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Nessuna impresa vedrà mai più il rischio nello stesso modo di quattro anni fa.
Dalla pandemia, le aziende si chiedono: come si presenta oggi la gestione del rischio per i principali produttori mondiali — e come dovrebbe evolversi in futuro?
Durante la pandemia di COVID-19, le interruzioni lungo la catena di approvvigionamento a livello globale hanno costretto le imprese a valutare e analizzare la propria filiera in modi fino ad allora mai considerati.
I responsabili delle materie prime, i professionisti degli acquisti e persino i dirigenti hanno iniziato a riflettere sui propri fornitori, sui fornitori dei propri fornitori e su tutte le fasi del processo produttivo con un'attenzione e una profondità mai richieste prima.
Sebbene tali esperienze non rappresentino la nascita della gestione del rischio nella catena di approvvigionamento — presente da decenni — hanno sicuramente agito come stimolo decisivo per lo sviluppo del settore e ne hanno evidenziato l'importanza a un pubblico molto più ampio.
Si è visto come le vulnerabilità della filiera, i colli di bottiglia geografici e le improvvise carenze siano in grado di provocare gravi interruzioni, costando milioni di euro di fatturato alle imprese. Di conseguenza, la gestione del rischio è stata riconsiderata come una funzione specifica all’interno della struttura operativa aziendale, meritevole di tempo, tecnologie e risorse dedicate.
Ma ora che la pandemia è stata superata, molte aziende si interrogano su quale sia oggi il ruolo della gestione del rischio e quale sarà in futuro.
In realtà la sua importanza non è mai stata così forte.
Le aziende e le loro catene di approvvigionamento devono oggi affrontare una varietà e una portata del rischio maggiore che mai in tempi recenti. I produttori si trovano a fronteggiare nuove pressioni geopolitiche, una rapida espansione delle normative di compliance e tutta la serie di responsabilità legate alla sostenibilità e alle iniziative ESG (Environmental, Social, and Governance).
Il risultato è un panorama di rischio che non assomiglia minimamente a quello di 20, 10 o anche solo 5 anni fa, e che impone alle aziende di essere agili, proattive e lungimiranti nella valutazione e mitigazione dei rischi, se intendono prosperare nel lungo periodo.
A differenza dei colli di bottiglia, delle carenze produttive e delle crisi dei container che il COVID-19 ha scatenato, i fattori di rischio che oggi emergono per i produttori non sono fenomeni temporanei. Rappresentano invece le nuove, sempre più consolidate realtà della catena di approvvigionamento globale, sfide destinate a evolvere ed espandersi negli anni a venire. Le imprese che intendono rafforzarsi contro le interruzioni maggiori dovranno adattarsi a queste complessità inedite.
Sono diversi i fattori esterni che alimentano i rischi che le aziende devono oggi governare. In primo luogo, nuove normative ambientali, un'attenzione crescente verso le tematiche dei diritti umani e la rapida espansione di sanzioni, restrizioni e controlli sulle esportazioni stanno rendendo la catena di approvvigionamento globale più complessa.
In secondo luogo, problemi noti come le catastrofi naturali sono in aumento. Negli ultimi cinque anni negli Stati Uniti il numero di disastri naturali con danni pari o superiori a 1 miliardo di dollari è passato da 8,5 a 20,4 eventi all'anno.
In terzo luogo, cresce rapidamente la domanda di componenti elettronici e semiconduttori. Sempre più prodotti di uso quotidiano — dalle auto ai campanelli, dai tostapane ai menu dei ristoranti — integrano l’elettronica. La corsa ai componenti si fa più competitiva che mai, mentre nuovi innovatori entrano nel mercato dei prodotti digitali.
Tali fattori di rischio, vulnerabilità e le relative interruzioni rafforzano la necessità di gestire oggi più che mai il rischio nella catena di approvvigionamento. In passato — anche durante la pandemia — le imprese che già attuavano pratiche di risk management lo facevano in modo informale, perfino occasionale.
I responsabili delle materie prime e gli specialisti dell’approvvigionamento si impegnavano a conoscere chi fossero tutti i propri fornitori. Talvolta si spingevano anche a comprendere meglio alcuni livelli della subfornitura. I professionisti della filiera potevano eseguire analisi dei rischi e redigere report dettagliati, trasmettendo queste informazioni al management e ad altri stakeholder chiave. Tuttavia si trattava di attività isolate e spesso indipendenti, non coordinate tra loro né integrate in una strategia strutturata. Addentrandoci negli anni Venti del nuovo secolo, si intravedono tre sviluppi che faranno evolvere e maturare questo modello ancora troppo semplice e monodimensionale, trasformando radicalmente il modo in cui le aziende gestiscono il rischio nella supply chain.
Innanzitutto, crescerà la necessità di visibilità nella catena di approvvigionamento. Questo fenomeno è già in atto, seppur su scala contenuta, ma è destinato ad accelerare notevolmente nei prossimi anni. E, parallelamente a tale esigenza, cambierà anche il concetto stesso di visibilità, che sarà sempre più concepito in modo globale e onnicomprensivo. Non si parlerà più solo di fornitori e subfornitori: la visibilità riguarderà tutto ciò che sta all’interno e intorno alla filiera — stabilimenti, siti, ubicazioni, stato di conformità normativa, componenti, migliaia di dati collegati a ciascun componente (ciclo di vita, obsolescenza, compliance ecc.). Sebbene una buona gestione dei rischi significhi molto più della sola visibilità, la possibilità di mappare la filiera e avere una panoramica completa di fornitori e componenti rappresenta le fondamenta del settore — e i professionisti diverranno sempre più consapevoli della sua importanza critica.
In secondo luogo, la gestione del rischio nella catena di approvvigionamento passerà da funzione separata e poco collegata al contesto aziendale a processo integrato nei protocolli e nelle procedure interne. Quando questa integrazione sarà effettiva, la disciplina diventerà sistematica e formalizzata, con principi e prassi definiti. Un livello tale di istituzionalizzazione renderà le organizzazioni non solo più intelligenti e reattive nel mitigare le interruzioni, ma anche più predittive. Il risultato sarà che le imprese sapranno individuare l’intero spettro dei propri fattori di rischio e prevedere l’insorgere di possibili criticità, acquisendo così un maggior controllo e una gestione più efficace sulla propria catena di approvvigionamento.
Infine, la crescente consapevolezza dei vantaggi della gestione del rischio genererà una forte domanda per le tecnologie che aiutano le aziende a raggiungere gli obiettivi di SCRM (Supply Chain Risk Management). Gli strumenti digitali per la filiera sono la chiave per garantire la visibilità multidimensionale necessaria alla mitigazione efficace dei rischi. Inoltre, le soluzioni software per il risk management costituiscono un patrimonio informativo potente e fruibile, che consente alle aziende di individuare i componenti conformi alle normative commerciali e ambientali, comprendere come l'obsolescenza dei componenti impatti i prodotti e analizzare le modalità con cui le interruzioni influenzano i fornitori.
Oltre a questi aspetti, tali tecnologie sono in grado di alimentare e sostenere una strategia di risk management realmente completa e coerente. Sfruttando tutta la visibilità e i dati che queste piattaforme rendono disponibili per migliorare processi e assetti della supply chain, le aziende diventano realtà più proattive ed efficienti.
Credo che, in un futuro molto prossimo, vedremo la gestione del rischio maturare e diventare parte integrante e fondamentale della comprensione, dell’analisi e dell’interazione delle imprese con le proprie catene di approvvigionamento. Entro i prossimi cinque anni, sarà riconosciuta come funzione cruciale per molti settori, al punto che ci si chiederà come sia stato possibile, in passato, operare senza di essa.
In Z2Data, l’obiettivo principale è offrire ai clienti portafogli di visibilità completi, in grado di mettere in rilievo i fattori di rischio e aumentare opzioni, accesso e flessibilità. Vogliamo essere protagonisti della trasformazione della gestione del rischio, aiutando dirigenti, ingegneri e specialisti degli approvvigionamenti strategici a sfruttare dati puliti e polivalenti per prendere decisioni migliori e più lungimiranti per la propria impresa.
