:quality(85))
Hãy tưởng tượng doanh nghiệp của bạn đã hoạt động trong lĩnh vực sản xuất nhiều năm. Bạn đang quen với những quy trình thường ngày trong ngành, và hầu như biết rõ điều gì sẽ xảy ra mỗi ngày. Tuy nhiên, một ngày nọ, bạn nhận được email từ khách hàng hỏi về một đạo luật mà bạn chưa từng nghe và yêu cầu cung cấp thông tin về các chất có trong sản phẩm của mình. Trong suốt những năm hoạt động, chưa từng có khách hàng nào khác đề cập đến vấn đề này. Bạn cho rằng yêu cầu này không liên quan và bỏ qua. Sau đó, bạn không nghe lại từ họ. Chỉ đến năm sau, bạn nhận được thông báo rằng một sản phẩm do doanh nghiệp bạn cung cấp không tuân thủ quy định vì chứa chất bị kiểm soát. Giờ đây, bạn cần đến sự hỗ trợ pháp lý và phải chuẩn bị cho các cuộc kiểm tra, kiện tụng, trả phí, và nguy cơ tổn hại uy tín công ty. Nhưng chắc chắn bạn không thể gặp rắc rối chỉ vì không biết, đúng không?
Việc thiếu hiểu biết không phải là lý do miễn trừ trước pháp luật.
Quy định ảnh hưởng đến mọi doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng
Khi chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm ra thị trường, doanh nghiệp của bạn cần hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường đó và nhận thức đúng về vị trí của mình trong chuỗi cung ứng, vượt ra ngoài phạm vi khách hàng trực tiếp. Điều này bao gồm cả quy định sản phẩm ở nhiều cấp độ và vai trò của doanh nghiệp bạn trong chuỗi cung ứng sản phẩm. Một quy định mà một khách hàng của bạn phải tuân thủ có thể không áp dụng cho toàn bộ khách hàng khác, và bạn cũng có thể không nắm rõ các chính sách hay quy trình tuân thủ của những khách hàng còn lại.
Tuân thủ môi trường và trách nhiệm trong chuỗi cung ứng
Trên thực tế, phần lớn việc thực thi các quy định môi trường hiện nay đến từ hoạt động giám sát sau khi sản phẩm đã ra thị trường, đồng thời ngày càng nhiều quy định yêu cầu doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng phải biết rõ những chất nào có trong linh kiện sử dụng cho sản phẩm của mình ngay từ ban đầu. Điều này đồng nghĩa với việc ngày càng có giả định về tuân thủ, còn gọi là tuân thủ mặc định, dành cho các bên trong chuỗi cung ứng.
Tuân thủ mặc định là gì?
Tuân thủ mặc định có nghĩa là, bất kể doanh nghiệp có nắm rõ thông tin hay không, chỉ cần đưa sản phẩm ra thị trường tại một khu vực nhất định cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp khẳng định rằng mình tuân thủ các quy định liên quan, và chịu trách nhiệm cho hành động đó.
Rủi ro từ tuân thủ mặc định
Mặc dù một số quy định tuân thủ mặc định quy trách nhiệm cho doanh nghiệp cuối cùng, một số khác lại yêu cầu nhiều bên trong chuỗi cung ứng cùng chịu trách nhiệm, thì đa số các quy định về sản phẩm đều đòi hỏi doanh nghiệp cần có quy trình rà soát nội bộ trong chuỗi cung ứng. Điều này có nghĩa là, dù bạn không phải doanh nghiệp cuối cùng, bạn vẫn có thể bị kiểm tra để hỗ trợ khách hàng trong các nghĩa vụ pháp lý. Nếu không thể hoặc không muốn hỗ trợ, khách hàng sẽ tốn nhiều chi phí hơn để kiểm soát rủi ro liên quan đến sản phẩm của bạn. Khi quy trình rà soát nội bộ trở thành tiêu chuẩn ngành để tuân thủ, khách hàng sẽ đánh giá khả năng cung cấp thông tin vật liệu sản phẩm của bạn; sự thiếu hiểu biết có thể khiến bạn đánh mất khách hàng khi họ chuyển sang nhà cung cấp khác có chuyên môn sâu hơn.
Không tuân thủ kéo theo rủi ro tài chính nghiêm trọng
Việc giả định tuân thủ đặt ra nhiều rủi ro cho doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực pháp lý và quy định. Tuân thủ mặc định (còn gọi là tuân thủ suy đoán) có thể khiến doanh nghiệp lơ là trong việc duy trì và kiểm tra tính tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định. Điều này dẫn đến những vấn đề không tuân thủ không được phát hiện và ngày càng nghiêm trọng theo thời gian. Nếu một tổ chức bị xác nhận là không tuân thủ sau khi đã bị xem là tuân thủ, tổ chức đó có thể đối mặt với các hình phạt pháp lý nghiêm trọng, phí phạt hoặc kiện tụng. Các khoản phạt tài chính này càng nghiêm trọng hơn nếu thời gian không tuân thủ dài được tính vào mức độ vi phạm.
Vi phạm quy định còn gây tổn hại uy tín doanh nghiệp, làm suy giảm niềm tin của khách hàng và các bên liên quan. Điều này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực lâu dài, như thu hồi sản phẩm hoặc tổn thất tài chính. Ngoài ra, không tuân thủ các quy định tài chính có thể khiến doanh nghiệp bị hạn chế khả năng hoạt động tại một số thị trường nhất định. Một sự cố không tuân thủ cũng khiến doanh nghiệp bị cơ quan quản lý giám sát chặt chẽ hơn. Tuân thủ mặc định còn dẫn đến tình trạng tuân thủ dựa trên tiêu chuẩn hoặc quy định lạc hậu, đặc biệt trong môi trường pháp lý thay đổi liên tục. Hệ quả là doanh nghiệp phải chịu nhiều cuộc kiểm tra, đối mặt với quy định khắt khe hơn và môi trường hoạt động ngày càng thử thách.
Chiến lược chủ động cho tuân thủ môi trường
Để hạn chế những rủi ro này, doanh nghiệp nên triển khai các chương trình tuân thủ mạnh mẽ theo hướng phòng ngừa, kiểm tra nội bộ thường xuyên, giám sát liên tục và xây dựng văn hóa minh bạch, trách nhiệm, dù ở bất kỳ vị trí nào trong chuỗi cung ứng hoặc liên quan đến quy định nào. Ưu tiên chương trình rà soát nội bộ, hợp tác với chuyên gia, và áp dụng công bố vật liệu đầy đủ (FMD) sẽ giúp chủ động ứng phó với mọi thay đổi quy định, hỗ trợ doanh nghiệp xác định nhanh tình trạng tuân thủ và thích ứng khi quy định thị trường thay đổi, bao gồm cả tuân thủ mặc định.
FMD đảm bảo doanh nghiệp chủ động đáp ứng các quy định môi trường như REACH (Đăng ký, đánh giá, cấp phép và hạn chế hóa chất) tại EU và RoHS (Hạn chế các chất nguy hiểm) tại nhiều khu vực, cũng như các quy định tuân thủ suy đoán như California Proposition 65 (CalProp) hoặc Đạo luật Kiểm soát Chất độc hại Hoa Kỳ (TSCA). Thông tin vật liệu chi tiết này giúp doanh nghiệp dễ dàng chứng minh tuân thủ trong quá trình kiểm tra, đánh giá của cơ quan quản lý nhờ cung cấp dữ liệu rõ ràng, truy xuất nguồn gốc, chi tiết về vật liệu sử dụng, gia tăng minh bạch trên toàn bộ chuỗi cung ứng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nhận diện, kiểm soát kịp thời các rủi ro về chất nguy hiểm có thể gặp phải và dễ dàng phản hồi các yêu cầu thông tin từ khách hàng ngay cả khi chưa quen thuộc.
Xây dựng tương lai bền vững thông qua tuân thủ
Tuân thủ chủ động phù hợp với các chương trình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) và mục tiêu phát triển bền vững, thể hiện cam kết bảo vệ môi trường. Người tiêu dùng ngày càng yêu cầu tính minh bạch về tác động môi trường của sản phẩm. Một chương trình tuân thủ vững chắc giúp xây dựng lòng tin, nâng cao sự trung thành của khách hàng nhờ thể hiện doanh nghiệp có trách nhiệm với môi trường. Doanh nghiệp có khả năng thích ứng nhanh với các quy định môi trường, cung cấp sản phẩm bền vững, hợp chuẩn sẽ có lợi thế cạnh tranh trên thị trường nhờ tối ưu hóa quá trình tìm nguồn cung ứng vật liệu, tiết giảm chi phí kiểm soát chất nguy hiểm và đảm bảo tuân thủ để tránh các khoản phạt và lệnh cấm gắt gao do không tuân thủ.
Bằng việc xây dựng chương trình tuân thủ linh hoạt và minh bạch, doanh nghiệp không chỉ đáp ứng các quy định hiện hành mà còn khẳng định vai trò dẫn đầu về phát triển bền vững, trách nhiệm môi trường. Động thái chiến lược này hỗ trợ doanh nghiệp thành công và vững vàng dài hạn trên thị trường ngày càng chú trọng đến môi trường.
