7 เครื่องมือซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานชั้นนำ

ประเด็นสำคัญจากบทความ

• การติดตามซัพพลายเออร์ ชิ้นส่วน ผลิตภัณฑ์ และปัจจัยต่าง ๆ ที่กำหนดรูปแบบห่วงโซ่อุปทานเป็นงานที่มีความซับซ้อนสูง และหลายองค์กรขาดความเชี่ยวชาญในการดำเนินการภายใน ซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานคือเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์นี้โดยเฉพาะ ช่วยให้องค์กรใช้ประโยชน์จากข้อมูลและความเชี่ยวชาญของแพลตฟอร์มข้อมูลจากบุคคลที่สาม
• Z2Data มีสำนักงานใหญ่ที่ซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย ก่อตั้งในปี 2016 เป็นบริษัทบริหารความเสี่ยงห่วงโซ่อุปทานที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจภัยคุกคามในเครือข่ายการผลิตของตนทั้งหมด เช่น ความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ การพึ่งพาการจัดหา ช่องโหว่ทางการเงิน และการกระจุกตัวของกำลังการผลิต รวมถึงปัจจัยอื่น ๆ อีกมาก วิธีหลักวิธีหนึ่งที่ Z2Data ใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้คือการขยายการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานของลูกค้า
• องค์กรที่เพิ่มศักยภาพการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานสามารถตรวจพบความเสี่ยงก่อนที่จะกลายเป็นการหยุดชะงัก คัดกรองผู้ผลิตที่มีความเสี่ยงออกจากห่วงโซ่อุปทาน และเสริมความแข็งแกร่งในการพึ่งพาการจัดหาที่สำคัญด้วยมาตรการบริหารความเสี่ยงที่เหมาะสม

ตลอดทศวรรษนี้ การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานได้เปลี่ยนจากแนวคิดเฉพาะกลุ่มสู่ความสำคัญในกระแสหลักและได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายจากองค์กร ธุรกิจในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่ยานยนต์ อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ไปจนถึงอากาศยานและกลาโหม ต่างตระหนักมากขึ้นว่า การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานสร้างความยืดหยุ่น ช่วยบริหารความเสี่ยง และต่อเนื่องของการผลิต

คำว่า "การมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน" หมายถึงความสามารถขององค์กรในการมองเห็นทุกแง่มุมของเครือข่ายการผลิตของตน รวมถึง:

• ซัพพลายเออร์
• ผู้ผลิตลำดับรอง (Sub-tier manufacturers)
• โรงงานและสถานที่ผลิตอื่น ๆ
• ชิ้นส่วน
• วัตถุดิบ
• เส้นทางการขนส่ง
• เครือข่ายโลจิสติกส์
• คลังสินค้า

ใน บทความก่อนหน้านี้ ว่าด้วยการมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน เราได้กำหนดไว้ว่าเป็น "ความสามารถในการระบุ ติดตาม และตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานในทุกขั้นตอน" การมองเห็นนี้ไม่ใช่เพียงการตรวจสอบทุกขั้นตอนการผลิต (วัตถุดิบ การผลิตลำดับรอง การประกอบ และการทดสอบ) แต่ยังต้องมีศักยภาพในการวิเคราะห์ปัจจัยทั้งหมดที่กล่าวข้างต้น องค์กรที่มีการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานในระดับสูงควรสามารถตรวจสอบซัพพลายเออร์ สถานที่ และการพึ่งพาที่สำคัญ ๆ ได้อย่างเข้าใจถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของห่วงโซ่อุปทานตนเอง

ซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานคืออะไร

การติดตามซัพพลายเออร์ ชิ้นส่วน ผลิตภัณฑ์ และปัจจัยต่าง ๆ ที่กำหนดรูปแบบห่วงโซ่อุปทานเป็นงานที่มีความซับซ้อนสูง หลายองค์กรไม่มีทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญในการดำเนินการนี้ภายใน ซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานได้รับการพัฒนาเพื่อตอบโจทย์ดังกล่าวโดยเฉพาะ ช่วยให้องค์กรชดเชยข้อจำกัดของตนเองด้วยข้อมูลและความเชี่ยวชาญจากแพลตฟอร์มข้อมูลบุคคลที่สาม เครื่องมือชั้นนำในตลาดนี้มาพร้อมกับศักยภาพสำคัญต่าง ๆ ที่สนับสนุนความสามารถในการมองเห็น ความยืดหยุ่น และการลดความเสี่ยง ดังนี้:

• การ ทำแผนที่ห่วงโซ่อุปทาน
• ข้อมูลเชิงลึกจากผู้ผลิตลำดับรองและความสัมพันธ์ในห่วงโซ่อุปทาน
• การจับคู่แผนที่ชิ้นส่วนกับสถานที่ผลิต
• โปรไฟล์ซัพพลายเออร์และการ์ดคะแนนความเสี่ยง
• การประเมินความเสี่ยง สำหรับสถานที่ผลิต
• ข้อมูลเชื่อมโยงระหว่างซัพพลายเออร์ สถานที่ และหมายเลขชิ้นส่วนผู้ผลิต (MPN)
• การวิเคราะห์การพึ่งพาสถานที่
• สถานะการจัดหา ในระดับสถานที่ ผู้ผลิต และภูมิภาค
• Supplier campaigning

แม้เป้าหมายคือการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานให้ชัดเจน แต่ความยากนั้นสูงมาก มีองค์กรเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถมองเห็นทุกมิติของเครือข่ายการผลิตได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นองค์กรควรมุ่งมั่นในการเพิ่มความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนกลับให้มากที่สุด โดยใช้ซอฟต์แวร์ที่ผสานข้อมูลลูกค้า ฐานข้อมูลภายใน และการสำรวจซัพพลายเออร์เข้าด้วยกัน

บริษัทที่ใช้ซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานจะสามารถตรวจสอบการดำเนินงานของซัพพลายเออร์จำนวนมากขึ้น เปิดเผยความสัมพันธ์ในกระบวนการผลิตได้มากขึ้น และเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างชิ้นส่วน ผลิตภัณฑ์ ซัพพลายเออร์ และสถานที่ต่าง ๆ ในห่วงโซ่อุปทานได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

เครื่องมือซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานยอดนิยม 9 รายการ

Z2Data

Z2Data มีสำนักงานใหญ่ที่ซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย ก่อตั้งในปี 2016 เป็นบริษัทบริหารความเสี่ยงห่วงโซ่อุปทานที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจภัยคุกคามในเครือข่ายการผลิตของตนทั้งหมด เช่น ความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ การพึ่งพาการจัดหา ช่องโหว่ทางการเงิน และการกระจุกตัวของกำลังการผลิต รวมถึงปัจจัยอื่น ๆ อีกมาก วิธีหลักวิธีหนึ่งที่ Z2Data ใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้คือการขยายการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานของลูกค้า

เครื่องมือ SCRM ใช้สูตรสามขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการทำแผนที่ห่วงโซ่อุปทาน เริ่มจากทีมผู้เชี่ยวชาญกำหนดขอบเขตห่วงโซ่อุปทานของลูกค้าโดยใช้ BOM (รายการวัสดุ) และข้อมูลชิ้นส่วน จากนั้นจึงทำแผนที่ห่วงโซ่อุปทานผ่านการผสมผสานแหล่งข้อมูล 3 ส่วน ได้แก่ ฐานข้อมูลภายในของ Z2Data ข้อมูลลูกค้า และ supplier campaigning สุดท้าย ทีมงานจะร่วมมือกับลูกค้าในการดูแลแผนที่ให้ทันสมัยและเกี่ยวข้องอยู่เสมอ ด้วยการติดตามเว็บไซต์ซัพพลายเออร์ การแจ้งเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ (PCN) และแหล่งข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เพื่อระบุเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทาน

Z2Data ยังตระหนักถึงความสำคัญของการเชื่อมโยงชิ้นส่วนและซับแอสเซมบลีแต่ละรายการย้อนกลับสู่แหล่งที่มาของการผลิต ซอฟต์แวร์จึงมีฟีเจอร์ part-to-site mapping เพื่อติดตามชิ้นส่วนและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ไปยังสถานที่ผลิตที่เกี่ยวข้องโดยตรง พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินการต่อซัพพลายเออร์โดยตรง ประเทศต้นทาง (country of origin, COO), ประเทศแพร่กระจาย (country of diffusion, COD), และแหล่งที่มาของสถานที่ แผนที่ part-to-site ทั้งหมดเกิดจากกระบวนการอย่างเป็นระบบโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือสูงและวิธีตรวจสอบโดยมนุษย์

สุดท้าย Z2Data ขึ้นชื่อเรื่อง coverage ชิ้นส่วน out-of-the-box ที่ยอดเยี่ยม สามารถติดตามชิ้นส่วนถึงผู้ผลิตและสถานที่ได้ทันทีสำหรับมากถึง 80% หรือมากกว่าสำหรับลูกค้าบางราย และหากใช้บริการ mapping ครบวงจรของบริษัท ธุรกิจจำนวนมากสามารถเพิ่มความครอบคลุมของการติดตามชิ้นส่วนได้ใกล้เคียง 100%

ศักยภาพสำคัญ

• การทำแผนที่ห่วงโซ่อุปทาน
• Sub-tier intelligence
• Part-to-site mapping
• การรวมและปรับข้อมูลให้เป็นมาตรฐานสากล
• การวิเคราะห์การจัดหาและการพึ่งพา
• ครอบคลุมชิ้นส่วน out-of-the-box อย่างครบถ้วน
• Supplier campaigning
• ข้อมูลประเทศต้นทาง ประเทศแพร่กระจาย ประเทศประกอบ และข้อมูลการค้าสำคัญอื่น ๆ
• การติดตามห่วงโซ่อุปทานอย่างต่อเนื่อง

ลูกค้าที่โดดเด่น

• Qualcomm
• Palo Alto Networks
• Teradyne
• อีกหลายสิบบริษัทในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ยานยนต์ อิเล็กทรอนิกส์ เทคโนโลยีการแพทย์ และอากาศยานและกลาโหม

Project44

Project44 ก่อตั้งในปี 2014 มีสำนักงานใหญ่ที่ชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ เป็น "แพลตฟอร์ม decision intelligence" ที่ช่วยให้องค์กรเห็นภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน Project44 ติดตามการขนส่งกว่าพันล้านรายการใน 180 ประเทศต่อปี ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ มองเห็นกระบวนการขนส่งที่ขับเคลื่อนเครือข่ายการผลิตของตน บริษัทใช้ "AI orchestration" ในการตรวจสอบการขนส่งทั่วโลกเพื่อหาสัญญาณความเสี่ยง การส่งมอบล่าช้า และเหตุการณ์หยุดชะงักอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นใหม่

อุตสาหกรรม

1. ยานยนต์
2. การผลิตเคมีภัณฑ์
3. อาหารและเครื่องดื่ม

Altana

Altana ก่อตั้งในปี 2018 ในนครนิวยอร์ก เป็นบริษัทบริหารความเสี่ยงห่วงโซ่อุปทานที่ใช้ AI และเครื่องมืออื่น ๆ สร้างแผนที่ห่วงโซ่อุปทานสำหรับธุรกิจทุกขนาด Altana ทำงานร่วมกับองค์กรในการระบุ วิเคราะห์ และลดความเสี่ยงในทุกระดับของห่วงโซ่อุปทาน เช่น ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ลำดับรอง การพึ่งพาในการผลิต และช่องโหว่ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด Altana ใช้ "shared network" ที่เชื่อมโยงผู้ผลิต บริษัทโลจิสติกส์ และหน่วยงานรัฐไว้ในแพลตฟอร์มศูนย์กลางเดียว

อุตสาหกรรม

1. อากาศยานและกลาโหม
2. อุปกรณ์และเทคโนโลยีทางการแพทย์
3. หน่วยงานรัฐ

Interos

Interos เป็นซอฟต์แวร์ข่าวกรองความเสี่ยงห่วงโซ่อุปทาน ก่อตั้งในปี 2005 สำนักงานใหญ่ที่อาร์ลิงตัน รัฐเวอร์จิเนีย ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงใน 6 มิติหลัก ได้แก่ การเงิน ภูมิรัฐศาสตร์ ข้อจำกัดการค้า ESG ภัยธรรมชาติ และความปลอดภัยไซเบอร์ หนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทคือ Resilience Watchtower ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ข้อมูลห่วงโซ่อุปทานผ่านโมเดลความเสี่ยงและฟีเจอร์อื่น ๆ เพื่อเปิดเผยความเสี่ยง ช่องโหว่ และซัพพลายเออร์ที่ควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษ

อุตสาหกรรม

1. พลังงาน
2. อากาศยานและกลาโหม
3. บริการทางการเงิน

Exiger

แตกต่างจากเครื่องมือการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานอื่น ๆ ในรายการนี้ Exiger ซึ่งตั้งอยู่ที่แมคลีน เวอร์จิเนีย มีฐานลูกค้าส่วนใหญ่มาจากหน่วยงานรัฐ บริษัทรับเหมาด้านกลาโหมและผู้เล่นในอุตสาหกรรมการทหารสหรัฐฯ แพลตฟอร์มหลักของบริษัทคือ 1Exiger ให้บริการ mapping ห่วงโซ่อุปทานที่ติดตามชิ้นส่วนและวัสดุย้อนกลับไปยังซัพพลายเออร์โดยตรงและลำดับรอง ประเทศ และสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งเป็นฐานข้อมูลสำหรับความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับด้านอื่น ๆ อีกมากมาย

อุตสาหกรรม

1. กลาโหม
2. ภาครัฐ
3. พลังงาน

6. Sphera

Sphera เป็นบริษัทซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานอีกแห่งในชิคาโก ก่อตั้งในปี 2016 เพื่อเป็นเครื่องมือบริหารความเสี่ยงสำหรับลูกค้าอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ในสาขาพลังงาน การผลิต และเคมี Sphera นำ AI มาใช้ในการทำแผนที่ห่วงโซ่อุปทาน พร้อมจัดการ์ดคะแนนความเสี่ยงสำหรับซัพพลายเออร์ทั่วโลก นอกจากด้านการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานแล้ว บริษัทยังให้บริการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและ assurance ข้อบังคับอีกด้วย

อุตสาหกรรม

1. ยานยนต์
2. อาหารและเครื่องดื่ม
3. ยาและวิทยาศาสตร์ชีวภาพ

7. Prewave

Prewave ก่อตั้งในกรุงเวียนนา ออสเตรีย ในปี 2017 ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์วิเคราะห์สัญญาณความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในห่วงโซ่อุปทานของลูกค้า โดย AI ของบริษัทจะคลานหาข้อมูลที่มีต่อสาธารณะในกว่า 120 ภาษา เพื่อสังเกตความเปลี่ยนแปลงในภาคการผลิต โดยตรวจจับความเสี่ยงมากกว่า 100 ประเภท เช่น เหตุการณ์ในโรงงาน ปัญหาทางการเงิน ภัยธรรมชาติ และการโจมตีทางไซเบอร์ เป็นต้น

อุตสาหกรรม

1. ยานยนต์
2. การผลิต
3. พลังงาน

การมองเห็นคือรากฐานของการบริหารความเสี่ยง

ที่ผ่านมาเราได้กล่าวถึงว่าแผนที่ห่วงโซ่อุปทานคือรากฐานของโปรแกรมบริหารความเสี่ยงที่แข็งแกร่ง อย่างที่ เราได้เขียนไว้ในปี 2024 ว่า "ธุรกิจในปัจจุบันต้องบริหารจัดการเครือข่ายซัพพลายเออร์ที่ซับซ้อน ครอบคลุมหลายทวีปและหลายชั้นการผลิต กฎระเบียบที่เพิ่มความเข้มงวด และนโยบายกีดกันทางการค้าที่อาจส่งผลทางการเงินอย่างรุนแรงต่อบริษัทที่ปรับตัวไม่ทัน" ปัจจัยเหล่านี้อาจทวีความสำคัญขึ้นทุกปี ท่ามกลางความผันผวนในเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานโลกและภูมิรัฐศาสตร์ที่ส่งอิทธิพลต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้าตั้งแต่สหรัฐฯ สหภาพยุโรป จนถึงจีน

องค์กรที่เพิ่มศักยภาพการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานสามารถระบุความเสี่ยงได้ก่อนจะกลายเป็นเหตุหยุดชะงัก กรองผู้ผลิตที่มีความเสี่ยงออกจากห่วงโซ่อุปทาน และเสริมสร้างการพึ่งพาการจัดหาที่สำคัญด้วยมาตรการบริหารความเสี่ยงอย่างมีกลยุทธ์ ทั้งหมดนี้จุดเริ่มต้นคือต้องมองเห็นระบบนิเวศของห่วงโซ่อุปทาน เชื่อมโยงชิ้นส่วน สถานที่ ซัพพลายเออร์ และภูมิภาคทั่วโลกได้ชัดเจน กล่าวคือ ทุกอย่างเริ่มจากการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานและเครื่องมือที่ทำให้มันเกิดขึ้นจริง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานของ Z2Data และขอ ทดลองใช้งานฟรีกับผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ของเรา