieke knooppunt simpelweg opgelost is in het niets.
Minder besproken is echter het concept van “Bermudadriehoeken” binnen de supply chain. Dit zijn sub-tiers, productielocaties of componenten waarvoor bedrijven totaal geen betrouwbare data bezitten—alsof elke vorm van informatie over dat specifieke knooppunt simpelweg opgelost is in het niets.
Fabrikanten die deze risicovolle datalacunes weten te identificeren en doelgericht aanpakken, kunnen hun supply chain aanzienlijk completer in beeld brengen. Bovendien kan het herkennen van deze Bermudadriehoeken en het nemen van gerichte actie om deze weg te werken van onschatbare waarde zijn bij het elimineren van essentiële risico’s die ongemerkt de continuïteit van uw bedrijfsvoering bedreigen.
- Sub-tier-fabrikanten zonder toegankelijke data of identificerende informatie vormen eerder een risico, bijvoorbeeld door Amerikaanse of internationale sancties, het niet opvolgen van kritische milieuregelgeving of een precaire financiële situatie.
- U kunt een risicopartij niet vervangen als u niet weet dat deze bestaat. Het achterhalen van anonieme leveranciers of componenten terugtraceren naar onbekende sub-tiers is een cruciale eerste stap om strategisch fabrikanten te vervangen die uw bedrijf onnodig risico’s laten lopen.
U kunt een risicopartij niet vervangen als u niet weet dat deze bestaat. Het achterhalen van anonieme leveranciers of componenten terugtraceren naar onbekende sub-tiers is een cruciale eerste stap om strategisch fabrikanten te vervangen die uw bedrijf onnodig risico’s laten lopen.
Risicobeheer begint met het vergroten van zichtbaarheid
De jaren 2020 laten een fundamentele verschuiving zien in hoe bedrijven hun toeleveringsketens beheren. In plaats van zich uitsluitend te richten op kosten, efficiëntie en just-in-time-logistiek (JIT), zien fabrikanten nu steeds meer het belang in van het toewijzen van middelen aan risicobeperking en het bevorderen van supply chain-resilience. Het resultaat is een snelgroeiend vakgebied: supply chain risk management, dat een multimiljardenbranche vormt. Maar om daadwerkelijk resultaat te leveren, moeten SCRM-strategieën gevoed én gedragen worden door superieur supply chain-inzicht.
Supply chain-transparantie uitbreiden is echter geen aan/uit-schakelaar. U dient dit met geduld en nauwgezetheid te benaderen en alle beschikbare middelen in te zetten om onderdelen, leveranciers en sub-tier-fabrikanten scherper in beeld te krijgen. Er zijn echter grenzen aan wat telefoongesprekken, leveranciersenquêtes en zelfs gedeelde databases kunnen opleveren. Wie zicht zoekt dat zowel diep als breedgaand is, zoekt het beste naar de mogelijkheden van een tool als Z2Data. Supply chain-zichtbaarheidssoftware zoals Z2Data gebruikt omvangrijke databases, eigen algoritmes en ervaren researchteams voor een accuraat, effectief en constant evoluerend beeld van de toeleveringsketen. In de wedloop richting volledige, dynamische monitoring van productienetwerken zijn dit zonder twijfel de krachtigste assets die bedrijven tot hun beschikking kunnen hebben.
Wilt u meer weten over Z2Data en het brede aanbod van functionaliteit waarmee wij supply chain-zichtbaarheid verbeteren? Plan een gratis demo met een van onze productspecialisten.