:quality(85))
ความท้าทายด้าน ESG และความยั่งยืนยังคงทวีความรุนแรงมากขึ้นสำหรับผู้ผลิต เมื่อกฎระเบียบและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่าง ๆ ต้องการความโปร่งใสในระดับใหม่ องค์กรเผชิญกับโจทย์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นในการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งและละเอียดเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานของตน
ในงานสัมมนาออนไลน์ล่าสุดของเรา Best Practices for Managing Sustainability Risks in Manufacturing นักวิเคราะห์อุตสาหกรรม ESG & Sustainability จาก Verdantix Jessie Wilson และ Z2Data Director of Sales Ruth Gray ได้กล่าวถึงความเสี่ยงสำคัญที่สุดที่องค์กรเผชิญ — รวมถึงแนวทางที่ต้องดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องตามข้อกำหนด
สรุปประเด็นสำคัญ 5 ข้อ:
1. ความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอาจก่อให้เกิดความเสียหายสูงถึง 5 ล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลก
รายงาน 2023 Global Assessment Report on Disaster Risk Reduction ของ United Nations Office for Disaster Risk Reduction (UNDRR) ระบุว่าผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทำให้ความเสี่ยงที่มีอยู่ยิ่งรุนแรงขึ้นและเกิดบ่อยขึ้น
รายงานเดียวกันระบุว่า "จำนวนภัยพิบัติที่บันทึกไว้เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา" เทรนด์นี้คาดว่าจะรุนแรงยิ่งขึ้น และจะก่อให้เกิดความท้าทายต่าง ๆ เช่น:
- การผลิตไฟฟ้า
- ความท้าทายในการสอดคล้องกับความต้องการใช้พลังงาน
- น้ำท่วมในเขตเมือง โดยเฉพาะในเอเชียใต้และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- ผลิตภาพแรงงานลดลง
Wilson อธิบายในงานสัมมนาว่า "เพียงแค่ความร้อนจัดก็ทำให้ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทั่วโลกแตะระดับประมาณ 5 ล้านล้านดอลลาร์แล้ว" นอกจากนี้ European Environmental Agency ยังเตือนว่าสหภาพยุโรปกำลังเผชิญความเสี่ยงทางการเงินจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศที่เพิ่มขึ้น โดยอาจสร้างความสูญเสียทางเศรษฐกิจมากกว่า 1 ล้านล้านยูโรต่อปี
สำหรับองค์กรที่มีห่วงโซ่อุปทานครอบคลุมทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงจากสภาพอากาศเหล่านี้ยิ่งเพิ่มความเสี่ยง ตั้งแต่ต้นทุนพลังงานที่สูงขึ้นไปจนถึงแรงกดดันต่อท่าเรือและห่วงโซ่อุปทานทางทะเล ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเตรียมรับมือกับความท้าทายเหล่านี้อย่างรอบด้าน
2. ผู้บริโภคครึ่งหนึ่งหลีกเลี่ยงแบรนด์ที่ให้ข้อมูลด้านความยั่งยืนบิดเบือน
การอ้างสิทธิ์เรื่องความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไม่อาจชนะใจผู้บริโภคในปัจจุบันได้อีกแล้ว ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคาดหวังให้องค์กรปรับเปลี่ยนห่วงโซ่อุปทานและแสดงความรับผิดชอบต่อผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อม หากไม่สามารถตอบสนองคาดหวังเหล่านี้ อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียง ความไว้วางใจในแบรนด์ถดถอย และกระทบความน่าเชื่อถือกับลูกค้าทั้งปัจจุบันและในอนาคต ผลสำรวจของ KPMG พบว่า ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรมากกว่า 50% จะหลีกเลี่ยงแบรนด์ที่ให้ข้อมูลอ้างอิงด้านความยั่งยืนที่บิดเบือน
องค์กรจำนวนมากจึงบูรณาการ ESG และความยั่งยืนเข้าสู่กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยง เพื่อลดความเปราะบางด้านการดำเนินงาน การเงิน และข้อกฎหมาย อย่างไรก็ตาม Wilson อธิบายว่า "ความท้าทายยังมีมาก...ผู้ผลิตมีห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อนและการมองเห็นข้อมูลที่จำกัด โดยเฉพาะถัดจากซัพพลายเออร์ระดับ 1"
องค์กรบางแห่งมีซัพพลายเออร์ในห่วงโซ่อุปทานมากถึง 30,000 ราย ทำให้ยากต่อการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วนตามเป้าหมายการรายงาน ESG และความยั่งยืน และไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนซัพพลายเออร์เท่านั้น — หลายองค์กรยังขาดทรัพยากรภายในที่เพียงพอสำหรับการรวบรวมข้อมูลนี้อย่างมีประสิทธิภาพ
"ผู้ผลิตจำนวนมากยังขาดโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการรวบรวมข้อมูล ESG ที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสม จากการสำรวจล่าสุดของ Verdantix พบว่า มีเพียง 9% ของผู้ตอบแบบสอบถาม 400 รายที่มั่นใจว่าคุณภาพข้อมูลการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของห่วงโซ่อุปทานตนเองตอบโจทย์การตรวจสอบด้านการเงิน"
สำหรับหลายองค์กร ความท้าทายประการแรกคือการกันทรัพยากรเพื่อรวบรวม ทำความสะอาด และจัดระเบียบข้อมูลเหล่านี้เพื่อจัดทำรายงาน ESG และความยั่งยืนที่ถูกต้อง แม้องค์กรจะเร่งมือในจุดนี้ ผู้บริโภคยังคงสืบหาแบรนด์คู่แข่งที่ตอบข้อกังวลเหล่านี้ได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่า
3. ซัพพลายเออร์กว่า 60% มองว่ารับคำขอข้อมูลจากผู้ผลิตมากเกินไปแล้ว
แบบสำรวจซัพพลายเออร์ยังเป็นวิธีที่ใช้บ่อยที่สุดในการรวบรวมข้อมูลสำคัญเพื่อการรายงานด้าน ESG และการปฏิบัติตามข้อกำหนด อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีข้อจำกัดหลายประการ โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาถึงการขยายผลและความยั่งยืน
ประการแรก แบบสอบถามซัพพลายเออร์ยังไม่สามารถยกระดับให้รองรับกฎระเบียบ ESG ที่กำลังจะเข้มงวดมากขึ้นได้ เพราะข้อกำหนดใหม่จะเรียกร้องให้เปิดเผยการปฏิบัติงานและจริยธรรมของซัพพลายเออร์มากขึ้น ปริมาณแบบสอบถามที่ต้องส่งให้ซัพพลายเออร์ระดับ 1 เพื่อสอบถามการมองเห็นซัพพลายเออร์ระดับถัดไปจะขยายตัวอย่างรวดเร็ว ต่อให้องค์กรลงทุนยกระดับคุณภาพและความครอบคลุมของแบบสอบถาม ก็ยังต้องเผชิญกับซัพพลายเออร์ที่ไม่ตอบสนอง ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ลดลง
ประการที่สอง ปัญหา survey fatigue (ความเหนื่อยล้าจากการถูกขอข้อมูล) กำลังทวีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ผลสำรวจ Voice of the Supplier ปี 2024
ในซัพพลายเออร์พบว่า 61% มองว่า "ลูกค้าที่สำคัญที่สุดส่งคำขอข้อมูลให้มากเกินไป" นอกจากนี้ 60% ของกลุ่มเดียวกันยังระบุว่า "ลูกค้าที่สำคัญที่สุดคาดหวังให้ทำงานเอกสารมากเกินไป"
ซัพพลายเออร์ที่ต้องตอบสนองลูกค้าหลายรายที่แต่ละรายขอข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดจำนวนมาก อาจตกในสภาวะล้นมือ ส่งผลให้ตอบกลับข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือรีบเร่ง โดยเฉพาะซัพพลายเออร์ระดับกลางที่อาจให้ความสำคัญกับบริษัทขนาดเล็กน้อยกว่า แม้จะได้รับข้อมูล แต่อาจขาดคุณภาพและความลึก มีโอกาสถูกลดทอนด้วยความไม่รอบคอบ จึงส่งผลจำกัดต่อประสิทธิผลการทำงานร่วมกันระหว่างซัพพลายเออร์
ทางออกในการสร้างความสอดคล้องระหว่างผู้ผลิตและซัพพลายเออร์คืออะไร? Wilson แนะนำว่าควรเริ่มต้นจากการปรับปรุงภายในให้มากที่สุด "ผนวก ESG เข้าไปในการดำเนินงานจัดซื้อและการตัดสินใจทางธุรกิจ ค้นหาแนวทางอบรมและสร้างความร่วมมือกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดในระบบนิเวศและในห่วงโซ่คุณค่า ไม่ใช่แค่ซัพพลายเออร์"
4. แม้สัมพันธ์ดีกับซัพพลายเออร์ก็ยังไม่เพียงพอต่อการรายงานข้อกำหนดใหม่
ปัจจัยอย่างความเหนื่อยล้าของซัพพลายเออร์ การดำเนินงานที่ขาดการเชื่อมโยง และช่องว่างการมองเห็นข้อมูล ล้วนขัดขวางองค์กรไม่ให้บริหารจัดการการปล่อยก๊าซ Scope 3 ได้อย่างถูกต้อง รายงาน CDP ปี 2022 พบว่า แม้บริษัทที่ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์มากกว่า 80% ก็ยังครอบคลุมการปล่อย Scope 3 ได้ไม่ถึง 50%
เพื่อรับมือนี้ องค์กรจึงหันมาใช้ซอฟต์แวร์บริหารความยั่งยืนห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นข้อมูลโดยอัตโนมัติ รวบรวมข้อมูล ESG ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจัดโมดูลการฝึกอบรมเพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมของซัพพลายเออร์ Deloitte ระบุว่า 71% ของบริษัทผู้ผลิตมองว่าความยั่งยืนของห่วงโซ่อุปทานเป็นยุทธศาสตร์สำคัญ
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีโซลูชันใดที่ใช้ได้กับทุกองค์กรเสมอไป การจัดการความเสี่ยง ESG จำเป็นต้องประเมินเครือข่ายห่วงโซ่อุปทาน ฝังแนวคิด ESG ลงในกระบวนการจัดซื้อ และเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลเพื่อมอนิเตอร์และวิเคราะห์ข้อมูลแบบ real-time เมื่อดำเนินการเชิงระบบ องค์กรจะสามารถลดความเสี่ยง สร้างมาตรฐานซัพพลายเออร์ให้สอดคล้อง ESG และสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ยืดหยุ่นกว่าเดิม
5. Z2Data ช่วยองค์กรติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากกว่า 60 กฎระเบียบ
การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความยั่งยืนและ ESG ตั้งอยู่บนฐานข้อมูลที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม รายงานอุตสาหกรรมชี้ว่า องค์กรมากกว่า 40% ยังประสบปัญหาในการรวบรวมข้อมูลการปล่อยก๊าซเรือนกระจกของห่วงโซ่อุปทานอย่างน่าเชื่อถือ ซึ่งความท้าทายนี้จะขยายมากขึ้นเมื่อต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ เช่น Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) ของ EU และข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลสภาพภูมิอากาศของ SEC
Z2Data ลดขั้นตอนการรายงาน ESG โดยเปิดให้เข้าถึงข้อมูลซัพพลายเออร์สำคัญแบบรวมศูนย์ ครอบคลุม 4 ด้านหลัก ได้แก่ การปฏิบัติตามข้อกำหนดของวัสดุ การปฏิบัติตามข้อกำหนดของซัพพลายเออร์ ตัวชี้วัดสิ่งแวดล้อม และธรรมาภิบาลทางสังคม ในงานสัมมนา Ruth เน้นถึงจุดแข็งของแพลตฟอร์ม โดยระบุว่า "แพลตฟอร์มมีข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากกว่า 60 กฎระเบียบ ข้อมูลรายการคว่ำบาตรระดับโลกกว่า 28 รายการ และข้อมูล ESG ของซัพพลายเออร์มากกว่า 300,000 ราย" ข้อมูลครอบคลุมนี้ช่วยให้องค์กรเลือกคู่ค้าที่ยึดกฎระเบียบได้ง่าย พร้อมขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน
อีกทั้งฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของ Z2Data ที่มีชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์และวัสดุมากกว่า 1 พันล้านรายการ ยังช่วยให้องค์กรตรวจสอบย้อนกลับวัสดุและปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ง่ายขึ้น ด้วยการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ Z2Data ลดภาระงานเอกสารและเสริมศักยภาพให้องค์กรตอบโจทย์มาตรฐานการรายงาน ESG ระดับสากลที่เข้มข้นขึ้น
สรุป
สำหรับองค์กรที่ต้องการรักษาการเข้าถึงตลาดโลก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมจะทวีความสำคัญขึ้นต่อเนื่องอีกหลายปีข้างหน้า เพื่อเตรียมพร้อมต่อกฎระเบียบตลอด 5 ปีถัดไป องค์กรควรวางแผนใช้ทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ทั้งบุคลากร เทคโนโลยี และความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ เพื่อสร้างความโปร่งใสและการแบ่งปันข้อมูลระดับสูง
ดูว่า Z2Data สามารถช่วยให้องค์กรของคุณบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างไร เริ่มใช้งานฟรี
