Aspectos destacados del artículo:
- Las regulaciones actuales exigen que las empresas recopilen una cantidad inmensa de datos, incluyendo información sobre materias primas, formulaciones de productos, riesgos potenciales y orígenes de abastecimiento. En muchos casos, simplemente no resulta viable que las empresas obtengan toda esta información de manera manual.
- A medida que el panorama normativo evoluciona—con nuevas directivas, implementaciones continuas y objetivos políticos cambiantes—las organizaciones también deben conocer el estado de cumplimiento normativo de sus proveedores.
- Los profesionales que pueden aprovechar las bases de datos, la debida diligencia, la verificación de datos y el análisis de riesgos proporcionados por una herramienta de software de gestión de cumplimiento de proveedores están en posición de incrementar la transparencia de su cadena de suministro y de fortalecer el cumplimiento en sus redes de fabricación.
Se está prestando una gran atención a los riesgos que actualmente enfrentan las cadenas de suministro globales, incluyendo amenazas provenientes de guerras, comercio, tensiones geopolíticas y escasez de suministros. Pero, aunque las empresas pueden estar lidiando con una gran volatilidad en sus redes de aprovisionamiento, muchas también enfrentan desafíos en torno al cumplimiento normativo de la cadena de suministro, un campo en constante cambio que abarca leyes medioambientales, restricciones comerciales y marcos ESG (Environmental, Social and Governance). Las empresas que operan en la actualidad deben adherirse consistentemente a una infinidad de regulaciones, so pena de exponerse a importantes riesgos asociados con el incumplimiento.
Además, las organizaciones están siendo cada vez más responsabilizadas por el cumplimiento de sus proveedores. Esta nueva expectativa normativa exige que las empresas y sus profesionales de cumplimiento miren más allá de sus propias operaciones y sigan de cerca las prácticas comerciales en los niveles superiores de su cadena de suministro. Si bien no todas las regulaciones imponen estas obligaciones, las directivas que sí responsabilizan a las organizaciones por las acciones de sus proveedores están ampliando el alcance de la visibilidad, la debida diligencia y el esfuerzo dedicado que se requiere.
Las organizaciones que ahora deben mantener el cumplimiento normativo a esta escala más amplia pueden beneficiarse significativamente de las capacidades que proporciona el software de gestión de cumplimiento de proveedores.
¿Qué es un software de gestión de cumplimiento?
Las regulaciones vigentes exigen que las empresas recopilen una enorme cantidad de datos, incluyendo información sobre materias primas, formulaciones de productos, riesgos potenciales y orígenes de abastecimiento. En muchos casos, no resulta factible que las empresas obtengan toda esta información de manera manual. Para muchas compañías—y especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMES)—un software de gestión de cumplimiento puede proporcionar beneficios considerables.
El software de gestión de cumplimiento es una herramienta digital que ayuda a las empresas a abordar eficazmente todas sus tareas y responsabilidades regulatorias. Estos programas ofrecen una amplia variedad de funciones, incluyendo, entre otras:
- Comunicación de obligaciones normativas
- Recopilación de datos y documentación
- Ejecución de la debida diligencia en la cadena de suministro
- Análisis del riesgo de cumplimiento
- Emisión de informes y certificados
¿Por qué las empresas deben preocuparse por el cumplimiento de sus proveedores?
La primera prioridad de las empresas interesadas en cumplir con las regulaciones que les aplican siempre será su propia operación. Pero a medida que el panorama regulatorio crece—por nuevas directivas, implementaciones continuas y objetivos políticos en evolución—las organizaciones también deben conocer el estado de cumplimiento de sus proveedores. Esto se debe a que las infracciones y otros problemas regulatorios originados en fabricantes directos o subniveles pueden afectar a las empresas aguas abajo de múltiples formas.
Regulaciones ambientales como REACH y RoHS imponen restricciones sobre el uso de ciertas sustancias en componentes, productos y formulaciones. Si un proveedor que fabrica un componente específico no cumple con estas normativas, esa infracción podría finalmente manifestarse en el producto final de uno de sus clientes. Y, en muchos casos, el fabricante de equipos originales (OEM) que comercializa el producto es el responsable ante los reguladores.
Hoy en día, las redes de fabricación son entramados complejos y altamente especializados, y los descuidos en el cumplimiento por parte de una empresa pueden repercutir en toda la red, afectando negativamente tanto a los OEM como al resto de empresas en la cadena. Las compañías que no tienen visibilidad sobre los procesos de cumplimiento de sus proveedores se exponen a un riesgo normativo considerable—un riesgo que puede materializarse en cualquier momento y llevarles a enfrentar un gran cuello de botella, una controversia regulatoria o incluso algo más grave.
Hoy en día, las redes de fabricación son entramados complejos y altamente especializados, y los descuidos en el cumplimiento por parte de una empresa pueden repercutir en toda la red, afectando negativamente tanto a los OEM como al resto de las empresas en la cadena.
Riesgos ESG y consecuencias reputacionales
Además, muchas de las nuevas regulaciones ESG (Environmental, Social and Governance) del mundo exigen que las empresas sean conscientes de—y a veces responsables por—el impacto ambiental y en derechos humanos de sus proveedores. Legislaciones como la Directiva de informes de sostenibilidad corporativa (CSRD), la Directiva de diligencia debida en sostenibilidad corporativa (CSDDD) y el Reglamento de la UE sobre deforestación (EUDR) imponen obligaciones a las empresas sujetas para identificar, evaluar y mitigar posibles riesgos ESG a lo largo de su cadena de suministro. Esta es una de las principales razones por las que dichas regulaciones son pioneras e incluso controvertidas: solicitan a las empresas ampliar su perspectiva sobre la cadena de suministro y asumir la responsabilidad por el desempeño y las prácticas de los actores en sus redes de aprovisionamiento.
Por último, existen diversas formas en que las infracciones de cumplimiento por parte de proveedores pueden afectar a empresas aguas abajo fuera del ámbito regulatorio. Las organizaciones cuyos fabricantes no cumplen pueden perder un proveedor crítico, verse obligadas a modificar su cadena de suministro tras una infracción detectada, o incluso afrontar una controversia pública y un posible impacto reputacional.
En todos estos casos, la negligencia en el cumplimiento por parte de un proveedor directo o subnivel se expande, afectando negativamente a los clientes cuya producción y cadena de suministro dependen de ellos.
Principales 8 herramientas de software de gestión de cumplimiento de proveedores
1. Z2Data
Compañía de gestión de cumplimiento fundada en Santa Clara, California, en 2016, Z2Data ayuda a las organizaciones a identificar sus responsabilidades de cumplimiento, realizar la debida diligencia en la cadena de suministro y evaluar posibles vulnerabilidades regulatorias. Z2Data emplea un proceso de cumplimiento en cuatro etapas para sus clientes, estableciendo un marco de datos para todas las regulaciones relevantes; ejecutando la debida diligencia para recopilar los datos y documentación requeridos; aprovechando la experiencia de profesionales en cumplimiento para llevar a cabo un análisis de riesgos integral; y satisfaciendo los requisitos únicos de informes y declaraciones de cada cliente.
La solución de cumplimiento de Z2Data cubre más de 180 regulaciones globales clave, incluyendo REACH, RoHS, Propuesta 65 de California, PFAS, SCIP, POPs y EUDR, entre muchas otras. El proveedor de soluciones de cumplimiento reconoce que la debida diligencia en la cadena de suministro es, posiblemente, el paso más importante para lograr el cumplimiento regulatorio, y emplea múltiples estrategias para hacer este proceso lo más fluido posible. El equipo de cumplimiento de la solución trabaja conjuntamente con los proveedores para que el proceso de recopilación de datos sea claro y sencillo, proporcionando guías de encuestas, capacitando a los puntos de contacto sobre el alcance y las expectativas, y utilizando un enfoque personalizado de alta calidad con todos los fabricantes.
Por último, el software de cumplimiento de Z2Data siempre realiza un análisis FMD (full material declaration—declaración completa de materiales) antes del inicio de cualquier campaña. Esta medida está orientada a reducir la carga de datos para los proveedores, creando confianza y colaboración.
Capacidades clave
- Campañas a proveedores (debida diligencia)
- Elaboración de encuestas para proveedores
- Análisis completo del riesgo de cumplimiento
- Definición, depuración y normalización de datos
- Análisis FMD
- Validación de datos
- Creación de informes y declaraciones
Clientes destacados
- Palo Alto Networks
- QSC
- Docenas de otras empresas en tecnología, automoción, electrónica, tecnología médica y aeroespacial y defensa.
2. Assent
Assent es una herramienta de software de cumplimiento que proporciona visibilidad y análisis de la cadena de suministro para cumplimiento ambiental, cumplimiento comercial y ESG. La empresa, fundada en Ottawa, Canadá, en 2010, también aprovecha la inteligencia artificial para extraer, normalizar y analizar los datos del cliente en busca de posibles brechas regulatorias o infracciones de cumplimiento.
Industrias
- Automoción
- Aeroespacial y defensa
- Electrónica de consumo
- Fabricación industrial
3. GreenSoft Technology
Fundada en 2002 en Pasadena, California, GreenSoft Technology se especializa en cumplimiento de producto y medioambiental. La herramienta de software ayuda a las empresas a comprender su riesgo de cumplimiento mediante la debida diligencia en la cadena de suministro, análisis FMD y bases de datos internas, ofreciendo a los clientes paneles personalizados para dar seguimiento a todo el proceso de cumplimiento.
Industrias
- Fabricación de productos electrónicos
- Tecnología
4. SupplierSoft
Empresa de gestión de cumplimiento fundada en 2008 con sede en San José, California, SupplierSoft colabora con sus clientes para lograr el cumplimiento a través de la debida diligencia en la cadena de suministro y el análisis de listas de materiales (BOM), entre otras estrategias. Además de sus capacidades en cumplimiento ambiental, SupplierSoft también ofrece servicios de gestión de proveedores, incluyendo análisis de desempeño y riesgos.
Industrias
- Tecnología
- Aeroespacial y defensa
- Fabricación
5. ComplianceQuest
Solución basada en la nube que integra una gran variedad de responsabilidades de cumplimiento—including calidad, salud y seguridad, y medio ambiente—ComplianceQuest trabaja con empresas para mantener el cumplimiento normativo y gestionar riesgos. Fundada en 2013 y con sede en Tampa, Florida, ComplianceQuest ayuda a los clientes a cumplir las normas de la EPA, FDA, SEC y la Organización Internacional de Normalización (ISO), entre otros organismos reguladores.
Industrias
- Aeroespacial y defensa
- Automoción
- Tecnología médica
- Energía
6. iPoint Systems
Empresa de cumplimiento fundada en 2001 en Reutlingen, Alemania, iPoint Systems ayuda a las empresas a gestionar y mantener el cumplimiento, tanto dentro de sus operaciones como en toda la cadena de suministro. iPoint colabora con sus clientes para analizar y verificar datos de cumplimiento, homologar proveedores e identificar posibles vulnerabilidades regulatorias en la cadena de suministro.
Industrias
- Automoción
- Electrónica de consumo
- Salud y tecnología médica
7. Source Intelligence
Plataforma de cumplimiento en la nube fundada en 2009 en San Diego, California, Source Intelligence ofrece soluciones para la gestión de datos de cumplimiento en la cadena de suministro y ESG. Mediante la experiencia profesional, flujos de trabajo potenciados por inteligencia artificial y capacidades de automatización, Source Intelligence ayuda a sus clientes a cumplir regulaciones desde REACH y RoHS hasta PFAS y divulgaciones ESG.
Industrias
- Electrónica de consumo
- Aeroespacial y defensa
- Fabricación industrial
- Salud y tecnología médica
8. EcoVadis
Fundada en París en 2007, EcoVadis es una plataforma global de evaluación que valora la sostenibilidad y el desempeño ESG de empresas en todo el mundo. La empresa centra sus evaluaciones en cuatro ejes principales: medio ambiente, ética, derechos laborales y humanos, y aprovisionamiento sostenible. Evalúa el desempeño en estos ejes a partir de tres pilares: políticas, acciones y resultados. Hasta la fecha, EcoVadis ha evaluado a más de 150.000 organizaciones a nivel mundial.
Industrias
- Alimentos y bebidas
- Fabricación de consumo
- Fabricación industrial
- Electrónica de consumo
- Automoción
El creciente valor del software de gestión de cumplimiento
Como señalan muchas empresas de software de cumplimiento, intentar gestionar manualmente la adherencia a las normativas actuales resulta lento, ineficiente y propenso a errores. Para los fabricantes de equipos originales (OEM) y otras organizaciones en industrias de alta tecnología como automoción, tecnología y aeroespacial y defensa, las cadenas de suministro son entramados globales y complejos. Pretender que equipos de cumplimiento modestos obtengan todos los datos y documentación necesarios para cumplir con REACH, RoHS, EUDR y otras directivas suele ser un reto abrumador.
Pretender que equipos de cumplimiento modestos obtengan todos los datos y documentación necesarios para cumplir con REACH, RoHS, EUDR y otras directivas suele ser un reto abrumador.
Los profesionales que pueden aprovechar las bases de datos, la debida diligencia, la verificación de datos y el análisis de riesgos de un software de gestión de cumplimiento de proveedores están en una posición significativamente mejor. Estas empresas pueden apoyarse en los recursos y la experiencia que son clave para aumentar la transparencia de la cadena de suministro y fortalecer el cumplimiento en su red de fabricación.
Para obtener más información sobre los servicios de cumplimiento de Z2Data, solicite una prueba gratuita con uno de nuestros expertos en producto.