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Nel corso degli ultimi due decenni, il settore della gestione del rischio nella catena di approvvigionamento (SCRM) ha conosciuto una crescita costante. Un tempo considerata una disciplina di nicchia adottata da una minoranza di aziende, la SCRM è diventata un'industria miliardaria, riconosciuta da molti come aspetto essenziale di una gestione aziendale responsabile.
Le aziende odierne devono orientarsi all'interno di reti di fornitori labirintiche che si estendono su più continenti e livelli produttivi, in contesti normativi sempre più restrittivi e sotto esame, oltre a politiche commerciali protezionistiche che comportano conseguenze finanziarie rilevanti per le imprese che non si adeguano. L’urgenza di una gestione del rischio nella catena di approvvigionamento è confermata dalle proiezioni di crescita del settore entro la fine del decennio: se oggi il mercato è valutato circa 3 miliardi di dollari, si prevede che tale cifra più che raddoppierà entro il 2031, raggiungendo quasi 7 miliardi di dollari.
Questo settore in piena espansione include una gamma ampia di strategie e tecnologie, ma una misura si distingue come elemento probabilmente più rilevante: la supply chain mapping (mappatura della catena di approvvigionamento). Prendendo in prestito le parole di un articolo del 2022 pubblicato sull'International Journal of Production Economics, «La mappatura della catena di approvvigionamento è il primo passo fondamentale per una gestione strategica efficace della catena di fornitura». La supply chain mapping, in altre parole, costituisce la base per gestire il rischio tra fornitori e produttori, e molte delle strategie SCRM più efficaci dipendono da mappe della catena di approvvigionamento accurate e complete.
Che cos’è la Supply Chain Mapping?
A differenza delle sfide complesse legate alla realizzazione di queste rappresentazioni dettagliate, il concetto di supply chain mapping è chiaro e diretto.
Le mappe della catena di approvvigionamento sono visualizzazioni complete che illustrano i fornitori diretti di un’azienda, i vendor di sub-tier, i siti di produzione e i prodotti, sottoassiemi e componenti realizzati da queste imprese. In alcuni casi, le mappe possono includere informazioni aggiuntive rilevanti, come materie prime, centri di distribuzione e il flusso delle merci attraverso la rete logistica di un’azienda.
Per una definizione più formale e tecnica, possiamo tornare all’articolo accademico del 2022: gli autori descrivono una mappa della catena di approvvigionamento come una «rappresentazione diagrammatica che fornisce una ‘somiglianza e un modello semplificato’ di una catena di approvvigionamento, offrendo sia visualizzazione sia informazioni sulle sue caratteristiche chiave». Queste mappe, proseguono gli autori, «dovrebbero presentare informazioni appropriate e accurate in modo comprensibile e, nel contempo, essere abbastanza informative da supportare visibilità, analisi e integrazione della catena».
Come realizzare la Supply Chain Mapping?
Nonostante i chiari vantaggi che le mappe della catena di approvvigionamento apportano alle organizzazioni, la maggior parte dei produttori non dispone ancora di una visibilità completa sulla propria rete di fornitori. Un sondaggio del 2022 condotto da Deloitte ha rilevato che solo il 13% delle aziende ha mappato integralmente la propria supply chain, mentre oltre il 70% disponeva di una visibilità limitata – o assente – oltre i fornitori di Tier 2. La natura frammentaria della mappatura nella supply chain in vari settori è imputabile principalmente a una realtà semplice e innegabile: mappare le reti di fornitori è un’attività ad alta intensità di lavoro. Le mappe accurate richiedono che i professionisti dell’approvvigionamento raccolgano dati da numerose fonti eterogenee, analizzino documentazione tecnica complessa e spesso poco accessibile, e interagiscano con i fornitori per ottenere informazioni che questi potrebbero non essere disposti a condividere.
La natura frammentaria della mappatura della catena di approvvigionamento in un’ampia gamma di settori è imputabile principalmente a una realtà semplice e innegabile: mappare le reti di fornitori è un’attività laboriosa.
Fortunatamente, i produttori non devono affrontare questa ampia e complessa attività da soli; esistono tecniche consolidate per mappare efficacemente le reti di fornitori. Il Center for Industrial Research and Service (CIRAS) della Iowa State University, un programma che supporta le imprese nell’aumentare efficienza e redditività, ha pubblicato una guida operativa per la supply chain mapping ampiamente adottata dagli esperti del settore. Questo schema prevede cinque azioni chiave:
Raccolta dei dati
È la fase di base per una mappatura efficace. Le aziende devono ottenere dati su fornitori, componenti e siti, oltre ad altre variabili critiche.
Identificazione dei fornitori di sub-tier
La gran parte delle imprese di oggi si avvale di catene che comprendono più livelli, e una mappatura completa richiede di identificare i fornitori dei propri fornitori (Tier 2), i fornitori dei fornitori dei fornitori (Tier 3) e, in alcuni casi, anche livelli ulteriori.
Mappatura dei percorsi di trasporto
Questa fase, invece di identificare semplicemente i produttori e i loro prodotti, richiede di monitorare i percorsi geografici seguiti da materiali, componenti e merci fino ad arrivare a stabilimenti produttivi e magazzini di distribuzione.
Sviluppo di punteggi di rischio dei fornitori
Per offrire una visione completa del rischio nella catena di approvvigionamento, le aziende dovrebbero valutare i vari fattori di rischio associati ai singoli fornitori, quali solidità finanziaria, localizzazione geografica e la presenza di contenziosi aperti. Tali fattori possono essere aggregati in un punteggio ponderato che evidenzia il rischio complessivo attribuibile a un dato produttore.
Analisi e azioni conseguenti
Infine, non è sufficiente raccogliere e integrare tutti i dati necessari in una rappresentazione della propria catena del valore: le aziende devono analizzare in modo approfondito queste reti e le relative vulnerabilità, definendo e implementando strategie per mitigare o eliminare i rischi identificati dalla mappatura.
Misure di gestione del rischio basate sulla Supply Chain Mapping
Le mappe della catena di approvvigionamento non sono strumenti statici o inerti, né servono esclusivamente a fornire una rappresentazione capillare di fornitori e flussi logistici. Devono invece essere visti come strumenti dinamici, in grado di animare numerose misure fondamentali di gestione del rischio nella supply chain per le organizzazioni più proattive.
Derisking
Nell’attuale contesto in cui una forte dipendenza dalla produzione cinese è sempre più percepita come una vulnerabilità, un numero crescente di aziende cerca di diversificare la catena di approvvigionamento verso altri paesi dove possibile. Tuttavia, per attuare efficacemente il derisking, le imprese devono sapere quali componenti e sottoassiemi provengono dalla Cina. Si tratta, nella maggior parte dei casi, di un compito tutt’altro che semplice: oggi molti produttori lavorano con fornitori diretti collegati a reti di sub-tier estese e opache.
Le mappe della supply chain possono rappresentare uno strumento critico per valutare queste dipendenze. Una mappatura approfondita consente di visualizzare materie prime e componenti provenienti da produttori con sede in Cina, offrendo così la possibilità di sostituire determinati fornitori di sub-tier o valutare opportunità di nearshoring/onshoring per componenti specifici. Derisking è una delle parole chiave emblematiche dei trend attuali in geopolitica, approvvigionamento e "slowbalization"; senza le mappe della supply chain che ne facilitino l’analisi, attuarlo in modo concreto non è possibile.
Valutazione del rischio nei sub-tier
Che si tratti di fragilità finanziarie, interruzioni produttive o mancata conformità normativa, i rischi della catena di approvvigionamento sono spesso nascosti al di sotto dei fornitori diretti di un’azienda. I dati dimostrano che più della metà di tutte le interruzioni avvengono nei sub-tier di una società. Tuttavia, per individuare queste vulnerabilità e sviluppare strategie di mitigazione, occorre prima sapere chi sono i propri fornitori indiretti. Le mappe della supply chain forniscono queste informazioni in modo intuitivo e chiaro, dotando l’azienda dei dati necessari per identificare i produttori di sub-tier a rischio e ridefinire la propria strategia di sourcing.
Individuazione di esigenze di alternative sourcing
“Dual sourcing” è un concetto che ha acquisito crescente visibilità negli ultimi anni, visto che i team di procurement dedicano maggiori risorse alla resilienza e alla limitazione dei rischi nella catena di approvvigionamento. Anche se il dual sourcing – spesso chiamato anche multi-sourcing o alternative sourcing – non è sempre necessario per ogni singolo componente e sottoassieme acquistato, può rivelarsi fondamentale in determinati casi.
Per esempio, produttori situati in aree geografiche ad alta incidenza di eventi climatici estremi sono più esposti a interruzioni produttive che possono causare carenze di fornitura e problemi di continuità. Ottenere alternative sourcing per tali fornitori migliora la resilienza della SCRM. Inoltre, le aziende che si riforniscono da fornitori con dipendenza da siti unici si espongono a rischi elevati: strategie di dual sourcing mirate consentono di ridurre sensibilmente queste vulnerabilità.
Per analizzare i propri fornitori e stabilire dove esistano esigenze di alternative sourcing prioritarie, le imprese devono utilizzare i dati e le visualizzazioni offerte dalle mappe di supply chain. Attraverso questi strumenti, i team di sourcing possono prendere decisioni più informate e strategiche su dove concentrare tempo e risorse per identificare alternative realmente sostenibili.
Migliorare collaborazione e trasparenza
Visti la portata e la complessità delle filiere attuali, alcune aziende potrebbero essere portate a sottovalutare il peso di alcune partnership. Tuttavia, costruire rapporti solidi con i fornitori rappresenta una misura SCRM efficace di per sé. Relazioni consolidate favoriscono la trasparenza e il senso di responsabilità reciproca, incentivando la condivisione di dati, rischi e aggiornamenti tra fornitori e clienti. Nel tempo, questi rapporti contribuiscono anche a un approccio più collaborativo a livello operativo, permettendo a imprese e produttori di semplificare i processi e lavorare insieme sulle tematiche di compliance normativa.
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La supply chain mapping facilita la costruzione di partnership più forti, poiché fornisce la visibilità necessaria a comprendere tutti gli stakeholder di un network e i rispettivi ruoli. Quando i team conoscono nel dettaglio chi sono i loro produttori, possono avviare un dialogo con tali aziende e costruire gradualmente rapporti di fiducia e reciprocità attraverso il livello dei fornitori diretti. Il risultato finale è una cultura della comunicazione e trasparenza che si estende a tutto il network, promuovendo la condivisione delle informazioni, la gestione del rischio e un elevato livello di integrità e responsabilità tra imprese e produttori.
Potenziare la Supply Chain Mapping con SCRM software
Sebbene fonti autorevoli come il CIRAS dell’Iowa State University offrano linee guida preziose per comporre mappe dettagliate della catena di approvvigionamento, anche le aziende più strutturate e strategiche faticheranno a superare le insidie di questa attività. Per realizzare una mappa efficace, i team devono scandagliare i database interni, effettuare ricerche online e contattare direttamente fornitori – spesso più volte – per ottenere dati produttivi. Per quanto possano essere determinazione e creatività, raccogliere informazioni al di sotto del Tier 1 resta una sfida che spesso si rivela insormontabile. Un dettaglio tutt'altro che trascurabile, dato che oltre la metà delle interruzioni colpisce proprio i sub-tier, che tendono anche a manifestare rischi superiori in termini di pratiche lavorative e compliance normativa.
Le aziende che vogliono costruire basi solide per una gestione del rischio nella catena di approvvigionamento possono trovare un vantaggio decisivo adottando uno strumento SCRM come Z2Data. La piattaforma leader del settore di Z2Data permette alle imprese di costruire mappe multidimensionali delle supply chain, grazie a funzioni come part-to-site mapping, advanced subtier intelligence e dettagli approfonditi sui siti produttivi. Sebbene l’approccio manuale e tradizionale alla raccolta dati sia un buon primo passo per mappare la propria rete di fornitori, raramente consente di raggiungere il livello di completezza necessario per una gestione del rischio avanzata e un reale vantaggio competitivo.
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