7 công cụ phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng hàng đầu

Từ ESG đến lao động cưỡng bức, doanh nghiệp đang phải đáp ứng hàng loạt yêu cầu tuân thủ chuỗi cung ứng mới. Giải pháp phần mềm nào tốt nhất để quản lý các nghĩa vụ này?

7 công cụ phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng hàng đầu

Điểm nổi bật của bài viết:

  • Phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng được phát triển nhằm cung cấp cho đội ngũ dữ liệu, khả năng hiển thị và năng lực thẩm tra cần thiết để thực hiện hiệu quả mọi trách nhiệm tuân thủ theo quy định. Những công cụ này giúp doanh nghiệp hiểu các quy định áp dụng đối với mình và hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện đầy đủ các bước cần thiết để đạt được tuân thủ. 
  • Thành lập năm 2016, trụ sở tại Santa Clara, California, Z2Data là công cụ tuân thủ chuỗi cung ứng hợp tác cùng các tổ chức trong ngành ô tô, công nghệ y tế, hàng không vũ trụ và quốc phòng, sản xuất điện tử nhằm đạt tuân thủ với hơn 180 quy định toàn cầu. 
  • Dù đó là sự gia tăng của các quy định ESG (quản trị môi trường, xã hội, doanh nghiệp), mở rộng trách nhiệm môi trường hay áp lực từ các bên liên quan yêu cầu minh bạch hơn, tuân thủ chuỗi cung ứng chưa bao giờ đa chiều như hiện nay. Đối với doanh nghiệp tận dụng khả năng phủ sóng, khả năng hiển thị và thông tin chuyên sâu từ phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng, các yêu cầu tuân thủ biến đổi này có thể mở ra cơ hội nắm bắt lợi thế cạnh tranh quan trọng. 

Trong thập kỷ qua, số lượng luật và chỉ thị điều chỉnh chuỗi cung ứng toàn cầu đã tăng mạnh. Các quốc gia riêng lẻ và khối chính trị như Liên minh châu Âu đã ban hành hàng loạt quy định mới với nhiều mục tiêu như loại bỏ vi phạm nhân quyền, bảo vệ môi trường và yêu cầu doanh nghiệp chịu trách nhiệm về những sai phạm trong chuỗi cung ứng của mình.

Một số quy định chuỗi cung ứng quan trọng xuất hiện gần đây gồm Chỉ thị báo cáo phát triển bền vững doanh nghiệp (CSRD), Chỉ thị Thẩm tra Phát triển bền vững doanh nghiệp (CSDDD), Quy định về phá rừng của EU, và Luật phòng chống lao động cưỡng bức người Duy Ngô Nhĩ (UFLPA) cùng một số chỉ thị khác. Những quy định này đặt ra trách nhiệm cụ thể đối với doanh nghiệp hoạt động trong chuỗi cung ứng quốc tế, buộc doanh nghiệp phải mở rộng khả năng hiển thị chuỗi cung sub-tier, thực hiện thẩm tra cẩn trọng và thu thập chứng từ làm rõ thực tiễn hoạt động của các bên liên quan trong chuỗi cung ứng. 

Tất cả điều này tạo ra mức trách nhiệm đáng kể cho đội ngũ chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ chuỗi cung ứng. Đây là một trong những lý do chính dẫn đến sự xuất hiện của lĩnh vực phần mềm còn khá mới, được phát triển nhằm hỗ trợ tổ chức trong việc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý ngày càng mở rộng này.

Phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng là gì?

Các quy định mới được ban hành trong những năm gần đây đồng loạt đặt ra nhiều yêu cầu đối với doanh nghiệp thuộc diện điều chỉnh. Thời gian, nguồn lực, chuyên môn và phạm vi liên hệ mà các quy định này đòi hỏi thường vượt quá khả năng xử lý của một đội ngũ tuân thủ nhỏ—chưa nói đến một cá nhân phụ trách tuân thủ. Phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng ra đời nhằm thu hẹp khoảng cách này, cung cấp cho đội ngũ dữ liệu, mức độ minh bạch và năng lực thẩm tra cần thiết để hoàn thành toàn diện mọi trách nhiệm tuân thủ của mình. 

Các công cụ này giúp doanh nghiệp hiểu các luật liên quan tới chuỗi cung ứng áp dụng đối với mình, sau đó hỗ trợ thực hiện từng bước cần thiết để đạt tuân thủ. Phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng hiệu quả nhất sở hữu một số năng lực then chốt sau:

  • Phân tích tuân thủ sẵn sàng sử dụng
  • Tích hợp và chuẩn hóa dữ liệu
  • Thẩm tra chuỗi cung ứng
  • Phát triển khảo sát
  • Vận động nhà cung cấp
  • Xác thực dữ liệu
  • Phân tích rủi ro tuân thủ risk analysis
  • Đánh giá khẩu vị rủi ro
  • Báo cáo, tuyên bố và chứng nhận tuân thủ (CoC)

Các công cụ phần mềm chỉ có một số tính năng trong số này có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với rủi ro bỏ sót các nghĩa vụ tuân thủ—or buộc doanh nghiệp tham gia vào một quy trình tuân thủ kéo dài và tiêu tốn nhiều nguồn lực hơn. Ví dụ, phần mềm không hỗ trợ phân tích tuân thủ sẵn sàng sử dụng sẽ yêu cầu vận động nhà cung cấp cung cấp toàn bộ dữ liệu tuân thủ, kéo dài quy trình vốn có thể hoàn thành nhanh chóng hơn. Hơn nữa, nếu không thực hiện phân tích rủi ro tuân thủ đầy đủ sau bước thẩm tra, doanh nghiệp sẽ không thể đánh giá chính xác mức độ nghiêm trọng của các điểm mù tuân thủ, cũng như xác định có cần thiết áp dụng thêm các biện pháp tuân thủ bổ sung hay không.  

Các công cụ phần mềm tuân thủ hiệu quả nhất không những cung cấp đầy đủ những tính năng này mà còn tích hợp, vận hành đồng bộ, giúp quy trình liền mạch và hiệu quả hơn. Thông qua các nền tảng này, đội ngũ sẽ nhận diện đúng trách nhiệm tuân thủ, thu thập thông tin cần thiết để đáp ứng yêu cầu và đánh giá tỉ mỉ mức độ rủi ro từ các lỗ hổng hiện có. 

Các công cụ phần mềm chỉ sở hữu một phần những tính năng trên có thể khiến khách hàng đối mặt với rủi ro bỏ sót tuân thủ—or buộc tham gia quy trình tuân thủ dài hơn, tốn nhiều nguồn lực hơn.

1. Z2Data

Thành lập năm 2016, trụ sở tại Santa Clara, California, Z2Data là công cụ tuân thủ chuỗi cung ứng hợp tác với các tổ chức trong ngành ô tô, công nghệ y tế, hàng không vũ trụ và quốc phòng, sản xuất điện tử để đạt tuân thủ với hơn 180 quy định toàn cầu. Bao gồm REACH, RoHS, EUDR, POPs, TSCA và California Proposition 65, cùng nhiều quy định khác. 

Z2Data tuân thủ một quy trình toàn diện nhưng đơn giản khi phối hợp cùng doanh nghiệp đạt tuân thủ. Đầu tiên, công cụ xác định phạm vi quy định phù hợp và xây dựng danh mục phân loại sản phẩm, linh kiện dựa trên các quy định liên quan. Tiếp theo, thiết lập các yêu cầu dữ liệu cụ thể cho từng danh mục. 

Sau đó, đội ngũ tuân thủ Z2Data tiến hành thẩm tra, phối hợp với nhà cung cấp để thu thập dữ liệu và tài liệu cần thiết phục vụ xác định tuân thủ. Sau bước thẩm tra, Z2Data phối hợp với khách hàng đánh giá mức độ rủi ro doanh nghiệp đối diện, dựa trên thực tiễn tốt nhất ngành như khẩu vị rủi ro để xác định bước tiếp theo. Cuối cùng, Z2Data đồng hành cùng doanh nghiệp đáp ứng mọi yêu cầu tuân thủ, bao gồm tạo tuyên bố, chứng nhận tuân thủ (CoC) và báo cáo, cũng như thực hiện nộp hồ sơ lên các hệ thống như Substances of Concern in articles as such or in complex Products (SCIP).

Z2Data cũng hỗ trợ phân tích tuân thủ toàn diện cho “quy định tùy chỉnh”: các tiêu chí riêng doanh nghiệp cần đáp ứng theo yêu cầu của khách hàng, lãnh đạo hoặc các tiêu chuẩn ngành mới nổi.  

Z2Data hợp tác cùng doanh nghiệp để hoàn thành đầy đủ tất cả các yêu cầu tuân thủ, bao gồm tạo tuyên bố, chứng nhận tuân thủ (CoC) và báo cáo, cũng như nộp hồ sơ lên các hệ thống như Substances of Concern in articles as such or in complex Products (SCIP).

Năng lực tiêu biểu

  • Đáp ứng tuân thủ toàn diện, sẵn sàng sử dụng
  • Thẩm tra và phối hợp vận động nhà cung cấp
  • Tích hợp và chuẩn hóa dữ liệu
  • Xây dựng danh mục phân loại theo quy định
  • Phát triển, nộp khảo sát
  • Xác thực dữ liệu
  • Phân tích rủi ro tuân thủ
  • Đánh giá tuân thủ quy định tùy chỉnh
  • Tuyên bố, báo cáo và chứng nhận tuân thủ (CoC)
  • Trọn bộ bằng chứng tuân thủ như CoC, khai báo vật liệu đầy đủ (FMD), cùng các dữ liệu liên quan khác.

Khách hàng tiêu biểu

  • Qualcomm
  • Palo Alto Networks
  • Teradyne
  • Hàng chục doanh nghiệp khác trong lĩnh vực công nghệ, ô tô, điện tử, công nghệ y tế, hàng không vũ trụ và quốc phòng.

2. Sphera

Trụ sở tại Chicago, Illinois và thành lập năm 2016, Sphera là phần mềm tuân thủ và phát triển bền vững giúp doanh nghiệp quản lý quy định môi trường, trách nhiệm ESG và tuân thủ an toàn sức khỏe. Công ty cung cấp cả dịch vụ tuân thủ quy định lẫn đảm bảo tuân thủ, cung cấp một giải pháp tập trung duy nhất cho các nghĩa vụ về môi trường, phát triển bền vững và an toàn sức khỏe.

Ngành áp dụng

  1. Ô tô
  2. Thực phẩm và đồ uống
  3. Dược phẩm và khoa học đời sống

3. Assent

Assent là công cụ phần mềm tuân thủ hỗ trợ thẩm tra chuỗi cung ứng với nhiều quy định như REACH, RoHS, Proposition 65 và TSCA. Thành lập năm 2010 tại Ottawa, Ontario, Assent tập trung giải quyết tuân thủ sản phẩm, phát triển bền vững và thương mại, thông qua kết hợp tương tác nhà cung cấp, quản lý chương trình và dịch vụ tư vấn. 

Ngành áp dụng

  1. Hàng điện tử tiêu dùng
  2. Hàng không vũ trụ và quốc phòng
  3. Sản xuất

4. Sedex

Là công ty dữ liệu tập trung củng cố phát triển bền vững chuỗi cung ứng, Sedex cung cấp các dịch vụ sàng lọc rủi ro, tổ chức vận động nhà cung cấp và phối hợp phát triển bền vững—một dịch vụ vận hành như phần mở rộng của đội ngũ khách hàng nhằm duy trì tuân thủ và giảm thiểu rủi ro pháp lý. Tổ chức này được thành lập năm 2004 tại London, Anh.

Ngành áp dụng

  1. Làm đẹp và chăm sóc sức khỏe
  2. Sản xuất hóa chất
  3. Thực phẩm và đồ uống

5. Aravo

Thành lập năm 2000, trụ sở tại San Francisco, Aravo là công ty quản lý rủi ro bên thứ ba đồng thời cung cấp dịch vụ tuân thủ cho các quy định như Quy định bảo vệ dữ liệu toàn cầu (GDPR), ESG và phát triển bền vững, quy định tài chính. Sử dụng hệ thống trung tâm triển khai AI, Aravo giúp doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị đối với nhà cung cấp và các bên liên quan khác trong chuỗi cung ứng trên nhiều miền rủi ro khác nhau. 

Ngành áp dụng

  1. Dịch vụ tài chính
  2. Dược phẩm và khoa học đời sống
  3. Công nghệ

6. Avetta

Nền tảng quản lý nhà cung cấp có trụ sở tại Lehi, Utah, thành lập năm 2003, bộ dịch vụ của Avetta bao gồm đánh giá nhà cung cấp, quản lý tài liệu và kiểm toán an toàn. Doanh nghiệp còn cung cấp dịch vụ tuân thủ ESG và phát triển bền vững, bao gồm hỗ trợ đo lường phát thải khí nhà kính Phạm vi 3 (Scope 3) cũng như thúc đẩy đa dạng nhà cung cấp.

Ngành áp dụng

  1. Viễn thông
  2. Sản xuất hóa chất
  3. Xây dựng

7. Prevalent

Là công ty quản lý rủi ro thành lập năm 2004, trụ sở tại Phoenix, Arizona, Prevalent hỗ trợ doanh nghiệp quản lý tuân thủ đối với các nhà cung cấp, đối tác và bên thứ ba trọng yếu trong chuỗi cung ứng. Quản lý rủi ro tuân thủ của công ty kết hợp tự động hóa và AI, đồng thời công nghệ còn cho phép lập bản đồ rủi ro ESG dựa trên đánh giá nhà cung cấp. Năm 2024, Prevalent được Mitratech mua lại. 

Ngành áp dụng

  1. Dịch vụ pháp lý
  2. Dịch vụ tài chính
  3. Dược phẩm và khoa học đời sống

Tuân thủ chuỗi cung ứng đặt ra thách thức mới và đem lại cơ hội mới  

Dù là sự gia tăng của các quy định ESG, trách nhiệm môi trường mở rộng hoặc áp lực từ các bên liên quan yêu cầu minh bạch hơn, tuân thủ chuỗi cung ứng ngày càng đa khía cạnh. Đối với doanh nghiệp quy mô lớn hoạt động tại nhiều quốc gia, quản lý hàng chục đến hàng trăm nhà cung cấp, trách nhiệm tuân thủ này không còn là công việc thủ công. Ngược lại, độ phức tạp và tính động của nó đòi hỏi mức độ tham gia, thẩm tra cẩn trọng và phân tích dữ liệu chỉ có thể đạt được hiệu quả qua sự kết hợp giữa chuyên môn con người và năng lực phần mềm.

Doanh nghiệp sẵn sàng tận dụng phạm vi, khả năng minh bạch và thông tin chuyên sâu từ phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng sẽ có thể chuyển hóa các yêu cầu tuân thủ đang thay đổi thành lợi thế cạnh tranh quan trọng. Tổ chức sử dụng các công cụ này để chủ động thích ứng với các chỉ thị liên quan—đồng thời duy trì hiệu suất ESG mạnh mẽ—sẽ trở thành đối tác kinh doanh hấp dẫn hơn đối với công ty đang tìm cách quản lý rủi ro chuỗi cung ứng và bảo vệ uy tín công chúng của mình.

Để tìm hiểu thêm về phần mềm tuân thủ chuỗi cung ứng của Z2Data, hãy dùng thử miễn phí cùng đội ngũ chuyên gia sản phẩm của chúng tôi.