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À retenir :
- Une évaluation des risques fournisseurs est un processus mis en place par les organisations afin d’identifier et d'évaluer les risques associés à un fournisseur donné. Les évaluations des risques fournisseurs constituent un aspect essentiel de nombreux programmes de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement (SCRM), des cadres qui incluent souvent aussi des fonctionnalités telles que la visibilité sur la chaîne d’approvisionnement, la transparence et la traçabilité sur l’ensemble des niveaux de fournisseurs, ainsi que des stratégies de résilience dans l’approvisionnement.
- Selon leur taille, leur secteur d’activité et leurs opérations, les fournisseurs peuvent représenter de nombreux types de risques pour les entreprises qui s’approvisionnent auprès d’eux. Ces risques couvrent un large spectre, allant des problématiques financières aux infractions réglementaires, en passant par les préoccupations relatives à la transparence des données.
- Dans un paysage de chaîne d’approvisionnement où les grandes entreprises supportent régulièrement jusqu’à 10 % de leur chiffre d’affaires total en coûts liés à des perturbations de la chaîne d’approvisionnement, l’identification, l’évaluation et la mitigation des risques peuvent apporter d’importants bénéfices financiers.
Les principaux titres de l’actualité ont souvent un impact sur les chaînes d’approvisionnement mondiales. Un ouragan dévastateur peut forcer la fermeture d’usines et paralyser les infrastructures locales ; une violente altercation frontalière peut entraîner la fermeture de routes de transport clés. Mais si ce type d’événements fait la une des journaux et représente des risques visibles pour les entreprises actives dans des réseaux industriels complexes, ils ne constituent pas pour autant la menace la plus évidente et immédiate. En réalité, les risques les plus importants pour une organisation proviennent du facteur le plus déterminant de sa chaîne d’approvisionnement : ses fournisseurs eux-mêmes.
Les fournisseurs jouent un rôle incontournable dans les opérations de presque toutes les entreprises manufacturières. À une époque marquée par la mondialisation et la spécialisation, ils sont plus essentiels que jamais. Selon une étude de McKinsey, les constructeurs automobiles comptent jusqu’à 18 000 fournisseurs sur l’ensemble de leur chaîne d’approvisionnement, tandis que les entreprises de l’aéronautique et de la défense affichent en moyenne 12 000 fournisseurs. Même les petites et moyennes entreprises (PME) sont devenues fortement dépendantes de la chaîne d’approvisionnement mondiale : d’après un rapport récent de Spendesk, ces sociétés comptent jusqu’à neuf fois plus de fournisseurs que d’employés.
Du fait de leur rôle central dans l’industrie manufacturière mondiale, les fournisseurs constituent également l’un des principaux vecteurs de risques pour la chaîne d’approvisionnement. Or, pour que les fabricants d’équipements d’origine (OEM) puissent se prémunir contre ces menaces et bâtir la résilience nécessaire pour y faire face efficacement, ils doivent commencer par les identifier.
Qu’est-ce qu’une évaluation des risques fournisseurs ?
Une évaluation des risques fournisseurs est un processus mis en place par les organisations afin d’identifier et d’évaluer les risques associés à un fournisseur donné. Les évaluations des risques fournisseurs constituent un élément clé de nombreux programmes de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement (SCRM : Supply Chain Risk Management), lesquels intègrent également des capacités telles que la visibilité, la transparence et la traçabilité sur plusieurs niveaux de fournisseurs, ainsi que des stratégies de résilience dans l’approvisionnement.
Selon la Business School de l’Iowa State, une évaluation des risques fournisseurs se compose généralement de quatre étapes distinctes :
- Identification des risques
- Évaluation des risques
- Décisions et mise en œuvre de la gestion des risques
- Surveillance des risques
Lors de l’identification des risques, l’organisation utilise des données actuelles et historiques pour repérer les risques liés à un fournisseur spécifique. Ceci peut inclure la collecte de documents financiers, de dépôts réglementaires, de justificatifs concernant les sites de production, et d’autres éléments permettant d’évaluer le risque. À la deuxième étape, l’évaluation des risques, les organisations s’appuient souvent sur une matrice de risque. Ces outils mesurent la probabilité d’un risque donné face à la gravité de son impact s’il devait se concrétiser, et se révèlent essentiels pour classifier et hiérarchiser les risques dans la chaîne d’approvisionnement.
Lors de la troisième étape, les décisions et la mise en œuvre de la gestion des risques, l’organisation doit déterminer les risques à traiter et la façon d’y répondre. Il s’agit d’élaborer et de déployer des plans de mitigation, incluant des stratégies comme la multiplication des sources d’approvisionnement (multisourcing), la diversification, les protections contractuelles, et la mise en place de nouvelles exigences fournisseur. Enfin, la surveillance des risques correspond au suivi permanent à la fois des risques et des dispositifs de gestion appliqués, afin d’en mesurer l’efficacité dans la durée.
Quels types de risques les fournisseurs présentent-ils ?
Selon leur taille, leur secteur d’activité et leurs opérations, les fournisseurs peuvent exposer les entreprises à une gamme étendue de risques. Ceux-ci vont des problèmes financiers aux violations réglementaires en passant par les enjeux de transparence des données. Les outils de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement (SCRM) peuvent aider les entreprises à mieux comprendre le niveau de risque encouru par leur base fournisseur dans ces différentes catégories.
Santé financière
Les fabricants et autres entreprises sont régulièrement confrontés à des difficultés financières. Aux États-Unis, jusqu’à 20 000 entreprises déposent le bilan chaque année, selon les données judiciaires. Bien que les entreprises cotées en bourse affichent généralement plus de stabilité, les sociétés privées opèrent souvent dans des conditions financières moins sécurisées. Les petits fabricants privés, notamment au cœur de la sous-chaîne d’un OEM, représentent donc un risque financier élevé pour les fabricants d’équipements d’origine qui dépendent de leurs composants.
La plateforme SCRM Z2Data évalue les sociétés en combinant états financiers et algorithme propriétaire de détection des risques. Pour les sociétés cotées, Z2Data analyse des indicateurs clés tels que la liquidité, la solvabilité, la rentabilité et la croissance. Pour les sociétés privées, l’outil s’appuie sur la taille, les références sectorielles et la croissance annuelle pour évaluer leur solidité financière.
Risque géopolitique
Le risque géopolitique regroupe tous les dangers politiques liés au pays dans lequel une entreprise opère. Cela inclut les conflits armés, l’instabilité gouvernementale ou les tensions entre États. Taïwan, par exemple, bien que prospère et très industrialisé, fait face à un risque géopolitique élevé en raison de la nature incertaine de sa relation avec la Chine et des évolutions géopolitiques attendues en cette décennie.
Z2Data prend en compte des facteurs tels que l’instabilité politique, la volatilité réglementaire et la proximité de zones de conflit pour évaluer le risque géopolitique des fournisseurs et des autres entreprises. L’outil analyse également l’incidence de développements géopolitiques défavorables sur les différents sites de production.
Conformité réglementaire
La conformité réglementaire des fournisseurs est un risque critique pour quasiment tous les secteurs d’activité et peut avoir des impacts majeurs sur leurs clients. Un fabricant qui ne respecte plus les réglementations environnementales ou commerciales peut être contraint de fermer ses installations, de suspendre la production, ou de verser d’importantes pénalités. Toutes ces conséquences peuvent se répercuter sur la chaîne d’approvisionnement et toucher les OEM, provoquant pénurie, atteinte à la réputation et autres risques majeurs.
La base de données interne de Z2Data sur les relations au sein de la chaîne d’approvisionnement permet non seulement d’identifier les problèmes de conformité des fournisseurs directs, mais aussi de faire remonter les risques réglementaires potentiels plus en profondeur dans la sous-chaîne. En consolidant les données sur les niveaux successifs de la chaîne, Z2Data détecte les risques de conformité au niveau des tiers deux, trois et au-delà, offrant ainsi un système performant de détection des risques de conformité.
Un fabricant qui ne respecte plus les réglementations environnementales ou commerciales peut être contraint de fermer ses installations, de suspendre la production, ou de verser d’importantes pénalités.
Droits de douane et autres mesures commerciales
Depuis la seconde administration Trump, les droits de douane ont été imposés aux États-Unis à un niveau inédit depuis près d’un siècle. Cela a engendré une chaîne d’approvisionnement américaine truffée de nouveaux coûts et risques commerciaux. Toute évaluation des risques fournisseurs aujourd’hui doit impérativement tenir compte du pays de domiciliation du fournisseur, de l’implantation de ses sites de production et de la stabilité de ses relations commerciales avec les États-Unis.
Z2Data s’appuie sur des indicateurs essentiels tels que le pays d’origine (COO), le COD et les codes HTS pour déterminer précisément l’impact tarifaire sur les composants et fabricants concernés. Grâce à la cartographie des composants aux sites de production, Z2Data permet aux clients de remonter jusqu’aux sites de fabrication réels qui approvisionnent leurs commandes : une capacité indispensable dans un contexte de forte pression tarifaire.
Dépendance à l’approvisionnement
Que vous soyez OEM, prestataire EMS ou fabricant de sous-niveau, la multiplication des sources d’approvisionnement (multisourcing) constitue une stratégie clé pour assurer la résilience de votre chaîne d’approvisionnement. Toute évaluation complète des risques fournisseurs doit intégrer des questions précises concernant les stratégies d’approvisionnement, la diversification et toute dépendance potentielle à une source unique dans la chaîne. Il est conseillé de s’assurer que les commandes sont produites sur plusieurs sites, d’identifier leur localisation et la diversité géographique de l’ensemble des opérations de production de chaque fournisseur.
La dépendance à l’approvisionnement est un facteur de risque critique pour Z2Data, dont l’outil SCRM utilise un système de codification multifactorielle pour analyser la vulnérabilité des composants électroniques. Tous les composants de la base Z2Data sont classés selon cinq critères de diversité/dépendance de l’approvisionnement. Le logiciel signale également automatiquement les composants trop tributaires d’un seul fournisseur, site ou pays.
Il est conseillé de s’assurer que les commandes sont produites sur plusieurs sites, d’identifier leur localisation et la diversité géographique de l’ensemble des opérations de production de chaque fournisseur.
L’ensemble du spectre des risques fournisseurs
Ce ne sont là que quelques-uns des principaux risques que les fournisseurs représentent pour leurs clients. Parmi les autres menaces figurent les cyberattaques, la performance ESG et les risques associés, la transparence des données ou les perturbations de la fabrication. Dans un contexte où les grandes entreprises supportent régulièrement jusqu’à 10 % de leur chiffre d’affaires total en coûts liés aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement, l’identification, l’évaluation et la gestion proactive des risques peuvent générer des avantages financiers substantiels.
Analyse des risques et appétence au risque
Une fois les risques fournisseurs identifiés et évalués, les entreprises doivent prendre des décisions importantes sur le niveau de risque qu’elles sont prêtes à accepter. Cela correspond à l’appétence au risque, définie comme le degré et la nature du risque qu’une organisation est disposée à assumer pour atteindre ses objectifs. L’Institute of Risk Management définit ce concept comme « la quantité et le type de risque qu’une organisation est prête à prendre pour atteindre ses objectifs stratégiques ».
Certains experts définissent l’appétence au risque comme le niveau de risque qu’une entreprise accepte d’assumer avant d’appliquer des mesures de mitigation pour en réduire la probabilité ou la gravité. Dans le cadre des évaluations des risques fournisseurs, l’appétence au risque s’apprécie alors comme la part de risque que l’organisation juge tolérable sans intervention corrective spécifique. Aussi précieuse soit-elle, la gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement (SCRM) requiert également des ressources, une expertise et des budgets dédiés. Si la menace posée par un fournisseur donné est jugée insuffisamment grave ou probable, des mesures SCRM étendues pourraient ne pas se justifier.
Dotez votre entreprise de la bonne intelligence des risques
En théorie, l’évaluation des risques fournisseurs pourrait sembler une tâche ponctuelle à confier aux équipes achats ou approvisionnement pour évaluer les menaces recensées sur la chaîne. En réalité, les chaînes d’approvisionnement et les fabricants qui y jouent un rôle stratégique évoluent en permanence, au gré des réglementations, de la situation commerciale et des relations d’approvisionnement d’une année à l’autre.
Dans ce contexte, il ne suffit plus de procéder à une évaluation unique. Les organisations qui souhaitent disposer de la visibilité et de la perspicacité nécessaires pour suivre l’évolution des risques dans le temps ont besoin d’une solution SCRM performante. Z2Data propose des évaluations détaillées des risques couvrant plus de 700 000 fournisseurs mondiaux, reposant sur l’analyse de 12 facteurs de risque pour générer un score global unique à intégrer dans vos décisions stratégiques de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Pour en savoir plus sur Z2Data et sur ses fonctionnalités d’évaluation des risques, demandez un essai gratuit avec l’un de nos experts produits.
