Product Change Notifications (PCN’s) zijn essentieel voor effectief beheer van de levenscyclus van een product. Ondanks hun waarde worden ze echter niet altijd uitgegeven wanneer er een wijziging plaatsvindt.
In 2023 registreerde Z2Data meer dan 328.100 meldingen van einde levensduur (EOL), waarvan circa 82.200 levenscycluswijzigingen plaatsvonden zonder dat hiervoor een PCN werd uitgegeven.
:quality(85))
Dat betekent dat 25% van alle levenscycluswijzigingen zonder PCN plaatsvindt!
Het gebrek aan tijdige waarschuwing schaadt niet alleen de reputatie van een fabrikant, maar kost bedrijven ook duizenden euro’s aan verloren tijd bij het zoeken naar alternatieve componenten en het eventueel uitvoeren van onverwachte herontwerpen.
Laten we bekijken waarom PCN’s niet altijd worden uitgegeven en wat u hieraan kunt doen.
Wat is een Product Change Notification?
Laten we eerst bekijken wat een PCN is.
Een PCN is een formele kennisgeving van een fabrikant aan inkopers, leveranciers en andere stakeholders over op handen zijnde wijzigingen aan een specifiek product. Deze wijzigingen omvatten doorgaans uiteenlopende aanpassingen zoals veranderingen in productspecificaties, productieprocessen, materialen, of zelfs de beëindiging van een product.
PCN’s zijn bedoeld om alle betrokkenen tijdig te informeren zodat zij zich kunnen aanpassen; idealiter gebruikt elke stakeholder deze informatie om proactief rond de komende wijziging te plannen en zo eventuele verstoringen van de toeleveringsketen of productieproces te minimaliseren.
Hierdoor spelen PCN’s een cruciale rol in het waarborgen van transparantie en communicatie binnen de maakindustrie. Zonder deze meldingen lopen bedrijven aanzienlijke risico’s, zoals last-minute herontwerpen, voorraadtekorten, vertragingen in productlevering en zelfs compliance-kwesties.
Hoe belangrijk ze ook zijn, niet elke fabrikant geeft bij elke wijziging een PCN uit. Waarom niet?
Wat zijn de regels voor het uitgeven van een PCN?
Wanneer er een productwijziging optreedt, moeten leveranciers volgens de JEDEC-standaarden een gedetailleerde Product Change Notification (PCN) uitgeven. Deze standaarden worden wereldwijd gebruikt om productinteroperabiliteit te waarborgen door criteria vast te stellen voor tijdige rapportage van wijzigingen aan elektronische producten richting klanten. Concreet vereist de standaard dat een leverancier zijn klanten ten minste 90
dagen voor de voorgestelde wijziging met een PCN informeert. Helaas gebeurt dit niet altijd. Tussen 2020 en 2022 ontdekte Z2Data dat slechts 27% van de uitgegeven PCN’s voldeed aan de JEDEC-standaarden.
Waarom worden PCN’s niet altijd uitgegeven?
Afgezien van pure fouten spelen enkele veelvoorkomende redenen mee:
Zij willen niet dat het algemeen bekend wordt
Soms willen fabrikanten de mogelijkheid behouden om stilzwijgend wijzigingen aan een product door te voeren zonder hierover een PCN uit te geven. Dit kan zijn omdat men denkt dat de wijziging slechts voor een beperkt aantal kopers relevant is, of omdat men van mening is dat het om gevoelige informatie gaat en men de bekendheid hierover wil beperken. In zulke gevallen kan een fabrikant besluiten geen formele PCN uit te geven (al kunnen ze hun grootste klanten wel rechtstreeks informeren). Het resultaat? Bedrijven zonder een eigen proces om wijzigingen te detecteren, kunnen onaangenaam verrast worden wanneer het product obsoleet raakt, niet meer past in het productontwerp, lastig te sourcen is of anderszins problemen veroorzaakt.
Zij beschikken niet over de juiste tools voor een formeel PCN-proces
Bij kleine tot middelgrote fabrikanten bestaat het proces rond het uitgeven van PCN’s vaak niet formeel. Daardoor worden voor sommige onderdelen wel PCN’s uitgegeven en voor andere niet – niet door bewuste nalatigheid, maar eenvoudigweg omdat men nog geen robuust proces heeft ingericht.
In plaats van een formele PCN kiezen fabrikanten er soms voor om wijzigingen alleen op hun webpagina’s (waar het product wordt vermeld) door te voeren en het daarbij te laten. Dit helpt uiteraard de drukbezette inkoper niet, die juist afhankelijk is van dat component – maar het is wel een reëel risico.
Wat kunt u hieraan doen?
Als uw stuklijst (BOM) honderden of meer componenten bevat, kan het lastig zijn stille aanpassingen te signaleren, zoals het verwijderen van een product van een website, het vervangen van documentatie door nieuwe informatie of een andere vorm van geruisloze wijziging zonder formele alert. Bent u een grote klant, dan informeert uw leverancier u mogelijk rechtstreeks, ook zonder een PCN. Maar voor alle anderen? Helaas.
Als PCN-waarschuwingen tekortschieten en u niet genoeg capaciteit heeft om zelf handmatig veranderde informatie op te sporen, wat kunt u dan doen?
PCN Manager: een 360°-overzicht van de componenten in uw product
Om het gat te dichten tussen uitgegeven PCN’s en de stille wijzigingen zonder melding, heeft Z2Data PCN Manager gelanceerd — een tool die gegevens over productlevenscycluswijzigingen detecteert, verzamelt en organiseert, zodat u volledig inzicht krijgt in uw potentiële risico.
:quality(85))
PCN Manager identificeert uitgebrachte PCN’s én niet-formele productwijzigingen, en organiseert deze in één dashboard. Elke wijziging wordt gerangschikt naar ernst van de impact, zodat u uw werkdag kunt starten met aandacht voor de grootste risico’s voor uw productlevering.
Een van de belangrijkste voordelen van PCN Manager is dat niet alleen wijzigingen worden bijgehouden, maar ook welke leveranciers uw risico vergroten of juist verkleinen. PCN Manager geeft u inzicht in welke leveranciers wel of niet PCN’s initiëren bij productwijzigingen, zodat u beter begrijpt hoe uw leveranciersrelaties uw bedrijfsvoering beïnvloeden.
Herkent u die 82.200 productlevenscycluswijzigingen zonder PCN?
Teams die Z2Data gebruiken ontvangen meldingen over die ontbrekende 25% en krijgen daarmee het inzicht dat nodig is om verstoringen in productie vroegtijdig te voorkomen.
Wilt u zien hoe PCN Manager u kan helpen wijzigingen die uw bedrijf beïnvloeden te traceren en te beheren? Vraag een gratis proefperiode aan.